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ホテルでの「困った!」~その3~
(ルームサービスが来ない/ランドリーで困った!他)

ルームサービスがなかなか来ない、ランドリーに出したものが1つ足りない…。そんなこともホテルでは起こりがち。困ったときは、こんな風に伝えましょう。

  • トラベラー
  • ホテルマン

ルームサービスで困った!

I ordered room service 30 minutes ago, but it has not arrived yet.
30分前にルームサービスを頼んだのですが、まだ来ません。
Can I have your room number and order, please?
お部屋番号とオーダーの内容をもう一度うかがえますか?
Yes, the room number is 333, and I ordered the continental breakfast for one.
333号室で、コンチネンタルブレックファスト1人分です。
Sorry about that, but it's a busy time. We will bring it in 10 minutes.
申し訳ありません、混み合っておりまして。あと10分ほどでお持ちします。

ルームサービスが間違って来た

This is not what I ordered. / I didn't order this.
頼んだものと違います。/これは頼んでいません。

ランドリーで困った!

My laundry hasn't been delivered.
洗濯物がまだ戻らないのですが。
When will it be delivered?
いつ仕上がりますか?
There is one item missing
(頼んだものが)ひとつ足りません。
Can you get this stain out?
この汚れが取れないでしょうか。

コインランドリーで機械の使い方がわからない時。

Please show me how to use this machine.
このマシンはどうやって使うのですか?
I put some coins in, but this machine doesn't work.
お金を入れたのに動かないのですが。
Could you refund me, please?
返金していただけますか。

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