アップルワールドトップ > クレームに強くなろう > ホテル会話集 > ホテルのシャトルバスが来ない!

いくら予約をしていても、チェックインまでには思いもかけない出来事が起こるもの。そんな時はあれこれ悩まず、まずホテルに電話か相談を。状況に応じた善後策を講じれば、時間をムダにせずにすみます。

  • トラベラー
  • ホテルマン

ホテルのシャトルバスが来ない!

I've been waiting for your shuttle bus for half an hour, but it hasn't arrived yet.
30分ほどシャトルバスを待っているのですが、まだ来ないのですが…。
Where are you now?
今どちらにいらっしゃいますか?
At the shuttle bus stop of Terminal 1.
ターミナル1のシャトルバス乗り場です。
The bus will be there in 10 minutes. Please wait a little while.
10分ほどでまいりますので、もう少々お待ちください。
OK, I will.
わかりました。待ちます。
Can I cancel it? I will take a taxi.
タクシーで行きますので、シャトルバスはキャンセルしてください。

ホテルのシャトルは混載(乗り合い)の場合が多く、いくつかのターミナルを巡回していると非常に待たされてしまうことがあります。急ぐ場合はシャトルではなくタクシー等を利用した方が確実です。

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