快適ホテルライフは、スムーズなチェックインから。にこやかな会話でスタートしたいですね。よく聞き取れない場合は、慌てず堂々と聞き返しましょう。

  • トラベラー
  • ホテルマン

チェックイン・カウンター(フロント)に進み、まずはこの一言。

Hi! Check in, please.
こんにちは!チェックインをお願いします。
Yes. Your name please?
お名前をお願いします。
My name is ○○. Here is the hotel voucher and my passport.
私は○○です。ホテルバウチャーとパスポートです。

クレジットカードは手元に用意しておきますが、要求があるまで提示しません。

ホテルカードや航空会社のマイレージカードなどがある場合は、ここでいっしょに提示します。

Do you accept this card? (カードを見せながら)
このカードは受け付けていますか?
Can I get miles?(カードを見せながら)
マイルをもらえますか?
Yes. Sure / No, I'm sorry.
はい、だいじょうぶですよ。 / いいえ、申し訳ありません。

同行者とホテルで落ち合う場合は?

My friend / family / business partner will come later. Please call my room when he / she has arrived.
友人/家族/ビジネスパートナーが後から来ますので、ついたら部屋に電話をください。

どこかから連絡が入っているかもしれない時は?

Are there any messages for me?
私あての伝言が何かありますか?

ホテルバウチャーを印刷するのを忘れた時は、フロントでスマートフォンやタブレットのPDF画面を見せるのもひとつの手。その際、「Would you send it to this address?」(このアドレスに送ってもらえませんか?)」と頼まれることもありますので操作には慣れておきましょうね。

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