ホテルの設備やサービスを事前に確かめるにはメールが最も手軽ですが、時には返事が来ないこともあります。そんな時は迷わず電話で問い合わせてみましょう。ポイントをメモしておけば安心です。

  • トラベラー
  • ホテルマン

空港からのシャトルバスの有無を尋ねる・手配する

Do you have a shuttle service from the airport?
空港送迎のシャトルバスはありますか?
Yes, we have complimentary shuttle.
はい、無料のシャトルサービスがあります。
Where can I catch it, and how much does it cost?
どうやって乗ったらいいのですか?料金は?
It's free of charge. We will pick you up at the airport. Please let us know your arrival information.
無料です。空港までお迎えにあがりますので、到着時間とフライトをお知らせください。

既にホテルを予約済みならば、送迎も予約してしまいましょう。

My flight arrival is AF774, at 6:30 pm.
フライトナンバーはAF774で、午後6:30に到着します。

まだホテルを予約していない場合は、

I haven’t booked the room yet. I’ll let you know later.
まだ予約していないので、後でご連絡します。

ホテルの回答バリエーション

Please make a phone call when you arrive, and we will pick you up.
空港に到着したら電話をください。迎えに行きます。
Our shuttle runs every 30 minutes. So please wait at the hotel sign.
30分おきに回っていますので、ホテルのサインのところで待っていてください。
It’s $2 per person one way, $3 return.
一人片道2ドル、往復で3ドルです。

ホテルが運行するシャトルバスは上記のように、1)事前に要予約、2)到着時に空港から電話で呼び出す、3)定期的に巡回しているもの、の3パターンがほとんど。これを知っておけば相手の返事もぐっと理解しやすくなります。

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