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よくあるご質問(FAQ)

送迎/最終確認・お支払い・発券

最終確認・支払いの手続きはいつまでに必要ですか?

取消料がかかる2日前の17:00までにお願いいたします。

※お支払い期日までに精算の確認ができない場合、ご予約は自動的にお取消しさせていただく場合がございますのでご注意ください。

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銀行振込の入金はいつまで可能ですか?

支払い期限日の2営業日前(平日2日前)までで、それ以降はクレジットカードのみの支払いとなります。

 

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全旅クーポンや楽天銀行での支払いは可能ですか?

全旅クーポン、楽天銀行等はご利用いただけません。

送迎のお支払いは、クレジットカード、または銀行振込のみとなります。

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キャンセルチャージはいつ発生しますか?

ご予約プラン毎に異なります。手配完了後に送信されるご予約回答書またはMyページをご確認ください。

※キャンセル料にはチャイルドシート代も含まれます。

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予約番号が複数ある場合、合算して振込みはできますか?

可能です。ただし、事前にご連絡をお願いいたします。ご連絡がない場合、入金の確認にお時間がかかることがございますのでご了承ください。

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銀行振り込みの口座を教えてください。

下記のいずれかの口座へお振込みください。

・みずほ銀行 池袋西口支店 (普) 1914855
・三菱UFJ銀行 池袋西口支店 (普) 3608704
・りそな銀行 東京中央支店 (普) 6267862

振込口座名:株式会社アップルワールド

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クレジットカードは使えますか?

以下のクレジットカードをお取扱いしております。詳しくはお支払い方法をご覧ください。
※特定契約を締結している旅行会社様はご利用いただけません。

  • VISA VISA
  • MASTER MASTER
  • American Express American Express
  • JCB JCB

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