まずはバゲージ・コレクション
バゲージ・コレクション」とは「荷物を集めること」、即ちチェックアウトの時に部屋に荷物を取りに来てもらうことです。部屋を出る準備ができたら、ベルデスクまたはフロントに電話します。ここでバゲージコレクションの 依頼と、あわせて荷物の数等を伝えます。
しばらくすると、荷物の個数に合ったサイズのラゲッジカートを引いて、ベルボーイがやってきますので、荷物を預けます。その際、最後にもう一度、セイフティボックスなどに忘れ物がないかチェックしましょう。
貴重品や壊れ物、大切な買物品などは本来自分で持つものですが、ボーイに運んでもらう場合は、預ける際に一言「割れ物なので丁寧に扱ってくださいね」「Thank you for your carefulness.」と伝え、2~3ドル程度チップを渡 すと、その重要度が伝わります。
ベルマン、ドアマンにチップを渡し、タクシーへ。
レセプションでチェックアウトの手続きを済ませ、出口へ向かうと、ベルボーイはバゲージを積んだカートを引きながらタクシー乗場へと案内してくれるか、あるいは既にタクシーに荷物を積み込み、準備よろしく近づいてきま す。この時、ここまで運んでくれたベルボーイには、荷物1個につき最低1~2ドルのチップを払います。高級ホテルならば、部屋からタクシーまでの“つききりサービス”ですので、1個で3ドル、2~3個ならば5~7ドルあたりが妥 当でしょう。
そしてドアマンがタクシーのドアを開けてくれ、ベルボーイとともに見送りをしてくれた時は、このドアマンにも1~2ドルのチップを渡しましょう。
最後はにこやかに、「素晴らしい滞在でした」「ありがとうございました」と会話を交わし出発を。きっと後ろ髪を引かれるような旅立ちになることでしょう。