早朝出発や混雑回避に便利!
最近は、客室で精算手続きができる「エキスプレスチェックアウト」システムを導入するホテルが増えてきました。これは客室のテレビ画面で請求明細をチェックし、チェックイン時に登録したクレジットカードでそのまま支払 うことができるという便利なもの。
早朝出発で一刻も無駄にしたくない時、あるいはホテルが満室でチェックアウトが混み合いそうな場合などはさらに有効です。この場合、支払証明書のコピーは後日送られてきます。ルームキーはそのまま客室に残しておくか、 出がけにカウンターに返却します。
「前夜の精算」は、ホテルによって対応が異なる
早朝出発のために前の夜のうちに精算したい場合は、まずフロントに申し出てみてください。ホテルによっては、チェック後に電話代やミニバーなどの利用の恐れがあるため、受け付けてもらえないことがあります。ただし事前 にクレジットカード番号を伝えてある場合は、チェック後に発生した請求は自動的にそこにチャージされるようになっています。
この場合も、支払証明書(精算書)のコピーは後日送られてきますが、やはりコンピュータといえども間違いはあります。精算の時点で、明細をきちんと確認するのはもちろんのこと、後日送付された明細になにかおかしな点が あれば、即刻クレジットカード会社に連絡をして支払いを止めてもらうか、ホテルに連絡してチャージを取り下げてもらいます。
何度も言いますが、いったん了承して支払った料金は、後になって文句を言ったところで返ってきません。くれぐれも注意を忘れずに!