クチコミ一覧

クチコミ総数 122,571

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 7

評価ポイントについて

匿名さん (男性/30歳代)
【客室】清潔で広い。

【バスルーム】広々としててシャワーが浴びやすい。シャンプー、ハンドソープ、ヘアドライヤーも付いている。

【ロケーション】中心地までは離れているためトラムなどで移動する必要がある。トラムや鉄道の駅が近い。空港からは鉄道で一駅で近い。

【サービス】なぜかWifiが一時的に繋がらかなったけど、基本的には高速。

【レストラン】朝食は、パン・ハム・チーズ・ソーセージ・茹で卵・コーフレーク。
  • 宿泊時期
    2017年6月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Double
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 8

評価ポイントについて

shipahoyさん (女性/40歳代)
乗り継ぎのため一泊利用。日本からJALで到着、荷物受取後、無料の電車でターミナルを移動。案内図もインフォメーションもホテルの案内板も見つからず、少し迷った。ターミナルから歩道橋(エスカレーターあり)を渡って直結。

窓からは空港の建物が見えた。チェックイン、アウトはスムーズだった。部屋は静かだった。
バスルームのドアが閉まらなかった。水洗トイレのボタンを押す際、壁へ指を2,3センチ押し込まなければならず、コツが必要があった(同行者は困っていなかった)。朝5時はお湯が出なかったが、6時には出た。コンセントは日本のものに対応していない。Wifi有料。空港は無料Wifiあり。コーヒーメーカーがあり、お湯を沸かせた。
  • 宿泊時期
    2017年6月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(有料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Sheraton Classic King Bed 2 Single Beds
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2017/06/27 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

shipahoyさん (女性/40歳代)
【客室】シャンデリアの似合う部屋。スーツケースを開く場所に困ることはなかったが、広くはない。窓を開けるとエアコンは自動でOFFになる。3種類のフルーツと個包装されたザッハトルテがあり、
食べなかったザッハトルテはそのまま持ち帰ることができた。
電気ポットはない。お湯は頼んだらポットにいれてもってきてくれた(無料、チップのみ)。水道水は飲めるとあった。アップグレードしてもらい、川側のバルコニーなしの部屋になった。

【バスルーム】バスルームの金属部分はどうやったらこんなにピカピカになるのかと思うほど磨かれていた。ウォシュレットがないこと以外、文句のつけようがない。洗面台には花が一輪かざられていた。

【サービス】
入口もフロントもこじんまりしており、日本の老舗ホテルを思い出した。ドアマンがいる。フロントも感じがよく、チェクイン時にザルツブルクは初めてかと聞かれ、観光ツアーのパンフレットをいただき、レストランの説明があった。朝食場所の入口が分からないときは、すぐに気付いて声をかけてくれた。夕方にはターンダウンがあり、スリッパがベッド脇に用意されていた。

【ロケーション】
タクシーは空港からチップ込みで17ユーロ、旧市街は橋を渡ったところ。ザルツブルク中央駅へ小さめのスーツケースを引いて歩くこともできた。橋を渡ったところにスーパーマーケットがある。

【レストラン】朝食は種類が多く、頂いたものは全ておいしかった。ザッハトルテ以外にも数種類のケーキがあった。キッズコーナーもあった。客室の案内に、「レストランにはふさわしい服装で」と書かれていた。実際には朝食に上着をきている老夫婦もいたが、カジュアルな服装の方もいた。
  • 宿泊時期
    2017年6月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Superior
投稿写真
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 8
バスルーム 4
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 5

評価ポイントについて

Takさん (男性/40歳代)
【客室】十分すぎるぐらい広かったが、窓の外の景色が良くない(ルーフバルコニーみたいなところが工事中?)

【バスルーム】水のにおいがどうしても気になってしまった。

【ロケーション】ホテルの周りを散策できるような場所ではない。

【サービス】良かった。

【レストラン】食事がおいしく、いつもは食べない朝食をいっぱい食べてしまった。
  • 宿泊時期
    2017年6月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Superior Single
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 5

評価ポイントについて

ぐるーばーさん (男性/40歳代)
【客室】リピングと寝室が別々になっており、Superior Singleとは思えない広さと快適さがあった。また、サイト上では高速有線と書いてあるも、無料Wi-Fiがついており、高速で快適だった。

【バスルーム】固定シャワーヘッドとハンディーシャワーヘッドへの切替つまみが壊れていた。

【ロケーション】車の移動であれば、何ら問題ないが、窓の外の景色を楽しむことはできず、低層のオフィスビルに囲まれた雰囲気。

【サービス】応対もよく、問題なし。

【レストラン】朝食がおいしかった。
  • 宿泊時期
    2017年6月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Superior Single
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価2
客室 4
バスルーム 3
サービス・ホスピタリティ 3
ロケーション 3

評価ポイントについて

pkさん (男性/50歳代)
【客室】
 ファミリールームを利用しました。
 口コミ通り,堅いベットで寝心地はいまいち,トランクもベットの上でのみ広げられる。
【バスルーム】
 口コミ通りではなく問題はありません。タオルは少々くたびれてますが,におい等はなく,値段並と思います。
【ロケーション】
 期待しない方が良いですね,地下鉄東大門駅5番で出口より徒歩2分ではあるが,韓国の地下鉄はホームから出口までがやたら遠い,
電車降りてからホテルまでは約10分くらいですね。
【サービス】
特に利用していません。
【レストラン】
ありません
  • 宿泊時期
    2017年6月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Family Room Standard
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 8

評価ポイントについて

クワトロさん (男性/40歳代)
22回目の宿泊です。予約はスーペリアでしたが、顔なじみのスタッフはすでにダブル、禁煙ルームが希望であることを知っており、チェックイン時にその通りの部屋を確保してくれました。大きいホテルで部屋によっては、館内の移動が大変なことはありますが、エレベーターを降りてもっとも近い場所で、たまたまかもしれませんが、常連のインド人客が静かにしていたのか、エレベーター付近の部屋であっても今回は静かで良かったです。
  • 宿泊時期
    2017年6月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    409号室、ダブル
投稿写真
  • 部屋
  • 部屋
  • トイレ・バスルーム
  • 朝食
  • 朝食
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 6
バスルーム 4
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 9

評価ポイントについて

クワトロさん (男性/40歳代)
10回目の宿泊です。最上階の6階、窓なしの部屋に宿泊しました。6階の客室は金属の鍵ではなく、カード式のルームキーがドアの開閉と客室内の電源になっていました。バンコクの中級・高級ホテルであっても無料のミネラルウォーターは2本程度ですが、すでにミニ冷蔵庫に3本入っていました。
  • 宿泊時期
    2017年6月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    614号室、ダブル
投稿写真
  • 部屋
  • 部屋
  • 部屋
  • トイレ・シャワールーム
  • 朝食
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 5
ロケーション 9

評価ポイントについて

ゆりーさん (女性/40歳代)
【客室】
空港ホテルなだけあって、充分な広さでした。
スーツケースを二個広げても充分なほど。
中庭にプールがあり、景色もよかったです。

【バスルーム】
バスタブなし、シャワールームのみでした。
若干水はけが悪いのが気になりましたが、それ以外は問題なし。

【ロケーション】
ドンムアン国際空港の到着口目の前に、ホテルへの連絡通路がありますので、非常に便利です。
深夜に空港に到着しても、女性一人でも全く困ることはありませんでした。

【サービス】
深夜着なので、念のためホテルに「夜中2時、もしくはそれ以降の到着になります」とE-mailで連絡をいれておいたところ、すぐに、「到着まで部屋をKeepしておきますね」と返信をいただけて、安心しました。
  • 宿泊時期
    2017年6月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe Twin
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2017/06/27 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 10
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 10

評価ポイントについて

ゆりーさん (女性/40歳代)
【客室】
Twinルームを利用。
ベッドカバーが、赤ベース、金糸をあしらって、とても素敵でした。
テーブルセットがなかったのが残念でした。

【バスルーム】
バスマットがフワフワで気持ち良かったです。
水はけが悪かったのが残念。

【ロケーション】
地下鉄駅にもBTS駅にも近く、ホテルの周りには飲食店、コンビニもあり大変便利な立地です。
また、ホテル横は大きな公園もあり、朝の散歩等にも良さそうでした。

【サービス】
ホテル入口にはタクシーは待たせない方針のようで、タクシーは全くいませんでしたが、
無線ですぐに呼んでくれます。

【その他】
ホテルのエレベーターは鍵を差し込まないとフロア階を押せません。
  • 宿泊時期
    2017年6月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Superior
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
クチコミFAQ
 
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