クチコミ一覧

クチコミ総数 121,978

2017/03/21 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 6
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 7

評価ポイントについて

Mr.3980さん (男性/30歳代)
【客室】
セミダブルなのに,椅子が一つだったのが残念
【バスルーム】
シャワーヘッドが重たい
【ロケーション】
アクセスがいいし,ファミレスやコンビニも近くて便利
【サービス】
朝のチェックアウトの方の対応がとても丁寧で好印象
  • 宿泊時期
    2017年3月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Semi Double
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2017/03/21 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 7
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 10

評価ポイントについて

はつばばさん (女性/60歳代)
3/11から5泊しました。間にペナン島に行ったため一度チェックアウトをしてスーツケースの預かりをしましたが、24時間対応で快く引き受けて頂きました。
部屋も洗面所もきれいで良かったのですが、アメニティがその都度違ったり、バスタオル、バスマットがなかったりとか不備がありその度にお願いしました。朝食も種類も多く楽しめました。
ホテルの方はみんな対応も良く親切でした。
下のフロアはモールになっていて10時まで買い物やスパもできLGはスーパーマーケットもありとても便利です。
駅からも直結したりとコスパの良いホテルだと思います。
  • 宿泊時期
    2017年3月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Superior
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価2
客室 2
バスルーム 1
サービス・ホスピタリティ 1
ロケーション 4

評価ポイントについて

KJさん (男性/40歳代)
【客室】普通のビジネスホテルっていう感じでした。

【バスルーム】ユニットバスに近い。

【ロケーション】アラモアナで遊ぶには最高

【サービス】特になし

【レストラン】利用してないのでわかりません。
  • 宿泊時期
    2016年5月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Kona Tower Value Rate City/Mountain View
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

KJさん (男性/40歳代)
【客室】とても豪華。Wi-Fiも無料

【バスルーム】高級感があってとてもよかった

【ロケーション】ドンコイ通り沿いなのでとても便利でした。ー

【サービス】ポーターも最高

【レストラン】朝食バフェ最高です。
  • 宿泊時期
    2017年3月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Colonial Deluxe Room
投稿写真
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 6

評価ポイントについて

KJさん (男性/40歳代)
【客室】高級感があってばっちりでした。

【バスルーム】部屋にはバスタブがありませんでしたが、大浴場があるので問題ないです。

【ロケーション】タクシーが安いので気にならないと思います

【サービス】

【レストラン】
  • 宿泊時期
    2016年11月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe Room
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 7

評価ポイントについて

Dice1030さん (男性/30歳代)
【客室】
3つベッド(1つはダブルサイズ)があり、家族で宿泊するのに充分な広さ。
部屋での喫煙はもちろんNGですが、バルコニーでの喫煙は許可されてるので喫煙者にとってはありがたい。炊飯器もフロントで貸してもらえるので日本人にはうれしいサービス。洗濯機、乾燥機は部屋にはないが、ホテルに共有のものがある。

【バスルーム】
バスタブもあって広さも充分。使いにくいと感じることはなかった。

【ロケーション】
ケアンズ空港とケアンズの中心街の中間くらいにある。酒屋は近くにあるが、ColesやWoolworthsのような大型スーパーでの買い物をする場合は中心部の方に行く必要がある。中心街まで歩くと30分くらい、タクシーだとA$10前後。歩いて行く場合は海岸沿いを歩くのがオススメだが、買い物後などで荷物が多い場合はタクシーに乗るべき。

【サービス】
時間は決まっているがホテルから空港までと中心街までの無料のシャトルサービスがある。ホテルへは自分で戻って来る必要がある。ケアンズの空港を出発するフライトはそんなに多くなく時間もだいたい決まってるのでのでチェックアウト後はこのシャトルサービスを使えば空港までのタクシー代が節約出来る。

【レストラン】
ホテルのレストランは朝食時のみ利用可。部屋にキッチンがあり、プールサイドにBBQグリルがあるので、レストランは利用する必要は特に感じられない。外のレストランでヒレステーキとか食べればA$30以上はするだろうが、スーパーで肉を買って来て自分で焼けばA$10以下で食べれるので、食事のクオリティを維持しながら旅の予算を食費ではなくツアーやお土産など他のことにまわせる。
  • 宿泊時期
    2017年3月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Run of House
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 8
バスルーム 3
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 4

評価ポイントについて

ちょび&りんたろうさん (女性/30歳代)
【客室】友達とツインに泊まったのですが部屋がきれいで良かったです。

【バスルーム】狭い感じがしました。

【ロケーション】駅近でコンビニもホテルの横にあるし、道を渡ったすぐそばにチキン屋さんもあって良かったです。

【サービス】チェックイン時のフロントの対応が良かったです。日本語ができるスタッフもいました。

【レストラン】利用しませんでした。
  • 宿泊時期
    2017年3月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Encore Standard Twin
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2017/03/20 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 6
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 6

評価ポイントについて

Satsukiさん (女性/40歳代)
【客室】コンパクトながら、清潔で居心地よかった
ベッドがダブルでゆったり使えた。
【バスルーム】

【ロケーション】駅からも近いし、翌日バスを利用するのにバス停が近くて助かった。

【サービス】


【レストラン】
  • 宿泊時期
    2017年3月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Double
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 9

評価ポイントについて

りーこさん (女性/30歳代)
【客室】
トランクを広げるスペースも十分ありました。チェックインするとウェルカムフルーツのりんごが部屋においていました。
【バスルーム】
特に問題はありません。ですが、天井を見上げると管などがむき出しだったのが少し残念でした。
【ロケーション】
夜到着だったので、駅前の立地が決め手となり宿泊しました。旧市街へは徒歩では少し時間がかかりますが、電車での移動がある方には非常に便利なのでおすすめです。
  • 宿泊時期
    2014年12月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
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2017/03/20 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 7

評価ポイントについて

りーこさん (女性/30歳代)
【客室】
一人で宿泊しましたが、ツインの部屋で広々と使えました。きれいな部屋でした。
【バスルーム】
シャワールームは狭く、雰囲気も少しチープな感じだったのが残念です。
【ロケーション】
中心部からはすこしはずれ、閑静な場所にあります。しかし、中心部へも徒歩圏内なので利便性にはさほど問題はありませんでした。
  • 宿泊時期
    2014年12月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Single Standard
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
クチコミFAQ
 
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