宿泊料金が確定しているものは予約日の月を含め12ヶ月先まで当サイトでご予約が 可能です。掲載されていない場合は、ご予約を承ることができません。

宿泊料金が確定する時期は地域や国・都市によって異なりますが、全てのホテル料金が確定する目安は次のとおりです。

• 4月～10月の料金確定・・・2月下旬頃
• 11月～3月の料金確定・・・9月上旬頃

• 当サイトの料金はさまざまな変動要因により随時見直し・更新をしておりますので、ご予約時に最新の料金をご確認ください。

可能です。
但し、ホテルバウチャーを印刷していただく必要がございますのでプリンタをお持ちであることが必要です。

必要です。（当サイトの会員登録は無料です。）
なお、事前に会員登録がなくてもご予約時に会員登録が可能です。

原則、各お部屋に20歳以上の方がいらっしゃることを条件としております。
ただしホテルによってはお受けできるケースもありますので、まずはご希望ホテルをご予約頂き、その予約番号をサイト上のお問い合わせフォームより、弊社へお知らせください。手配先へ確認後ご返信させて頂きます。
※なお即時キャンセル料が発生するプランをご予約されますと、ご希望に添えない回答であっても規定のキャンセル料がかかりますのでご注意ください。

ご予約は頂けますがホテルチェックインには必ずホテルバウチャーが必要です。

• ホテルバウチャーをお忘れになると、チェックインにお時間がかかったりサービスの提供を受けられない場合や通常の料金を請求される場合がございますので必ずご持参ください。

ホームページ上で空室照会をしていただきますと、チェックイン日・泊数・部屋タイプ・部屋数からその場で空室状況を確認し、空いていればご予約いただくことが可能です。その場合、ご予約回答書がご登録メールアドレスに送信されます。

ご希望の日程に取扱いがないか、満室である可能性がございます。
検索条件を変えて照会いただきますと、表示される可能性があります。

（一部でも）重複したご予約はご遠慮ください。

同じご日程で、多数のホテル・同ホテルの別の部屋タイプ（カテゴリ）また、他旅行会社との重複やホテルに直接ご予約されますと、当日になってお部屋が取り消されている等の混乱の原因となりますのでくれぐれもご注意ください。

同一宿泊者名・同一内容のご予約はホテル側からキャンセルされる場合がございます。

当社はお客様が重複予約されたことによって生じるホテル側からのキャンセルに関して一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。

その場合は、前日からのご予約が必要となります。

アジア方面のみ確認が可能です。この場合、レイトチェックアウトのお申し込みが必要です。チェックアウト日の18時までのご利用であれば1泊分から半泊分のご料金にてお手配が可能です。ただし、正確な料金と利用が可能かどうかは一度現地へ確認が必要となります。場合によっては1泊分の料金が必要な場合もございます。18時以降もご利用を希望される場合やその他の方面は設定がございませんので、1泊分多くご予約ください。

• 既に取消料が発生している場合は、レイトチェックアウトがご用意出来ずお取消しされた場合でもかかってまいりますのでご了承の上、お申し込みください。

到着便がなくても予約は可能ですが、チェックインが現地時間で21時を過ぎるようでしたらご出発前に到着便・到着時間（または到着予定時間）を下記あてにメールにてご連絡ください。

レイトチェックアウトのご連絡はこちらまで（webmaster@post.appleworld.com）

また当日急にご到着が大幅に遅くなる場合は、到着予定時間の連絡がないと不泊（連絡なしに当日宿泊されない/NO-SHOW）とみなされご予約がキャンセルされてしまうこともございます。この場合はお客様ご自身で直接ホテルにご連絡ください。

• グアム・サイパンなど、一部の都市では往復のフライト情報が必須となります。ご予約時にご入力ください。

ご予約にはご宿泊される添い寝を含む全員のお名前（パスポートと同じローマ字）が必要です。チェックイン時に、ホテルバウチャーのご宿泊者名と実際にお泊りになる方が異なる場合はチェックインにお時間がかかったりサービスの提供を受けられない場合や通常の料金を請求される場合がございます。また、チェックイン時もしくはチェックイン後にお名前を追加される場合は、現地ホテルにて追加料金を徴収されたり宿泊を拒否される場合がございます。

• 当社はでお客様のご予約情報の相違によって生ずる損害につきましては、責任は負いかねますので予めご了承ください。

申込者と宿泊者名が違っていてもご予約いただけます。ただし、ご連絡及びご予約回答書は申込者宛にメールが送信されます。

朝食付きホテルにて食事内容の記載がない場合は、基本的にコンチネンタルブレックファストとなります。コンチネンタル以外のアメリカンやブッフェなどの朝食をお召し上がりになりますと追加代金が発生する場合もございますのでご注意ください。不明な点は必ずホテルスタッフにご確認ください。確認をされずお召し上がりになり追加代金を請求されましても当社では責任が負えませんのでご了承ください。尚、朝食をお召し上がりにならない場合は権利放棄となり、朝食代分の割引や返金はございません。
ご予約回答書に朝食内容が明記されている場合は、ご予約回答書の内容となります。

手配会社との契約上、朝食付きにすることは出来ません。

予約が完了している場合、ご入力いただいたメールアドレスにご予約回答書をお送りしておりますので、予約内容はそちらで確認することができます。
もしご予約回答メールが届いていない場合は、ご予約が完了していないか、ご登録いただいたメールアドレスが誤っている場合がございますので、再度ご確認ください。

10名以上の予約は承っておりません。
当サイトは個人旅行者向けであり同一行程でご予約出来るのは最大9名様までか最大9室までとなります。当サイト掲載ホテル料金は個人のお客様専用の契約料金であり、「グループ」の場合は宿泊料金が高額になる場合や取消料の規定が厳しく変更されたり、ご宿泊時にポーターチャージなどの追加料金が課せられる場合がございます。
このような理由により10名様以上のご予約は、複数回に分けてお申し込みいただいた場合でも手配会社、またはホテルより「グループ」とみなされますので当社では承っておりません。

当社では、ホテル予約の際、世界各地の手配会社を通じて予約手配を行っております。
お客様のご予約情報が手配会社からホテルへ伝達されるのは、通常、チェックインの1週間前～3日前程度となります。このため、ご予約直後にホテルへご連絡されますと、まだ手配会社からの情報が伝わっていないため、「予約がない」という回答になってしまう場合がありますが、ご予約のお部屋自体は確保されておりますのでご安心ください。

• なお、ホテルへ伝達されるタイミングは手配会社により異なります。