クチコミ一覧

クチコミ総数 124,395

2021/01/12 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 9

評価ポイントについて

Londonjapanさん (男性/50歳代)
【客室】
フローリングでスタイリッシュ。天井が高く寒々しい感じもするが、リノベーションで綺麗になり、レトロな雰囲気に仕上がっている。また部屋全体、清潔感がある。また部屋の広さは充分、荷物を広げてもまだまだ余裕あり。

【バスルーム】
浴槽が深く、日本のお風呂に入っている雰囲気、洗面所もカーテンで客室と仕切ることができる感じ。

【ロケーション】
フレンチクォーターの外れにあり、アムトラックやグレイハウンドのターミナルも10分程度の徒歩圏で便利。空港からはウーバーでも30分ていど。またホテルの前にトラムが走るなど、雰囲気はあるが、周りに店が少ないなどというデメリットはある。

【サービス】
サービスは問題なくフロントもしっかりしている。バーもレストランも併設されている。ただしレストランの営業は朝7時から。

【レストラン】
利用していないが、1階で雰囲気ある作りではあった。
  • 宿泊時期
    2020年12月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe Room, 1 King Bed, Non Smoking (Medium Room)
投稿写真
  • 部屋の中 1
  • 部屋の中 2
  • 窓の外を走るトラム
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 10

評価ポイントについて

アロンソ55さん (女性/60歳代)
【客室】ベッドルーム。リビングルーム。キッチン。バスルーム(バス
    タブ)。
    予約時にスイートを予約しました。
    値段は超お得です。
    とても広くてリラックス出来ました。

【バスルーム】バスタブがあり、ゆっくりできました。

【ロケーション】中央駅よりホテルまで歩いて3分。空港からのバスも
        中央駅から発車します。
        周辺は売店(中央駅中)、レストラン、コンビニがた
        くさんあり。
        駅中にはアウトレットあり。
        港方面は徒歩圏内。
【サービス】スタッフはフレンドリー。

【レストラン】1回と地下にあり。
       朝食は2会場なので、使いやすかった。
       朝食付きでオーダーしていたが、朝食付きではないと言
       われた。
       日本から持参した、朝食付きであるバウチャーを見せ、
       事なきを得た。
  • 宿泊時期
    2019年12月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Apartment 1 Bedroom
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

A5097004さん (女性/30歳代)
【客室】閑散期でアップグレードして頂いたのか、1人ではとても広い部屋でした。部屋のベランダからは、マッターホルンが見え、とても満喫した時間が過ごせました。

【バスルーム】バスタブが付いており、スイス到着当日にゆっくりお風呂に入れました。

【ロケーション】駅からとても近く分かりやすい場所にあります。

【サービス】レセプションの方はとてもフレンドリーでした。最終日、移動するまでスーツケースを預かってもらったのですが、レセプションの横に放置状態で、引取りに来ても、取って行ってちょうだい、という感じ。。嫌な感じではなかったですが、間違って持って行ってしまったり盗難等は起きないのでしょうか。まあ、ツェルマットは日本より治安良さそうなので、大丈夫なのかもですが。

【レストラン】朝食のみの利用でしたが、ビュッフェ方式でした。量も多く満足です。
  • 宿泊時期
    2016年10月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
投稿写真
  • ホテルのお部屋
  • 部屋からのマッターホルン
  • 晴れた日のマッターホルン
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2020/12/28 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 9

評価ポイントについて

A5097004さん (女性/30歳代)
【客室】1人でワンベッドルームスイートを使用しました。全豪オープン会場から帰って、のんびりとした時間を過ごすことができました。またキッチンもあり、自炊しようと思えばでき、長期滞在にも向いています。

【バスルーム】シャワーのみでしたが、広くて清潔感があり、快適でした。海外ではノーマルですが、トイレとの仕切りが半分くらいだったので、もうちょっときちんとした仕切りがあれば、なお良かったです。

【ロケーション】メルボルン市内でとても便利なところにあります。が、夜はちょっと怖いので、広い道を通ることをオススメします。

【サービス】レセプションにご自由にお取りできる、ドリンクや軽食、フルーツなどがあり、小腹が空いても困りませんでした。また、部屋にも、紙袋で、チップスとチョコのランチパックのようなものが置いてあり、出かけるときに持っていけます。
Wi-Fiをどう使用するか分からなかったのですが、レセプションの方が親切に教えてくれました。

【レストラン】使用していません。
  • 宿泊時期
    2020年1月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    1 Bedroom Suite
投稿写真
  • ベットルーム
  • リビング
  • バスルーム
  • エレベーター降りた後の部屋案内
  • Loots bag
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

ロミールさん (女性/50歳代)
【客室】清潔です

【バスルーム】何度か利用していますが、毎回バスタブ有りの部屋が割り当てられ満足です

【ロケーション】空港送迎シャトルが便利。航空会社従業員も利用しているようです

【サービス】

【レストラン】朝食も種類が多く、不足ありません
  • 宿泊時期
    2020年12月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Double Standard
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 8

評価ポイントについて

ベルニナさん (男性/50歳代)
【客室】きれいで快適でした

【バスルーム】明るく快適なシャワールームです

【ロケーション】中心部からは少し離れますがトラム停留所から近いです

【サービス】滞在中のトラムの無料パスがもらえました

【レストラン】おいしかったです
  • 宿泊時期
    2019年12月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Twin Room
投稿写真
  • ベッド
  • 部屋からの眺め
  • 朝食のブッフェ
  • 朝食の一例
  • エレベータのセキュリティ
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2020/12/02 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 9

評価ポイントについて

ぴのこさん (女性/50歳代)
【客室】布団はフカフカで清潔でよく眠れました。枕元の棚に電源2つとUSB差込口があり、とても便利でした。室内の灯りはとても明るく調整も細かく出来たのがよかったです。スーツケースを置くラックがなかったので、それがあったらもっとよかったです。部屋は、清潔ですが、かなり狭いのでもっと広かったら完璧でした。

【バスルーム】普通のビジネスホテル位の狭さでしたが、ピカピカで清潔でした。化粧品やその他グッズを置ける位のスペースの棚があったので使い易かったです。

【ロケーション】阪急線烏丸駅と地下鉄四条駅と両方がとても近く便利でした。ホテルの近くには、24時間営業のドラッグストアもコンビニもありました。烏丸通りと四条通りとどちらもすぐ近くなので、とてもわかりやすく、ロケーションはとても良いと思います

【サービス】使い捨てのスリッパが部屋にあり、使っている内に濡らしてしまったのですが、翌日また新しいスリッパをご用意頂けました。無料wifiがあり、IDやパスワードを入力したのですが、結局1度も接続出来なかった事がとても残念でした。ホテルエントランスに少し余裕なスペースがあったので、その辺が駐輪スペースだったらもっとよかったです。

【レストラン】コロナ感染拡大防止のため、レストランは営業していませんでした。
  • 宿泊時期
    2020年11月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    King Double Room
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2020/11/29 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 8

評価ポイントについて

夫婦たびさん (女性/30歳代)
ドレスデンに車で旅行した際に利用しました。
ドレスデンの中心地からはやや離れていますが、ホテルの近くからトラムが出ており、中心地まで一本で行けるため比較的アクセスは簡単でした。
駐車場は別料金ですが、予約なしで利用できました。
また、客室はこのクラスにしては広く、冷蔵庫もあり、客室内の設備も比較的新しかったです。
ミニバーとして飲み物が用意されており、そちらがすべて無料で、少し驚きました。
また、フロントのスタッフも英語が通じ、親切でした。
  • 宿泊時期
    2019年12月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Double or Twin Room, 2 Twin Beds
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

yo-heyさん (女性/30歳代)
【客室】キッチン+リビングとベッドルームの二つに分かれていて、広々快適でした

【バスルーム】勢いのあるシャワーで、快適でした

【ロケーション】高速沿いにありますが、客室は静かで良いです。

【サービス】朝食や客室のコロナ対策をばっちりされていました。

【レストラン】朝食はあらかじめパックされているものが準備されていました。
  • 宿泊時期
    2020年11月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    2 Queen Beds 1 Bedroom Suite Nonsmoking
投稿写真
  • 部屋の扉には、清掃済みのシールがはってあります。
  • キッチンは電気コンロ、食器、鍋等一式そろっています。
  • クイーンサイズのベッド二台
  • パック済み朝食を好きなだけ取っていけます。
  • 朝食時、牛乳、ヨーグルト、オレンジジュースあり
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2020/11/04 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 6

評価ポイントについて

yamataka4617さん (男性/50歳代)
【客室】:清潔・広く・眺めも良い

【バスルーム】:バスタブ(大)・シャワー室もあり満足

【ロケーション】:空港より近く、コンビニも近くにあり便利

【サービス】:GrabTaxiをフロントで予約していただき移動も便利

【レストラン】:朝食もお弁当形式&目玉焼き&ベーコン付きで満足です
  • 宿泊時期
    2020年10月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Superior
投稿写真
  • welcome snack
  • welcome fruits
  • GrabTaxi予約
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
 
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