クチコミ一覧

クチコミ総数 123,974

2019/11/11 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 7

評価ポイントについて

peco007さん (女性/40歳代)
【客室】広くてのんびりできる感じ。

【バスルーム】お湯もしっかり出て、バスタブにお湯をはることもできます。

【ロケーション】車の場合はアクセスが非常によく、車がない場合も近くにお店があり、簡単な買い物には困りません。

【サービス】フロントのかたも親切です。

【レストラン】ホテルにレストランもありますが、周辺にもいくつか食事をするところがあり、近くのモールへはホテルキーがあればすぐにいけます。
  • 宿泊時期
    2019年10月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Room, 2 Queen Beds
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 10

評価ポイントについて

mtgtsさん (女性/30歳代)
【客室】
事前にお願いしたツイン希望で用意して貰えました。テーブルとソファーがあり、スーツケースを2個広げられたので、観光主体の滞在には十分な広さです。ハンガーも8本ほどありました。

【バスルーム】
バスタブがあるお部屋でした。

【ロケーション】
グラシア通りから1ブロック、いくつか路線があるカタルーニャ広場まで徒歩5~10分程度で観光に便利でした。

【サービス】
ウェルカムシャンパン(夜にバーで提供)あり。また、エアメールの手配、前日夜のチェックアウト手続きに対応頂きました。
  • 宿泊時期
    2019年11月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 9

評価ポイントについて

4692さん (男性/40歳代)
【客室】
 特別広いわけではないが、ストレスを感じることもなかった。24階だったので十分な高さがあり、夜の噴水ショーを部屋から見ることができたのはラッキーだった。

【バスルーム】
 トイレがガラス張りで、バスルーム全体の扉を閉めないと丸見え。シャワーも半個室なので、水流を強くすると洗面の床までビショビショになる構造。気になる。見た目に拘るよりもっと実用的にして欲しい。
 
【ロケーション】
 地下鉄が地下に直結しており、どこに行くにも便利だし、距離も近い。特に巨大なショッピングモールが隣接しているので、朝はモール内のフードコートでお手軽に済ますことができた。

【サービス】
 朝7時過ぎにホテルに到着。荷物を預けて連絡待ちを覚悟していたが、すぐにチェックインさせてもらえた。これは期待していなかったのでとてもありがたかった。

【プール】
 このホテルの売りはなんといっても屋上のプール。3泊したが、チェックアウトギリギリまで、プールサイドでのんびり。とてもリフレッシュできた。
  • 宿泊時期
    2019年10月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe King City View
投稿写真
  • あまり実用的でないバスルーム
  • 部屋から観た夜景
  • 屋上から観たガーデンズ・バイ・ザ・ベイ
  • 地上から見上げて
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 9

評価ポイントについて

かな☆かなさん (女性/50歳代)
【客室】
クラシカルな雰囲気で広くて快適です

【バスルーム】
バスタブもあり広々としています

【ロケーション】
バスターミナルから歩いて数分で便利です

【サービス】
特に問題ありません。英語は通じます。
【レストラン】
利用してません。
お酒飲みながら、ホステスのような女性や男性の歌を聞くラウンジ(スナック⁉)のような施設もありました。
  • 宿泊時期
    2019年5月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Room
投稿写真
  • 広いお部屋です
  • フロントはかなり豪華です
  • ブールもありました
  • このバスターミナルから徒歩数分
  • 正面はこんな感じ
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 6
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 10

評価ポイントについて

ローズさん (男性/40歳代)
何度も泊まっています。

サラデーン駅前すぐの立地がポイント。
この立地の良さは他のホテルに真似できず、雨の日などはこの立地に何度感謝したことかわかりません。

窓ありの東側の部屋は隣のクラブに面しており、夜中まで大音量となります。

窓なしの西側の部屋は窓がないため部屋全体が少し湿ったような雰囲気がありますが、静かに過ごせます。

立地柄、現地の女性や男性を連れた人が多いのが気になります。
フロントも何も言わず、連れ込みがしやすいようです。
部屋の話し声などが廊下にけっこう筒抜けで、夜中に廊下を歩いているといろんな声や音が聞こえてきます。お子さん連れやご家族には向きません。

フロントスタッフは人によってサービスマインドに大きな差がありますが、問題はありません。

最近少し値段が上がったような気がしますが、立地の良さにひかれてまた泊まります。
  • 宿泊時期
    2019年9月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe Room
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 6

評価ポイントについて

ローズさん (男性/40歳代)
プレミアルームを予約していましたが、1ランク上のジュニアスイートにアップグレードされていました。

フロントスタッフは基本的にサービスマインドにあふれ、笑顔で対応してくれます。好印象です。

ホテル全体・部屋はきれいです。
バスタブはないものの、バスルームもきれいに保たれていました。
同料金程度で泊まったドンコイ通り周辺のホテルとは比較になりません。
中心部から離れるものの、同じくらいの料金でここまでホテルのランクが上がるのに驚きました。

ベンタイン市場は徒歩圏内ですが、ドンコイ通りあたりまでは歩けますが少し距離があります。観光で疲れたあとに歩くのはしんどく、GRABを活用しました。

このホテルの残念なポイントは朝食でしょうか。
毎日変わり映えしないメニューで、料理の補充がまったくされず、なくなっている料理がたくさんありました。

フロントスタッフはとても良い対応をしてくれるのに、朝食会場のスタッフはやる気がない感じです。

中心部から少し離れるものの、ホテル周辺はにぎやかで、夜遅くても安心です。

また、アジアの宿泊客が少なく、ほとんど欧米からの観光客のようでした。
  • 宿泊時期
    2019年11月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Premier Deluxe
投稿写真
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 5
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 9

評価ポイントについて

かな☆かなさん (女性/50歳代)
【客室】
広くはありませんが、寝るだけなので十分です

【バスルーム】
バスタブがあり、結構早くお湯がたまりました。シャンプー、ノンディショナー、ボディジェルも壁についてます。歯ブラシはありませんが、大きな歯磨き粉が洗面所においてありました。
【ロケーション】
地下鉄釜山駅2番出口から数分です。とても便利です。出口からホテル行くまでにコンビニもあります。階段にエスカレーターはありません。
【サービス】
ふつうです。チェックアウトは、エレベーターのボックスに鍵を返します。

【レストラン】
朝食付きですが、トーストとコーヒー(またはお茶)のみの最低限のみ。お湯はありますので、かっぷめんたべてるひともいました。
  • 宿泊時期
    2019年11月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe Triple Room
投稿写真
  • シンプルなお部屋です
  • バスタブ広くて熱いお湯がでて満足です
  • ホテルの近辺はこんな感じです
  • チェックアウトはここにキーを返しておしまい
  • 超シンプルな朝ごはん
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 6
バスルーム 4
サービス・ホスピタリティ 4
ロケーション 5

評価ポイントについて

カーレルさん (男性/60歳代)
【客室】リニューアルして、とても綺麗でした

【ロビー】リニューアルして、広々としました

【レストラン】リニューアルして、落ち着いた雰囲気でした

【サービス】部屋のキー(カード式)の磁気が毎回飛んでしまって、少し      不便でした
  • 宿泊時期
    2019年11月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Twin room - De Luxe
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1
ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 8

評価ポイントについて

マミマミオさん (女性/50歳代)
家族がブルネイに長期滞在していたため、こんな機会はない!と遊びに行きました。どうせ泊まるなら7つ星に泊まりたい…ということで、こちらのホテルに決定。
まず、すいていて快適。ホテルの敷地には、映画館・ボーリング場・プール・体育館など、レクリエーションはすべて完備しているのですが、ボーリング場は私達で貸し切り。室内プールも1人で貸し切り。なかなか出来ない体験でした。
お部屋も素晴らしく、館内も造りに余裕があります。
王様が造られる施設は素晴らしいな~と実感。
ラウンジアクセスのお部屋を選びましたが、もちろんラウンジもすいていて快適。お料理のレベルもしっかりしていて、朝食にオーダーしたステーキがとっても美味しかったです。
  • 宿泊時期
    2016年8月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    DELUXE WITH EXECUTIVE LOUNGE
投稿写真
  • 屋外プールです
  • ラウンジでのアフタヌーンティー
  • 広い館内
  • ダブルシンクはありがたいです
  • 冷蔵庫。うまく組み込まれています。
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 8

評価ポイントについて

c220さん (男性/60歳代)
【客室】室内は広く清潔であった。

【バスルーム】シャワーブースが別途設置されており使い勝手が良い。

【ロケーション】パースの中心地からは少し離れている。

【サービス】フロントマンは慇懃無礼で親切心が感じられなかった。

【レストラン】朝食は品数は多いが、毎朝同じなのはイマイチ。
  • 宿泊時期
    2019年10月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Luxe King Room
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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