アメリカン・エキスプレス

クチコミ一覧

クチコミ総数 124,407

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

Mikieさん (男性/50歳代)
 DCのど真ん中にあり、どこへ観光に行くにも便利です。地下鉄のMtro Center駅から徒歩5分ほど。都心のホテルとは思えないような吹き抜けの広々としたロビーが迎えてくれます。
 客室は吹き抜けに面した内側向きの部屋と外の景色が見える外側の部屋があるようです。
 チャイナタウンに近く、食べるのに困りません。
 Mallやホワイトハウスまで徒歩10分ほどで行くことができます。
 独立記念日の花火を見るために宿泊しましたが、Mallで花火を楽しむことができました。
  • 宿泊時期
    2021年7月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Room, 2 Double Beds, Accessible, Bathtub
投稿写真
  • 吹き抜けのロビー
  • フロント
  • 客室
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 10

評価ポイントについて

Mikieさん (男性/50歳代)
【客室】
新しくて綺麗です。高層階だったため、マンハッタンの夜景が綺麗でした。
【バスルーム】
バスタブがなく、シャワールームのみでした。ボディソープとシャンプーとハンドウォッシュが一体となったソープしかないので、シャンプーとリンスは持ち込んだ方がいいと思います。
【ロケーション】
タイムズスクエアから一ブロックで、観光にとても便利なロケーションです。ホテルのすぐ近くから2階建てのマンハッタンツアーバスが出発するので、こちらの利用にも便利です。
【サービス】
16時チェックインですが、それよりも早くチェックインしようとすると、追加料金$50を徴収されます。チェックイン時間まで荷物を預かってもらうだけなら料金はかかりません。
【レストラン】
朝食付きです。現在はレストラン内のカウンターであったかいミールか冷たいミールを選択して、飲み物をもらってテイクアウト方式です。
  • 宿泊時期
    2021年6月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Twin Deluxe
投稿写真
  • 客室
  • バスルーム
  • 眺望
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 5
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 5
ロケーション 8

評価ポイントについて

yo-heyさん (女性/40歳代)
【客室】
安いホテルのわりに、清潔。
屋外の通路で喫煙する人が多く、治安が少し心配になりました。

【バスルーム】
温かいシャワーがたっぷりでした

【ロケーション】
高速沿いで、車で移動する方向け
高速から近いため、夜間車のエンジン音が少し聞こえてきました。

【レストラン】
予約の際には朝食無料と聞いていましたが、コロナのため朝食サービスは中止しているとのこと。残念でした。
  • 宿泊時期
    2021年5月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Non Smoking Room with Two Queen Beds
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 10

評価ポイントについて

kamakura0330さん (男性/50歳代)
【客室】非常に綺麗で掃除が行き届いています。広さも今回一人で宿泊しましたが二人でも十分です。キッチン、冷蔵庫ももあります。

【バスルーム】バスタブは無いですが、水量は十分あります。ただ、扉の下からバスルーム外に水が漏れるので要注意です。

【ロケーション】五四広場から歩いてすぐ。1日の最後に五四広場で夜景を見て帰るならここが一番。

【サービス】フロントは日本語は通じませんが、予約内容を印刷した用紙を見せれば全く問題無しです。

【レストラン】朝食は中国系のおかずが多かったですが、サラダ、目玉焼き、パン類、美味しいチーズ、バター類があったので問題なし。
  • 宿泊時期
    2021年5月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Double City Light
投稿写真
  • 五四広場からの夜景
  • ホテルの朝食会場からの景色
  • 部屋からの夜景
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2021/05/01 投稿

お籠り滞在が楽しめるホテル

アパホテル<巣鴨駅前>  (東京/日本)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 8

評価ポイントについて

ナヲさん (女性/40歳代)
【客室、バスルーム】
シングルルームは狭そうなのでツイン指定しました
バスルームが狭い分、お部屋は思っていたより広く
TVは大画面でゆとりのある滞在ができました

【ロケーション】
駅近なので山手線利用には便利です

【サービス】
VODが無料になったので外出自粛しても楽しく過ごせました

【大浴場】
人工の温泉大浴場が深夜2時まで入れます。
  • 宿泊時期
    2021年4月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Twin Smoking
投稿写真
  • フロント
  • 部屋
  • 大浴場
  • バスルーム
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2021/04/29 投稿

駅から近く、お部屋や水回りも清潔

グランドキャビンホテル那覇小禄  (那覇/日本)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

こまちさん (女性/50歳代)
【客室】ドアはアコーデオンカーテンですが、施錠できるので安心です。

【バスルーム】シャワーとトイレは共同ですが、とても清潔です。
シャワールームのパウダースペースにはドライヤー、アメニティ、冷たいお水も完備されていて快適でした。

【ロケーション】赤嶺の駅からすぐ。徒歩圏内にスーパーのユニオンとサンエーがあるので便利です。

【サービス】消毒用のアルコールがあちこちに用意されていて、入り口では検温チェックもあります。

【レストラン】食事は利用していませんが、LINEのお友達登録でいただいたドリンク券を利用しました。
ラウンジで温かいミルクティをいただきリラックスできました。
  • 宿泊時期
    2021年4月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Single Room, Women Only
投稿写真
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2021/04/13 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 9

評価ポイントについて

匿名さん (男性/50歳代)
【客室】広さは一般的だが十分に広い
【バスルーム】バスタブも付きお湯も熱く満足できるレベル
【ロケーション】パラゴンモールが目の前、徒歩圏内にレストランやマッサージ店も複数あり便利。
【サービス】チェックイン時にシステムの調子が悪く時間がかかったが、無料の飲み物を提供するなど、十分なホスピタリティ
【レストラン】朝ごはんはメニューが豊富で、飲み物ではJamuh(インドネシアのハーブ飲み物)もありスマランホテルの中でも上位に位置する内容。
  • 宿泊時期
    2021年4月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Double Superior Room with 1 Queen Size Bed (Non Refundable)
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価5
客室 3
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 5
ロケーション 8

評価ポイントについて

ナヲさん (女性/40歳代)
【客室】
部屋の換気口の音がうるさく窓を開けたら音が消えたので空気の流れによるものでした。音が気になった方は試してみてください。

換気口の周りはホコリがたくさんついてました。そこまで掃除する余力がないのかも?
冷蔵庫は古いタイプでモーター音が耳栓をしても聞こえたので寝るときはスイッチを切りました。


【バスルーム】
ビジネスホテルにしては広かった

【ロケーション】
コンビニが近くにある
アメ横もすぐです。
最寄りはJR上野ですが
徒歩10分以内に大江戸線があるので便利でした

【サービス】
無料コーヒー、ココアがあります

【レストラン】
コロナで閉鎖していましたが
パンの無料配布はしていました。
パンのクチコミが良いので少し期待しましたが実際には具がちょっとしか入っていない味気のないパンでした。
給食以上町のパン屋以下といったところです。

レストラン閉鎖の時期は製氷機の利用ができないので
コンビニに買いに行ってくださいと言われましたが
部屋に冷凍庫がないので諦めました。

総評としては
値段が安いのでこんなもんかという印象です。
設備や掃除状況はあまり良くないけど立地は良かったです。

チェックイン時にホテル会員になれば
チェックアウト時間1時間延長サービスとドトールの朝食を少し安くたべれるのでお得です
  • 宿泊時期
    2021年3月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Double -Non Smoking
投稿写真
  • ダブルベッド
  • デスク
  • バスルーム
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 10

評価ポイントについて

うしまるさん (男性/50歳代)
最寄駅より徒歩で3分圏内,Hotel周辺にはコンビニ含め多くの飲食店が軒を並べておりました。
部屋は,清潔感あり,バスタブも広く足を伸ばせる大きさ,トイレはウオッシュレト付き,TVは日本のチャンネルも複数準備されております。
PCを設置出来るテーブルには電気スタンドも準備されており照明も文句無しでした。
  • 宿泊時期
    2021年3月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Superior Plus King
投稿写真
  • 最寄り駅から見たHotel
  • 窓から見た街並み
  • 大きめのベット
  • ゆったりのバスタブ
  • 落ち着くトイレウオッシュレト付き
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2021/03/17 投稿

リニューアルコンフォートツイン利用

ホテルJALシティ羽田東京  (東京/日本)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 8

評価ポイントについて

ぴろおさん (男性/30歳代)
【客室】
リニューアルコンフォートツインを2名で利用しました。広くはないですがきれいでした。
【バスルーム】
こちらも広くはないですがきれいです。
【ロケーション】
穴守稲荷駅から近くて便利。朝は羽田行きバスが30分間隔で出てました。
【サービス】
部屋に空きがあったようで、元々の客室よりアップグレードしていただきました。
【レストラン】
利用していません。
  • 宿泊時期
    2021年3月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Comfort Double Non-Smoking
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
 
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