STAZ ホテル 明洞 II (ソウル/韓国)
[ADD] 16 Supyo-ro, Jung-gu, Seoul, 100-013, Korea
3件の平均評価(10点満点)
総合評価:7.710
客室 7.710 バスルーム 6.310
ホスピタリティ 8.710 ロケーション 6.310

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 1件 10 10 10 10 10
40歳代 0件
50歳代 1件 10 10 10 10 10
60歳代 1件 10 10 10 10 10
70歳代 0件
80歳代 0件

3件 該当しました。

2023/04/24 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 6
バスルーム 4
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 1

評価ポイントについて

pkさん (男性/60歳代)
【サービス】
受付、日本語が素晴らしいく、スムーズなチェックインができました。
ありがとうございました。
チェックアウトはルームキーを受け付けあるボックスに返却するだけです。明洞駅まで徒歩4分 ホテル隣が「コンビニ」で便利です。
  • 宿泊時期
    2023年4月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Twin
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2019/05/20 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 9

評価ポイントについて

旅小僧さん (男性/30歳代)
明洞駅から歩いて5分くらいで到着しました。隣はコンビニがあって他にレストランが結構ありますので食事に困りません。

受付の対応は良かった。ただエレベーターは来るのが遅いので注意が必要です。部屋は6階602号室でツインです。少し狭いですが寝るだけなら十分だと思います。ただバスルームは狭いので評価は下げますが水圧は問題ないです。部屋には無料ウォーターペットボトルが毎日補充されます。清掃希望はドアにぶら下げるものではなくボタンで押します。

総合的には明洞の近くがいい、泊まるだけなら狭くてもいい方にはおすすめします。
  • 宿泊時期
    2019年5月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Twin
投稿写真
  • ツインベッド
  • バスルーム
  • 看板
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2018/10/31 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 9

評価ポイントについて

UA1Kさん (男性/50歳代)
前回いい印象だったため今回も此処に宿泊しました。ホテルには14:40頃着き、「チェックインは2時からだったかな?3時からだったっけ?」っていう感じでカウンター越しにお願いしました。フロントの人から「チェックインは3時からです」と言われたので「あと20分くらいですね。そこにいますから準備ができたら呼んでください。」と言って会話を終えました。しかし3時を過ぎても一向に名前は呼ばれず何気なく送っている目配せも通じず15:20、しびれを切らして再度聞くと「掃除が遅れていてまだご案内できません。」と「それならチェックインの時やそのあとなぜ言わん!?」と思いつつ更に10分、やっと呼ばれて鍵だけ渡すから堪忍袋の緒が切れる。英語で今までの流れを説明、満足できない対応だと言いました。それまでの間いくらでも時間はあったはず。するとその男性は「申し訳なかった。」に変わった。手のひら返しと感じる方もいらっしゃるだろうが私は外国人は全体的に日本人ほど細かくことを考えないから言わないと伝わらないのではないかと思った。こちらに不要な勇気が必要となり難しいがが目くばせなんかじゃなくまずは直線本人に言ってみる。それでも改善されなければそこから腹を立てればいい、怒りのエナジーの無駄遣いはもったいないと思いました。夜担当のフロント女性は外から帰って来た私に遠くから会釈、笑顔で迎えてくれたし、翌日のマネージャーの対応も99.9%でした。要は人次第、そして直線伝えてみることが先だ感じました。ホテル自体は相変わらず綺麗、機能的で問題はありませんでした。地下でいただく朝食も以前よりおいしいなりました。
  • 宿泊時期
    2018年10月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard (Non Refundable)
投稿写真
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  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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