上海日航飯店(ホテル・ニッコー上海) (上海(シャンハイ)/中国)
[ADD] 488 Yan An West Road, Changning District, Shanghai, 200050, China
3件の平均評価(10点満点)
総合評価:6.710
客室 9.310 バスルーム 9.310
ホスピタリティ 7.710 ロケーション 9.010

評価ポイントについて

年代別評価を見る
<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 1件 10 10 10 10 10
20歳代 0件
30歳代 0件
40歳代 1件 10 10 10 10
50歳代 1件 10 10 10 10
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

3件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 9

評価ポイントについて

おことさん (男性/10歳代)
【客室】少し狭い感じがしましたが、あたらしく、快適です。窓の外から、上海の市街を望むことができます。

【バスルーム】綺麗で、アメニティーも揃っています。

【ロケーション】地下鉄2号線の駅から歩くことができます。主要な観光地に地下鉄で移動できます。

【サービス】フロントで日本語が通じます。とてもフレンドリーで、日系の安心感があります。

【レストラン】バイキングでしたが、メニューが豊富でした。
  • 宿泊時期
    2013年5月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
このクチコミは役に立ちましたか?
評価する
0
ホテル満足度(10点満点)
総合評価3
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 5
ロケーション -

評価ポイントについて

Fujikingさん (男性/40歳代)
 とにかく日本人スタッフが少ないくせに日系ブランドを掲げている。しかもローカルスタッフの日本語教育も全く行き届いていない。
 フロントには一名男性の日本人のスタッフがいた。滞在中にちょっとしたトラブルがあったが、非常に真摯な態度で応対してくれ、流暢な英語と中国語でローカルスタッフと協力しながら解決して頂いた。名刺をいただこうとしたが、一般職なので持っていないとのこと。どうして彼のような優秀な人材がローカルスタッフと同じようなポジションにいるのかが理解できない。黒いスーツを着た中国人マネージャーは日本語も話せなければ笑顔すらない。
 また、部屋の中にWIfiがないのはもはや時代遅れなのでは?
 追伸、チェックインやタクシー待ちでの中国人客の横入り防止は徹底するべきだと思う。
  • 宿泊時期
    2013年7月
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
このクチコミは役に立ちましたか?
評価する
0
ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション -

評価ポイントについて

lamer22さん (女性/50歳代)
年末年始に3泊しました。朝食付きでとてもリーズナブルな価格で宿泊できました。お部屋は広々として、新しくきれいで、快適に過ごせました。バスタブにつかりながらテレビも見ることができます。

口コミやホテル紹介では日本人スタッフが在中とありましたが、私の滞在中はすべて中国人スタッフのようでした。ただし、とても日本語の上手な方がいらっしゃいました。日系ホテルなので、元旦にはお正月飾りや、朝食にお雑煮などがあるかなとちょっと期待しましたが、ごく普通の朝食でした。

立地は少し不便です。地下鉄の駅から少し歩きます。駅からホテルまでにスタバが3軒あったのには驚きましたが、食事や買い物には地下鉄やタクシーを使う必要があります。ホテルとしては満足ですが、次はもう少し便利な場所に宿泊してみたいと思います。

<おすすめポイント>
ファミリー/女性同士/友人同士/ビジネスマン/部屋がきれい/NHK視聴可

  • 宿泊時期
    2012年12月
このクチコミは役に立ちましたか?
評価する
0
  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
  • ポイント増量キャンペーン
 
  • 音声付き電子書籍無料ダウンロード