[ADD] Blvd. Kukulcan KM 11.5, HZ, Cancun, Quintana Roo, 77500, Mexico
7件の平均評価(10点満点)
総合評価:9.410
客室 9.410 バスルーム 9.010
ホスピタリティ 9.410 ロケーション 9.010

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 2件 10 10 10 10 10
30歳代 3件 10 10 10 10 10
40歳代 0件
50歳代 2件 10 10 10 10 10
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

7件 該当しました。

2017/06/21 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 8
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 7

評価ポイントについて

keita24さん (男性/30歳代)
オールインクルーシブなのでレストランのレベルはそれほど高く要求するつもりはないが、その他のレストランも含めて良く言えばファミレスレベル。特にアジアンレストランのクオリティは酷過ぎる。鉄板焼きが予約性になっていたので予約を取り行ってみるとあまりにも酷過ぎる。先ず味噌汁が出てくるも味噌を使ってる形跡なし。不味い。鉄板焼きも現地スタッフのくだらない鉄板アクションを見せられ、適当に鉄板で炒めて適当に味付けした物を出される。不味くて殆ど食べずに退散。
日本人コンシェルジュが居るホテルであのレベルで日本食として出されると外国の人は日本食を勘違いされてしまうのは非常に不快。
ただ、ホテル車寄せに着いた瞬間、地球の裏側で日本語でホスピタリティある対応をされたことは感動しました。
  • 宿泊時期
    2017年6月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Premium Junior Suite Ocean View Double
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 9

評価ポイントについて

くれぴーさん (女性/50歳代)
【客室】
部屋の中にジャグジーがあり主人は喜んでいたが 、気をつけないと
角に足をぶつけそうになる。部屋の広さ、設備は十分。

【バスルーム】
問題なし。
【ロケーション】
カンクンビーチの真ん中で、近くにショッピングモールがあり
ブランド店がたくさん入っていた。
【サービス】
とても良かった。日本人専用のチェックインカウンターがあり
滞在中 、聞きたいことがあるとそちらに出向いた。
【レストラン】
6カ所くらいあったように思う。プールサイドのシーフード中心の
レストランと、日本食及び鉄板焼きのレストランを中心に出向いたが
飽きることはなかった。
  • 宿泊時期
    2016年4月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Junior Suite Double
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

kiukumaさん (女性/20歳代)
これまで世界中のそこそこいいホテルに宿泊してきましたが、このホテルは人生で1番のホテルだと思いました。もう全てが完璧です、海もこのホテルの前がよりきれーでした、ただただカリブ海とこのホテルの居心地のよさに感動しました。カンクンに行ってここに泊まらないのは本当にもったいないです。絶対このホテルに泊まるべきです、私も必ずまた宿泊します。大事な人達に泊まってほしい、そんなホテルでした、次宿泊する際は家族全員で宿泊したいと思います。
  • 宿泊時期
    2017年1月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Premium Ocean Front Junior Suite King
投稿写真
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 10

評価ポイントについて

しったかさん (男性/20歳代)
【客室】最高のオーシャンビューで広々。最高でした。

【バスルーム】オーシャンビューのジャグジー有り。

【ロケーション】美しいカリブ海を見渡せる最高のロケーション

【サービス】陽気で楽しいですが、若いアジア人として見られ少しバカにされていると感じることがありました。

【レストラン】どこで食べてもどこで飲んでも美味しいです!食べ放題飲み放題なので太ってしまうのが玉に瑕。
  • 宿泊時期
    2016年3月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Junior Suite King
投稿写真
  • 部屋から眺める最高の朝日
  • 美しい白亜のホテル
  • 広さ十分のお部屋
  • どれだけ食べてもどれだけ飲んでもタダ!
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

そらさん (男性/30歳代)
【客室】
広く清潔でした。
ドリンク、スナック類も充実しており、快適に過ごせました。

【バスルーム】
アメニティ類も一通りそろっており、シャワールームは広さもありました。タオルも毎日交換されていました。

【ロケーション】
ホテル目の前に、少しさびれた土産店が何店舗かありますが、5-10分位歩くと、ラ・イスラというショッピングモールがあります。
また、ホテルを出て、右側に少し歩くと、公衆電話があり、そのあたりで待っていると、ホテルゾーン中心部やダウンタウンへ向かうバスが停まります。

【サービス】
困ったことがあれば、すぐ対応してくれますし、
気軽に話しかけてくれたり、サービスはよかったと思います。
24時間ではないですが、日本語が話せるスタッフの方もいらっしゃいます。

【レストラン】
一番利用したのは、ビュッフェレストランのスパイスです。
個人的な好みでは日本食が少しあればベストだったんですが、、
種類も豊富で、滞在中毎日1回は利用していました。
スパイスと同じくらい便利で、よく利用したのがコーヒーハウス。
カフェスペースもありますが、テイクアウトして、部屋で一息つくこともできます。
メキシコ料理のマリアマリーも、雰囲気がよく、メインのお料理も手の込んだものでした。
  • 宿泊時期
    2016年9月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Ocean View Junior Suite King
投稿写真
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 9
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 7

評価ポイントについて

monkeyparkさん (男性/30歳代)
【客室】広いです。部屋の掃除もいき届いており快適に滞在させてくれます。

【バスルーム】シャワーが二種類ありどちらも勢いがよくよかったです。

【ロケーション】空港からは遠いですがバス停はちかいです。


【レストラン】どのレストランもオールインクルーシブなので食べ放題でした
  • 宿泊時期
    2016年7月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Junior Suite Ocean Front King Bed
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

Kidadultさん (女性/50歳代)
チェックインの際に、主人が前日が私の誕生日だったと伝えると、最上階の部屋に変更して頂き、二日連続でお部屋をデコレーションしてくれたり、ケーキ、ワイン、シャンパンまで用意されて、最高なお誕生日でした。沢山のゲストとお酒を飲みながら楽しく過ごせました。テキサスからのご夫婦は、10年連続で必ず、年に一度は2週間ほど滞在されると聞き、納得です。次回のカンクン旅行は、このホテルに決めてます。
  • 宿泊時期
    2016年6月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Ocean View Junior Suite King
投稿写真
  • 最高な眺め
  • お部屋のデコ
  • お部屋での朝食
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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