ヒルトン シカゴ (シカゴ/アメリカ)
[ADD] 720 South Michigan Avenue, Chicago, IL, 60605, United States
2件の平均評価(10点満点)
総合評価:8.010
客室 8.510 バスルーム 8.010
ホスピタリティ 8.010 ロケーション 7.010

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 0件
40歳代 1件 10 10 10 10 10
50歳代 1件 10 10 10 10 10
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

2件 該当しました。

2015/04/28 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 9
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 6

評価ポイントについて

magonoteさん (男性/40歳代)
【客室】
客室は広く、天井高もあって、
しかも、ベッドも大きい。
風景も最高にいいので個人的には気に入っています。
古いホテルだけあって、改装はされているものの
細心のホテルと同じようにはいきません。
部屋には冷蔵庫・セーフティボックスがないので、
冷蔵庫は有料で借りるか、セーフティボックスは
フロント後ろのをつかうことに。

【バスルーム】
アメンティは簡素ながら、客室タイプによっては
2バスルームで使い勝手がとてもよかったです。

【ロケーション】
シカゴ美術館に近く、
コンベンションセンターもあるので
これらを目的にしているひとには便利。
ダウン・タウンで買物をという方にはちょっと不便。
また、夜間に飲食する場所が少ないのもネック。

【サービス】
文句なし。
客室数は多いものの、
対応する人数も多いので安心。
エクスプレスチェックアウトは電話対応なのだけが不満。

【レストラン】
値段は高いものの雰囲気のいいロビーなど複数ありました。
ルームサービスは通常よりもかなり高いです。
  • 宿泊時期
    2015年3月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン(リバービュー)
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 8

評価ポイントについて

Hayaさん (男性/50歳代)
【客室】
 広く使いやすく良かった!NHK:World放送あり。WiFiは部屋は有料だが、フロント周りなど公共エリアでは無料で使えた。

【バスルーム】
 快適!
【ロケーション】
 ダウンタウンの中心よりは少し離れるが歩ける距離。シカゴ交響楽団のコンサート会場は歩いて数ブロック。11時過ぎに歩いて帰ってきたが危ないと感じることはなかった。(でも注意は必要!)
 スーパやレストランも歩ける距離にある。トレーダジョンズ:サウスループ店(ス-パ)に買い物に行ったが徒歩10分くらいだった
【サービス】
 今回はレストランで朝食をとったが、ホテル内にスタバと売店が一緒になった施設があり、ここで朝食をとっている人も多くいた。簡単に済ませるなら便利だと思った。
 週末だったので夜はパーティがあるようで、ドレスアップした多くの人でロビーは混んでいたが客室に入るところにはガ-ドマンが立ちチェックしていたので、安心だと思う。

【レストラン】
 朝食をとった。卵コ-ナがありリクエストで温かいものが食べられる。
 他のヒルトンに比べるとやや品数が少ないと感じた。
  • 宿泊時期
    2015年2月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    1700号室
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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