ホテリスタ国内・海外ホテル予約

クチコミ一覧

クチコミ総数 124,332

ホテル満足度(10点満点)
総合評価3
客室 3
バスルーム 1
サービス・ホスピタリティ 3
ロケーション 3

評価ポイントについて

りーぼさん (女性/50歳代)
【客室】一人で宿泊するにはスーツケースも広がる広さがあり充分でした。

【バスルーム】トイレとシャワー室が分かれていて地下に大浴場があるので困りません。

【ロケーション】見てません😅

【サービス】フロントの方の対応は、とても丁寧で安心できましたが、掃除が雑でした。雑巾がそのまま置いてあったりベットメイキングがされてなかったり、他のイビス は、そんな事一度も無かったのに!残念でした。

【レストラン】
  • 宿泊時期
    2020年2月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Double Standard (Non Refundable)
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 9
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

tomotinさん (女性/40歳代)
ロケーションが良く五つ星のホテルの中ではお手頃な為、2度目の利用でした。加えて全体的にホスピタリティが高いです。
スタッフに日本人の方がいらっしゃり、私は会話する事はありませんでしたが、朝食会場で積極的に日本人に話しかけ、観光の案内をしていたことが印象的でした。
私は5泊しましたが、4泊目の朝に突然テレビが付かなくなりフロントに申し出た所、すぐに対応して下さいました。対応後、数分後にはフォローコールが入り、その後マネージャーからお詫びのメッセージとスイーツを頂き、チェックアウトの時にもお詫びの言葉を頂きました。この対応に私が何だか恐縮してしまうほどでした。
また利用したいです。
  • 宿泊時期
    2020年2月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 7

評価ポイントについて

ぴーさん (女性/30歳代)
【客室】ベッドの配置が面白い。清潔でインテリアもお洒落です。ソファあるのはよかったですが、位置的にテレビは見づらい。

【バスルーム】浴槽があり広くてよかった。

【ロケーション】中心地から少し離れてはいますが、タクシー移動なので特に不便に感じなかった。

【サービス】どのプランもスパ付きだと思っていたが、付いていないプランだったため、予約する前に問い合わせて確認する必要がある。別で予約しようとすると1回3000円程度だったかと思う。深夜便だったが、チェックアウト以降に地下のシャワールームを貸してくれて助かった。

【レストラン】朝食はオーダーできるフォーやエッグベネディクトとバイキング形式のパンなどで、種類も多くとてもよかった。
  • 宿泊時期
    2020年2月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Suite Twin Room
投稿写真
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2020/02/18 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 9

評価ポイントについて

ミケランジェロさん (男性/60歳代)
【客室】適度な広さでした。

【バスルーム】特に問題はありませんでした。

【ロケーション】交通至便で、飲食でも有名店に近く便利でした。

【サービス】フロントの対応もとても感じが良かったです。

【レストラン】今回はたまたま利用しませんでした。
  • 宿泊時期
    2020年2月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Semidouble Room
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2020/02/18 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 8

評価ポイントについて

karin0206さん (男性/50歳代)
【客室】古さはありますが部屋はとても広くて寛げます!
応接セットがあるのも良かったです!

【バスルーム】バスタブがあるのは良いですね!

【ロケーション】真正面に影島大橋が見えました!夜は南港大橋のライトアップもよく見えて良かったです!

【サービス】従業員の方皆さん日本語対応出来るのがポイントたかいですね。

【レストラン】
  • 宿泊時期
    2020年2月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Double
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 6
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 4

評価ポイントについて

karin0206さん (男性/50歳代)
【客室】ソウルのイビスバジェットアンバサダー東大門に宿泊した事があるのですがこちらも部屋は狭いですね。でもベッドの高さはソウルのように高くなくて良かったです。トイレにウォシュレットがあったのは良かったです!そして部屋は清潔でした。

【バスルーム】地下にサウナ(大浴場)があるのでこちらのホテルにしたのですがコロナウィルスの影響で使用できませんでした。仕方なく部屋のバスルームを使用しましたがシャワールームは独立していてドアもありシャワールームの外へ水濡れの心配もなくその点は良かったです。

【ロケーション】海側を希望しましたがシティビューでした。

【サービス】日本語対応の従業員が居なくて全て英語でした。対応は良かったですよ!

【レストラン】
  • 宿泊時期
    2020年2月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard 1 Double bed
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2020/02/18 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 10

評価ポイントについて

ガオさん (男性/50歳代)
【客室】6階の東側の部屋で朝焼けが素晴らしくきれいだった。部屋の広さも丁度良い。

【バスルーム】お湯もよく出たし、問題ない。

【ロケーション】午後ついて翌朝出発のフライトだったので便利かなと思ったがほんとに便利な場所だった。チャマルティン駅はアトーチャ駅より人が少ないというか静かだった。

【サービス】このホテルのエレベーターは乗る前に6階とか押して乗り込むと6階に止まる。普通はエレベーターの中にあるボタンが、外にある。

【レストラン】
  • 宿泊時期
    2020年2月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Rate Triple Room - With Breakfast
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 9

評価ポイントについて

kat999さん (男性/40歳代)
空港からはgrabトゥクトゥクを使って14,100リエルおよそ3.5ドル
繁華街ゴールデンソリアモールまで徒歩10分
繁華街リバーサイドまではトゥクトゥクでおよそ1ドル立地は良いです。

チェックインのときのデポジットは30ドルもしくは120,000 リエル
部屋でのWi-Fiスピードは申し分ない
ベッドの両サイドに200ボルトコンセントがあって便利。
歩いて1分に24時間のストアがある。
2階にひな壇のある男用マッサージがある。料金は10ドルその他は交渉です
朝食は道路はす向かいにある別のホテルで食べることができる。フロントに行ってクーポンをもらってください。種類は豊富ではなかった。

少し気になった点をいくつか挙げると…
初日はお湯が出たがそれ以降はお湯が出なかったが暑いのでぬるい水で充分。
バスルームとベッドルームはメインの照明が点灯しなかったがその他の照明で足りた。
ベッドメイキングは使ったコップは洗うとか交換する事もせずそのままの状態が毎日続いたが自分で洗うので問題なし
ある日のこと電気設備が全てダウンしてエレベーターが停止し6階の部屋まで階段で上がらせたこともあった。
バスタブは見た目ゴージャスだがただそこに設置しただけで底がペコペコしている。
この程度はカンボジアホテルのあるあるなのでさほど問題もなく快適に過ごせました。
  • 宿泊時期
    2020年2月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Luxury Double
投稿写真
  • べこべこなバスタブ
  • ひな壇に上がる階段
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2020/02/17 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 9
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 5
ロケーション 1

評価ポイントについて

さりえちゃんさん (女性/50歳代)
【客室】4階のお部屋ですが、広いお部屋でした

【バスルーム】シャワーだけです

【ロケーション】駅から歩いて20分です

【サービス】ハウスキーピングは有料です

【レストラン】外に食べに行きました
歩いてビクトリアマーケットまですぐです
  • 宿泊時期
    2020年2月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(有料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Studio (Non Refundable)
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 5
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 10

評価ポイントについて

さりえちゃんさん (女性/50歳代)
【客室】お部屋は1421でお部屋の窓は小さくてほとんど外は見えません

【バスルーム】バスタブありません

【ロケーション】駅から歩いて5分です

【サービス】お昼の12時にチェックインできました

【レストラン】朝食はバイキングですが、卵とパンとジュースだけです
  • 宿泊時期
    2020年2月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Superior Twin Room - No View
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
クチコミFAQ
 
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