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クチコミ一覧

クチコミ総数 121,859

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

たなーちょさん (男性/40歳代)
2017年2月に宿泊しました(クラブルームをホテリスタ以外で手配)。
シャングリラのビジネスグレードでホテルジェンと同じカテゴリーだと思います。
KLCCに隣接しているホテルです。雨に濡れずアクセスできますが、途中で地下から地上に上がったりとなかなか難しいです。
サインもあまり親切ではありませんが、なんなとなくでわかるかと思います。
日中はKLCCとの間でシャトルバギーが出ているそうですが、見えませんでした。
モノレールRajachulanから20分といったところ。ここもKLCC方面に歩道橋があります。
当日は10時に到着してしまいましたが、部屋を出してくれました。
ロケーションがペトロナスツインタワーの前なので、部屋はツインタワービューの方が良いですが、クラブルームならばラウンジからいつでも見れます。
目の前が公園なので、散歩するなど含めてロケーションは非常に良いです。
部屋は広さ充分、一通りのアメニティ揃ってます。水は2本補充。
バスルームにはシャワーブース(固定レインシャワー)とバスタブあります。バスタブにシャワーがあるので、こちらでシャワー浴びることもできます。
トイレはTOTOの簡易ウォシュレットがあります。
WI-FIが全館で接続、速さも充分です。
テレビは視聴しませんでした。
コンセントは洗面所に1つ日本コンセントが対応するのがあります。
ラウンジは32階、いつでもソフトドリンク飲みながらツインタワーが眺められます。
カクテルアワーが17時から19時。
アルコールが高めのマレーシアで飲み放題は貴重です。部外者同伴は105MYR/人かかります。フードもホット、コールド共に充実しており、夕食の代わりにすることも可能です。
朝食は5階のレストランとラウンジを選べますが、今回はラウンジを利用しました。
レストランと比較すると貧弱ですが、卵料理やパンケーキの類はオーダーすると持ってきてくれます。ヌードルバーはなし。
いなり寿司や巻き寿司がありました。シャングリラ系のホテルはどこも朝食は美味しいです。
トレーダースで有名なのは最上階のSKYBARです。
いつも混んでますが、宿泊者はあらかじめソファー席の予約を取ると良いかもしれません。また、早い時間は空いています。
キャンペーンの瓶ビール6本とピザ1枚で約200MYR。お値打ちだと思います。
KLCC近辺に宿泊するならば、おススメできるホテルだと思います。
  • 宿泊時期
    2017年2月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    2512(ダブル・シティービュー)
投稿写真
  • 部屋からの眺め
  • 部屋
  • クラブフロア全景
  • クラブフロアからの眺め
  • ロビー階
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2017/02/27 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 5
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 9

評価ポイントについて

さん (女性/40歳代)
【客室】博多駅すぐの駅近なので仕方ないですが、とても狭いです。

【バスルーム】地下に大浴場ありますが、銭湯みたいな感じです。

【ロケーション】博多駅からすぐ

【レストラン】朝食ビュッフェは長蛇の列で、なかなか大変でした。種類もあまりなく、簡単に少し食べるだけといった感じでした。
  • 宿泊時期
    2017年1月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ダブル
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 9

評価ポイントについて

さん (女性/40歳代)
西鉄天神駅からとても近くて便利です。天神バスターミナルとは地図上はすごく近そうに見えるのですが、駅ビルの中を通って行く方法は実はちょっとややこしく、バスの時間などあるようなら前日に行き方の下見をお勧めします。
お部屋はとてもきれいで広くて快適でした。朝食ビュッフェも種類豊富でおいしかったです。
  • 宿泊時期
    2016年8月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ダブル
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 8
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 8

評価ポイントについて

さん (女性/40歳代)
福岡行きの高速バスのバス停が目の前で、観光に非常に便利でした。また、部屋からは鉄輪温泉の煙がもくもくと見えて、情緒がありました。キャンペーンで特別室に泊まることができました。(二人では超広すぎなくらいでした)
小さい子供連れのファミリーが多く、やや騒がしかったので、静かに楽しみたい大人旅には若干不向きと思われます。
  • 宿泊時期
    2016年7月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    特別室
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2017/02/27 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 10
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 7

評価ポイントについて

さん (女性/40歳代)
お正月期間に急遽泊まることになり、予約しました。改装後比較的間もないようで、非常にきれいなホテルでした。外観はマンション風でしたが、ロビーはマリンテイストのかわいらしい造りでした。
ダブルの1人利用で、部屋は結構広くてのんびりできました。
ロビー横での無料のコーヒー、パウンドケーキのサービスもおいしく、ありがたかったです。
 
  • 宿泊時期
    2017年1月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ダブル
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2017/02/26 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

Pinochanさん (女性/60歳代)
部屋は清潔で快適でした。気になるバスルームは、バスタブもシャワーブースも水はけ完璧でした。もちろんシャワーブースの隙間から水が流れ出るなんてことは決してありませんし、可動式シャワーで使い勝手がよかったです。タオルもたくさんありました。ラウンジは、夜はチーズ・ハムなどが自由に頂けるほか、一人ずつ一皿オードブルが提供されます。朝食の種類はそれほど多くありませんが、ホットミールや果物もあってわたし的には十分満足です。スタッフはフレンドリーで親切でした。部屋はラウンジと同じ31階でしたが、オペラハウスやハーバーブリッジが見えるわけではなく、ほとんど市街地しか見えませんが、サーキュラーキーにもタウンホールやダーリングハーバーにも歩いて行けるので立地最高です。
  • 宿泊時期
    2016年7月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Executive Superior Room
投稿写真
  • 清潔で広いです。
  • バスルームから見た部屋です。
  • ラウンジ・カクテルタイム
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2017/02/26 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 9

評価ポイントについて

Pinochanさん (女性/60歳代)
空港からエアポートエクスプレスで1本、九龍駅降りてすぐです。クラブラウンジが充実していると聞いたのでゆっくりくつろぐために宿泊しました。ラウンジは116階にあり、到着後のアフタヌーンティーから始まってカクテルタイム、夜のデザートタイム、朝食、昼食と眺望を楽しみながらラウンジを満喫しました。スイーツ好きのわたしには嬉しい高レベルのデザートや中華料理系の食事も充実していますし、スタッフも洗練されて快適に過ごせました。部屋も申し分なく清潔でウエルカム・マカロンがありました。クラブデラックスに泊まると、クラブカーを一度利用できるのでチムサーチョイまで送ってもらいました。
  • 宿泊時期
    2017年2月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Club Deluxe Room
投稿写真
  • ラウンジ・アフタヌーンティー
  • ラウンジ・デザート
  • 朝食のパンも豊富です。
  • 部屋は106階でした。
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2017/02/26 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 10

評価ポイントについて

Pinochanさん (女性/60歳代)
部屋は32〜45?と説明されていますが、とても広く感じられました。トイレは独立、バスタブは洗い場付、洗面台は広く、クロゼットも含めて扉を閉めると一つの部屋になり、着替えコーナーに出来て快適でした。
ラウンジは飲み物も食べ物もレベルが高かったのですが、狭いのですぐに混んでしまってガヤガヤした雰囲気になってしまいました。ラウンジは散々でしたが、部屋の居心地・使い勝手よさ、スタッフの感じよさ、立地(駅近、デパートもすぐ近く)は申し分なく、ハンブルク再訪の際は是非リピートしたいと思います。
  • 宿泊時期
    2015年8月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Club
投稿写真
  • この建物の中にあります
  • ベッドの向こう右から入ると洗面台です。
  • ラウンジ
  • 朝食レストラン
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

ヨッコさん (女性/60歳代)
街の中心部にあり買い物や散策にはうってつけです。
隣接したレストランでは朝食を食べましたが、とても美味しくて
現地ツアーガイドがお勧めするレストランで夕食時は満席でした。
部屋やシャワールームは狭いですが、朝食やロケーションは最高です。
広い部屋でバスタブ付きのスイートルームがあるので、リピート時は
そっちに泊まりたいと思います。お湯は温泉なのでバスタブがあれば
温泉に浸かれます。シャワールームの水はけが悪かったので星は5です。
早期予約ならかなり安く泊まれてお得です。
  • 宿泊時期
    2017年2月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Guest Room
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

ヨッコさん (女性/60歳代)
【客室】大きいサイズのスーツケース2つを広げるにはギリギリだった。

【バスルーム】シャワーのみだったが、水はけが悪くとても狭い。

【ロケーション】街の中心地にあり、何処に行くにも便利だった。

【サービス】スタッフは親切で感じ良かった。

【レストラン】朝食のみ食べたが、併設していてとても美味しかった。

食事が美味しくてロケーションが良いので、総合的にはリピートしても良いかなと思いました。シャワールームは狭いですが、お湯は温泉で
湯量や温度も最適でした。水は少し甘みがあり美味しく飲めます。
  • 宿泊時期
    2017年2月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Guest Room
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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