あらゆる場所に観光客が……

そうなんです。これまでわたくしたち日本人は、パリやロンドンやローマなどの有名観光地に出かけると、「観光客ばっかり」なんて気持ちになったものですが、そんな状況がもはや日本各地で起こっているのでございます。これはもちろんインターネット、特にSNSのおかげでございましょう。特別でもなんでもなかった場所が、ある日突然人気スポットになる。町・村おこしとしてはウハウハです。が、ただ喜んでいるわけにはいきませんのよ。

来日する外国人が増えるということは、コミュニケーションの機会もぐっと増えるということでございます。海外旅行に出かけて、「お客様」として扱ってもらっている分には、無知もマナー違反も見逃してもらえたわたくしたちですが、反対にお客様をおもてなしする側になったら、「わからな～い」と笑ってごまかすわけにはいきません。だって相手は空気を読むことも、「忖度？　ナニソレ？」な人々ですものね。

とにかく「声」を出そう！

そこで肝心なのが、とにかく自分の意思や気持ちをはっきりと伝えること、でございます。話しかけられて理解できなくても仕方ありません。ブロークンの英語で構わないので、はっきりと「ごめんなさい、わかりません」と言えばいいだけ。一番いけないのは、無視することや、ニヤニヤ笑ってやりすごそうとすることです。わたくし、外国語が話せないことよりも、そういった態度を取ることの方が恥ずかしいと思いますのよね～。

また「日本の女の子はかわいいけれど、話をするとつまらないんだよね～」と、しょっちゅう言いやがる（笑）のが、在日4年目のフランス人の友人。「日本語で話しかけているのに、ちゃんとした話ができない。どう思うって聞いても『え～』『別に』しか言わないから、何を考えているのかわからない」とのこと。あら～。周囲との調和を優先し、自己主張を控えるのは、大和撫子（ホホホ）の美点ではありますが、それも時と場合によりけりですわね。

日本的美徳もTPOによりけり

同じように「どんな時でも人に先を譲る」「大勢の前に出ることをかたくなに拒む」「積極的に場に参加しない」「基本は待ちの姿勢」なども、日本人女子の典型的なパターン。これもTPOを考えないと場のムードを壊すだけでなく、物事の進行に支障を来たしかねませんのよ。自分が何らかの役割を求められる（かもしれない）場にいる以上は、どうぞ覚悟を決めて対応なさってくださいませ。

そして女性のみなさま。マダムヨーコは、これまでも何回も申し上げてまいりましたが、外国人男性に話しかけられても、すぐにニッコリ笑ってはいけません。わたくしたちにとって、他人に丁寧に接することは礼儀ですが、国が違えば常識も違います。笑顔での返事は「お付き合いOK」の意味に取られることが少なくありません。相手が何を求めているのかが判明するまでは、フラットな表情を保ちましょう。イヤなことはきっぱり「NO！」と言うこと。これも立派な自己防衛です。

ゲストでもホストでも素晴らしい国へ

情報技術の発展で、海外旅行はこれからもさらに身軽に、そして気軽になっていくでしょう。そして、観光立国を目指す日本には、ますます多くの外国人が訪れることでしょう。「海外旅行、興味なーい」と言っていた人たちも、少なからず外国人と接する機会が増え、気持ちだけでもグローバルでいなければならない状況になるかもしれません。イヤだの無理だの言ってる場合ではございませんのよ。日本人はゲストとしてもホストとしても素晴らしい、と太鼓判を押してもらえるよう、ともに心を開いていきましょう。な～んて、今月はちょっとマジメなマダムヨーコでした。それではみなさま、また来月。Ciao！