メルキュール ホテル カイザーホフ フランクフルト シティ センター
(フランクフルト/ドイツ)
[ADD] Kaiserstrasse 62, Hessen, Frankfurt, 60329, Germany
1件の平均評価(10点満点)
総合評価:7.0
客室 | 7.0 | バスルーム | 6.0 |
---|---|---|---|
ホスピタリティ | 7.0 | ロケーション | 8.0 |
年代別評価を見る
年代 | 投稿数 | 総合評価 | 客室 | バスルーム | サービス・ ホスピタリティ |
ロケーション |
---|---|---|---|---|---|---|
10歳代 | 0件 | |||||
20歳代 | 0件 | |||||
30歳代 | 0件 | |||||
40歳代 | 0件 | |||||
50歳代 | 0件 | |||||
60歳代 | 1件 | |||||
70歳代 | 0件 | |||||
80歳代 | 0件 |
1件 該当しました。
2019/12/12 投稿
不自由はないが四つ星は疑問
saundersさん (男性/60歳代)
【客室】入口からジグザグに進んで、通りからは奥まった部屋で静かでした。窓は大きいですが、50メートル先に建物があって眺望はありません。枕が大きすぎます(57cm四方、高さ20cm)。
湯沸かしポット、ティーパックはありますが、ミネラルウオーター、スリッパ、ディレクトリー(案内のファイル)はなく、メモ用紙やボールペンすら置いてありません。
【バスルーム】他の方はバスタブがあると書いていますが、シャワーのみでしかも64cm四方程度のスペースしかありませんでした(トイレを含めて洗面所自体は2,3メートル四方ありますが)。ただ私はバスタブにこだわりはなく、あってもシャワーしか使いませんが。
【サービス】客室数が100程度ということもあると思いますが、チェックイン時もチェクアウト時も受付は一人だけでした。幸いどちらも待ちませんでしたが。
【レストラン】朝食は一通りそろっていますが、ケーキ類はありません。広くはないですが、7時頃に行って数人しかいませんでした。
部屋に置いてある紙には月曜から土曜は6:30から、日曜は7:00からと
書かれています。
湯沸かしポット、ティーパックはありますが、ミネラルウオーター、スリッパ、ディレクトリー(案内のファイル)はなく、メモ用紙やボールペンすら置いてありません。
【バスルーム】他の方はバスタブがあると書いていますが、シャワーのみでしかも64cm四方程度のスペースしかありませんでした(トイレを含めて洗面所自体は2,3メートル四方ありますが)。ただ私はバスタブにこだわりはなく、あってもシャワーしか使いませんが。
【サービス】客室数が100程度ということもあると思いますが、チェックイン時もチェクアウト時も受付は一人だけでした。幸いどちらも待ちませんでしたが。
【レストラン】朝食は一通りそろっていますが、ケーキ類はありません。広くはないですが、7時頃に行って数人しかいませんでした。
部屋に置いてある紙には月曜から土曜は6:30から、日曜は7:00からと
書かれています。
- 宿泊時期
- 2019年12月
- 同行者
- 一人
- 利用目的
- 観光
- 客室のネット環境
- なし(不明)
- 宿泊した部屋タイプ
- Standard Room with Double Bed
- 1
評価ポイントについて
以下の点について、それぞれ10点で評価しています。
総合評価 | 総合的な満足度 |
---|---|
客室 | お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など |
バスルーム | 清潔感、使い勝手、快適さなど |
サービス・ホスピタリティ | サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など |
ロケーション | 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など |