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s970074 さん (男性/50歳代)のクチコミ一覧

5件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価5
客室 4
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 3
ロケーション 8

評価ポイントについて

【客室】
タオル交換と水補給はしてもらえるがシーツ交換や掃除は宿泊期間中一度もない。電話連絡で追加の対応はできるが、この対応には不満。蟻やゴキブリが出ることも残念。
【バスルーム】
客室同様掃除なし
【ロケーション】
マーレから約15分のボート移動は非常に便利。また一周30分かからない島の大きさだが景色は方角で美しいところもあり、遠浅のビーチは水泳やマリンスポーツにも満足できるのでは。
【サービス】
スタッフに不満。到着から部屋に移動後もテレビや電話が故障していることを伝えるも対応しない態度に大いに不満。フロントは信じず見にも来ず対応しない。その後会えた中国人スタッフは親切に対応もらえる。ありがたかった。
【レストラン】
朝の夜ブッフェのハーフボードを予約していたが、毎回景色いいところで美味しい料理を楽しめ大満足。料理のメニューは種類多く、調理メニューも毎日変り飽きないことも嬉しかった。
  • 宿泊時期
    2024年10月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe Beachfront Room
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 7

評価ポイントについて

【客室】レジデンスなので長期間宿泊には炊事場や洗濯機がついてるの
 で利用価値があるかなあ。
 部屋は広いしよかったです。コンセントが少ないなあ。
 シャワーヘッドはでっかくてよかったです。

【ロケーション】一応南側には広州タワーが見えますが、昔はよかった
 けど今はもう近くの高層ビルで尖端だけが見えただけで。なんか
 さみしかったです。

【サービス】電話機が故障していてかけれなくって。ティッシュがなくなっ
 てもらいたかったですが。。
  • 宿泊時期
    2020年1月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Superior Studio Double
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 8
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 7

評価ポイントについて

【客室】新しいので綺麗でした。泊った部屋は少し小さい感じでしたが
  必要なものは揃ってて安心!

【ロケーション】高層階だと体育中心のスタジアムが見えます。地下鉄の林和西駅、体育中心駅から徒歩10分ぐらいです。体育中心駅の方にショッピングモールやスーパーマーケットがあります

【サービス】ペットボトルの水はフロント横にあり取り放題でした。
  • 宿泊時期
    2019年12月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Loft, 2 Twin Beds
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価5
客室 5
バスルーム 4
サービス・ホスピタリティ 5
ロケーション 3

評価ポイントについて

【客室】以外に広かったです。部屋の感じはちょっと古い感じですね。

【バスルーム】ふつうな感じでしたね

【ロケーション】広州東駅から近所でしたね。

【サービス】フロントの人はやさしかったです。
  あっ!ミニバーの冷蔵庫で無料とあるのですが、知らず確認したら
  水だけですと言われました。間違えたら大変ですよね。

【レストラン】お隣の飲茶はおいしかったです!
  • 宿泊時期
    2019年12月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Twin
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 4

評価ポイントについて

【客室】新しいのでとても綺麗でした。高層階にあるので天気が良ければ景色も綺麗です。

【バスルーム】扉下から少し水漏れしましたが海外では普通かな。

【ロケーション】観光には不向きですが、歩いてすぐ韓国系スーパーマーケット、タクシーで5分ぐらいのところに大きなスーパーマーケットがあります。

【サービス】クラブルームに宿泊したこともあり、とても良いサービスが受けられました。

【レストラン】朝食はとても美味しかったです。
  • 宿泊時期
    2019年12月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Club Room, 2 Twin Beds
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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