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アロハlove さん (女性/60歳代)のクチコミ一覧

8件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 10

評価ポイントについて

【客室】狭いです。
大きいスーツケース2こ、開けません。
お湯を沸かすポットありました。(無い部屋もあるそうです。確認必要)
小さい机が一つあるだけなので、コーヒーを飲んだりするのにも困りました。

【バスルーム】

【ロケーション】とにかく便利です。
空港からの送迎バス停はすぐ目の前。
色々なところにいくトラムの停留所も目の前(エストニア行きの漁港いきのトラム乗り場もめの前です)

【サービス】普通。

【レストラン】。毎朝、最上階のレストランで朝バイキングを食べました。
口コミが悪かったのですが、種類がいっぱいあって、毎日おいしくいただけました。
景色もよかったです。
  • 宿泊時期
    2019年8月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Rate Twin Room - With Breakfast
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

【客室】古き良きハワイの雰囲気の部屋です。
しかし、よくみてみると、コンセントの差込口とかはたくさんあります。
古き良き雰囲気を壊さないように工夫されてます。

【バスルーム】

【ロケーション】海が目の前、いやされます。
しかし、周囲には何もありません。

【サービス】ゴルフ場は敷地内にあります。
ポーターにお願いすると、ゴルフ場まで送迎してもらえます。
ゴルフ場まで。数分です。
日中、何回も、ルームサービスがきます。
何か、不便なことはないか?と。。
ペットボトルの水を何回も補充してくれます。
【レストラン】1か所。
日本料理あります。
結構、高い、量少な目です。
ロービー前に酒、軽食あります。
夜は、生演奏(ギター、歌)あります。
  • 宿泊時期
    2019年1月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Ocean View Room
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

【客室】綺麗です

【バスルーム】

【ロケーション】とにかくホテル敷地は広いです。
ホテルのすぐ隣、道路を挟んだ向かいにショッピングセンターあり。
センターの中にはABCストアー、レストラン、カフェあり。

【サービス】

【レストラン】1か所。HAWAIの料理が多かったです。
カフェあり。
おにぎりが売っていました。
  • 宿泊時期
    2018年12月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Ocean View Room with One King or Two Double Beds and Balcony
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1
ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 8
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 9

評価ポイントについて

【客室】広い

【バスルーム】TABあり。

【ロケーション】トローリバス停に近く、ABCストアも近くにあり、ビーチまでは徒歩数分です。便利です。

【サービス】一日10ドル支払う必要があります。しかし、毎日、コーヒ、紅茶、キッチン用タオルが補充されます。

【レストラン】ありません。
BBQコーナーがあり施設内にある売店に何でも売っています。
  • 宿泊時期
    2018年9月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    1 Bedroom City View Suite
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3
ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 9

評価ポイントについて

【客室】スーツケース2個が広げれる台座あり。
部屋はリゾート仕様で広め。
最近、室内を新しくした模様。


【バスルーム】バスタブあり。
バスタブは古い。
水量が弱い。

【ロケーション】空港からTAXIで50分。
ホテルからビーチまで徒歩1-2ふん。
サーファーズパラダイスまで徒歩5分くらい。
レストランやカフェも周辺にあります。
ゴールドコーストで一番高いタワーがすぐ隣にあり、展望室からの景色は最高でした。
展望室にはレストランやカフェがあり、朝はバイキングもやってます。
ぜひ行ってみて下さい。
【サービス】トラブル発生時にフロントに電話すると5分以内に対応してくれました。
日本人のスタッフが1名在中(昼間のみ)

【レストラン】
  • 宿泊時期
    2017年12月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe Studio Ocean View
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1
ホテル満足度(10点満点)
総合評価3
客室 8
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 7

評価ポイントについて

【客室 スーツケース2個広げてもまだ余裕あり。室内はシックな色目で高級感あり。

【バスルーム】バスタブあり。個別のシャワールームなし。普通。

【ロケーション】 シドニー国内線(JET STAR)より徒歩20分に位置します。
シドニー空港国際線よりTAXIでホテルに向かおうとしたら乗車拒否に遭い、すぐ近くだから歩いたほうがいいと言われ、歩いてみたら、大きいスーツケースを引っ張って20分かかりました。
空港から何人もの人が歩いてホテルにむかっていました。
最低です。
他の交通手段を調べるべき。


【サービス】空港送迎バスあり。一人AUD 6。

【レストラン】宿泊者はAUD5 お得。
  • 宿泊時期
    2018年1月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Superior
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 10

評価ポイントについて

【客室】ミニキッチン付きで電子レンジがありました。(スプーン大、小、フォーク、ナイフあり)
コーヒー、紅茶、砂糖、フレッシュ(冷蔵庫)あり。
歯ブラシ、スリッパなし。

【バスルーム】バスタブなし。シャワーのみ。
       シャンプー、リンス、入浴剤、BODYミルクありました。
       

【ロケーション】街の真ん中に位置していてどこに行くにも便利です。
最寄の駅からホテルまで徒歩2分ほど。
買い物(デパートまで徒歩5分ほど)、ハイドパーク(徒歩1-2分ほど)、オペラハウス(徒歩10分ほど)、ダーリングー(徒歩10分ほど)

【サービス】チェックイン(朝到着時)の際にデポジットとして1ASDドをクレジットで支払いました。
部屋が用意できていないとゆうことで15時に再度チェックインすると、フロントの従業員が変わっていて、朝到着時と同じくデポジットとして再度1ASDをクレジットで払ってくれと言われ事情を説明しましたがなかなか理解してもらえず困りました(最終的に解決しましたが)、
日本語を話す人は一人もいませんでした。
毎日のように、シャンプーがない、コーヒーがない、タオルが何もない、電球がきれてる、、、いやになりました。(電話をして事情を話すとすぐに対応してくれました。(感謝)
従業員は笑顔で親切でした。

【レストラン}ホテルにはありません。隣がコンビ二で便利でした。
       
  • 宿泊時期
    2016年12月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 6
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 8

評価ポイントについて

【客室】WIFIが使えたので助かりました。

【バスルーム】とても綺麗に清掃されていました。

【ロケーション】空港から1駅で駅から徒歩5分くらい。ホテル周辺はビジネス街で一人旅でも安心して歩けました。(夜は外出してないのでわかりません。ごめんなさい)

【サービス】スタッフは笑顔で質問にも気持ちよく答えてくれましたし親切でした。

【レストラン】朝ごはんがついていましたが、ホテルの隣の建物の1回部分の中華の店でした。中華が苦手な人はつらいかも?
  • 宿泊時期
    2015年10月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Superior Room
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  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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