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good さん (男性/50歳代)のクチコミ一覧

11件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

【客室】スーツケースを2つを広げてちょうど人が通れるくらい。大人利で狭くもなく、広くもなく連泊するのでなければちょうどよい。

【バスルーム】明るくきれいでシャワーや湯オンも問題はなかったが、少しシャワー時に水漏れがした。

【ロケーション】空港直結。大変わかりやすく便利。

【サービス】ホテルロビーで、wifi接続に困っていると、親切にゆっくりした英語で教えてもらい助かった。

【レストラン】朝食が大変美味しい。ハチミツが巣ごと置いてあったり、ディスプレイも素晴らしく、朝から朝食会場に入っただけでテンションが上がる。パン、ハム、チーズ、野菜、果物…すべて美味しく種類も豊富。紅茶も、アイレスのサシェでポットサービス。あの朝食を食べるだけに再度泊まりたい!
  • 宿泊時期
    2018年10月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Double/Twin
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 9
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 7

評価ポイントについて

【客室】明るく、機能的。スーツケースを2台余裕で広げられる。

【バスルーム】湯量、排水など全く問題なし。

【ロケーション】空港直結だが、ターミナルによっては電車利用となり遠くなる場合がある。また、エアカナダのビジネスチェックイン箇所が一番遠い場所にあり、思ったより移動距離があった。市内に行くには電車が便利。

【サービス】特に問題はなかった。

【レストラン】シェラトンらしい、ホテルレストラン。値段は、市内よりはやはり高い。
  • 宿泊時期
    2016年10月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Traditional Room
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

【客室】ツインルームを希望。横に2つベッドが並んだタイプではなく、離れて2つ。それだけ、部屋が広い。眺めも大変よく、街並みを楽しめる。

【バスルーム】きれいで、清潔。シャワーなども問題なし。

【ロケーション】レンタカーの返却場所がホテルの隣だったので大変便利だった。観光箇所にも徒歩で行ける。

【サービス】階段があるが、ドアマンが運んでくれるので問題なし。タクシーを待つ間、短時間だったが気さくなドアマンがいろいろと話しかけてくれて楽しい時間を過ごせた。

【レストラン】夕食はホテルのレストランでおいしくいただいたが、地元の人も多く、予約必須。盛り付けも工夫されておしゃれな雰囲気。また、朝食がおいしい。甘めのパンが豊富。飲み物もちゃんと聞いてくれ、紅茶は種類まで指定可能。
  • 宿泊時期
    2016年10月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

【客室】ノートルダム寺院と広場が見える部屋。鐘の音も素敵。外観はクラシックだが、内装は近代的で明るく清潔。広さも十分。

【バスルーム】きれいで、シャワー、排水なども全く問題なし。

【ロケーション】とにかく、観光に便利。車で行ったが、バレットパーキングで、すぐにスタッフが荷物を下ろしてロビーまで連れて行ってくれる。ノートルダム寺院が閉まるぎりぎりの時間だったが、隣だったので、その日のうちに観光することができた。

【サービス】ドアマン、フロント、レストラン等のスタッフ全員がきびきびと的確に、礼儀正しく動いていて、滞在中大変気分が良かった。観光案内なども、親切に教えてくれる。

【レストラン】隣接する和食のレストランが大変美味しい。唐揚げやすしなど、なかなかのレベル。またホテルの朝の食事がおいしい。種類も多く、朝一番に入ったせいもあるが、パンも暖かく種類が多い。野菜、果物も、十分に楽しめた。
  • 宿泊時期
    2016年10月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    CLASSIC DOUBLES
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 7

評価ポイントについて

【客室】2つスーツケースを余裕で広げられる。

【バスルーム】清潔で新しく、シャワーや排水も問題なし。

【ロケーション】手荷物を受け取って、7-8分歩いたところからシャトルバスが出ている。少しバス停までが遠いのが難点。ホテルにはすぐにつく。

【サービス】可もなく、不可もなく

【レストラン】朝食が、期待していたより良かった。パンの種類もいくつかあり、野菜・果物も値段の割にはしっかりとあった。
  • 宿泊時期
    2016年10月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Guest Room
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 9

評価ポイントについて

【客室】2つスーツケースを広げても余裕の広さ。清潔で明るく気持ちが良い。
【バスルーム】湯圧、排水など全く問題なく使える。

【ロケーション】翌朝の便に備えて泊まったが、バスも出ていて大変便利。空港関係者の姿も見かけた。

【サービス】可もなく不可もなく。

【レストラン】ロビーからすぐのラウンジレストランは全面ガラス張り。海が見えてすがすがしい気分になる。
  • 宿泊時期
    2014年10月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Room
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 8

評価ポイントについて

【客室】2つスーツケースを広げて十分な広さ。豪華さはなく、質素。掃除は行き届いており清潔。

【バスルーム】特に問題なく、シャワーも使えた。アメニティもそろっていたが、シャンプーは使用後キシキシとし、日本人の髪質には合わないかもしれない。

【ロケーション】フィッシャーマンズワーフに近く、ブラブラと観光するのに大変便利な場所。ケーブル乗り場にも近いので、市内山の手へ行くのにも苦にならない。

【サービス】出発まで、荷物もしっかりと預かってくれ、観光案内も丁寧にしてくれる。

【レストラン】朝食をとったが、種類は少ない。場所柄、部屋の価格が高いのはわかるので、もう少し種類を増やしてもらえるとありがたい。
  • 宿泊時期
    2014年10月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 8

評価ポイントについて

【客室】部屋から噴水のショーは見られなかったが、夜景は楽しめた。広さも2人で十分な広さときれいさ。値段で考えると大変良かった。

【バスルーム】きれいで、水圧など全く問題なし。

【ロケーション】どこへ行くにも大変便利。噴水ショーもすぐに見に行くことができる。カジノ併設なので、入り口からカジノを通って部屋に行く時などはたばこのにおいが気になる。

【サービス】特に、可もなく不可もなくです。

【レストラン】夕飯は、ホテルの中に値段に応じて、いくらでも食べる所がある。外に食べに出る必要は感じなかった。ただ、朝食はチケットをもらって部屋から遠いカフェまで食べに行かなくてはならず、少し大変だった。
  • 宿泊時期
    2014年10月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Luxury room with 1 King or 2 Queen size beds
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 6
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 7

評価ポイントについて

【客室】スーツケースを2つ広げてもゆったり。
扉の向こうに2つ扉があり、ファミリールームのような部屋の内の1つに宿泊。景観は1階でよくなかった。

【バスルーム】水はけ、水圧など問題なし。

【ロケーション】ロープーウェイや町中にも近く、同建物内においしいレストランもある。車で行ったが、建物に駐車場もあるので雨が降っていてもぬれずに部屋まで行ける。

【サービス】スマホを部屋に忘れたが、対応もスムーズで数日後には手元に戻った。

【レストラン】朝食は美味しく、レストランの雰囲気も良い。
  • 宿泊時期
    2016年10月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    STUDIO
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

【客室】古くて狭いですが、清潔です。スーツケースは大1、小1を広げられますが足元に注意しながら歩かなければならない広さ。アルノ川とは反対の部屋でしたが、6階で裏通りや隣の小さな教会が見られてフィレンツェムードを満喫できて満足です。

【バスルーム】シャワーカーテンタイプで狭く古いですが、アメニティはそろっています。最近のガラス戸タイプよりもシャワーカーテンタイプの方が室内に水漏れせず、気にせずにシャワーを浴びることができて、かえって良かったです。湯圧とドライヤーの風圧は若干低めです。
また、日本のクリネックスのようなティッシュボックスが無く、バスルームにある小さな箱の中に、紙ナプキンのような硬さのものがティッシュとして4-5枚ずつ入っています。

【ロケーション】観光には大変便利。アルノ川南側の方面にも橋を渡って簡単にブラブラと観光に行けます。

【サービス】レンタカーで行ったのですが、フロントの方々がZTLの処理もきちんとしてくれ、英語の苦手な私にもゆっくり笑顔で話しかけてもらえてうれしかったです。

【レストラン】朝食は、コーヒーの種類もすぐに聞いて持ってきてくれます。野菜は少なめ、カットフルーツをその分多めに食べました。パンは甘めのものが充実。ハム・チーズ・卵類は普通です。
  • 宿泊時期
    2019年10月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Twin Room
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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