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mayu さん (女性/50歳代)のクチコミ一覧

2件 該当しました。

2016/01/28 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 9
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 9

評価ポイントについて

バチカン美術館に行く為だけに、ローマに一泊しました。空港までのお迎えと日本人スタッフ・・・が決めてでした。バチカン大聖堂も美術館も近いので、便利良かったです。 早いチェックインでしたが、掃除の終わっている部屋に急遽変更で、一人では申し訳ないほど広いお部屋でした。 元旦で、閉まっているお店も多かったですが、食事は困りませんでした。夜になると人通りが減りますか、一人歩きも大丈夫でした。ホテルの最上階からのバチカン大聖堂の眺めは素晴らしかったです^^。帰る直前にしか日本人の女性スタッフには会えませんでしたが、手作りの地図を頂き、心配りが有難かったです。新しいホテルではありませんが、趣のあるホテルです。次回はゆっくりと泊まりたいです。
  • 宿泊時期
    2016年1月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
投稿写真
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 9

評価ポイントについて

ユニバーサルに行くだけで、このホテルに決めました。スタジオまでは歩いても行けますが、シェラトン―ヒルトンーユニバーサルをバスが巡回してます。部屋は広く、バスタブも付いていて一人では十分でした。もう少し安いと良かったのですが・・・ただ、スタッフは完璧で”さすがヒルトン”と思いました。年始でお客が多かったのか、チェックインとアウトに多少待たされたのが・・・ホテルの周りにはユニバーサル以外は何も無く、ハリウッドまで地下鉄を使いました。ホテルから駅までは10分位ですが、電車が30分に一本位なので、ある意味不便でした。空港からホテルまではスーパーシャトルで(行は22$、帰りは19$)30~40分位でした。
  • 宿泊時期
    2015年1月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Run of House/1 King Bed
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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