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アルペン リゾート ホテル (ツェルマット/スイス)
[ADD] Spisstrasse 52, Zermatt, 3920, Switzerland
1件の平均評価(10点満点)
総合評価:10.010
客室 10.010 バスルーム 9.010
ホスピタリティ 10.010 ロケーション 10.010

評価ポイントについて

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年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 1件 10 10 10 10 10
40歳代 0件
50歳代 0件
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

2020/12/28 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

A5097004さん (女性/30歳代)
【客室】閑散期でアップグレードして頂いたのか、1人ではとても広い部屋でした。部屋のベランダからは、マッターホルンが見え、とても満喫した時間が過ごせました。

【バスルーム】バスタブが付いており、スイス到着当日にゆっくりお風呂に入れました。

【ロケーション】駅からとても近く分かりやすい場所にあります。

【サービス】レセプションの方はとてもフレンドリーでした。最終日、移動するまでスーツケースを預かってもらったのですが、レセプションの横に放置状態で、引取りに来ても、取って行ってちょうだい、という感じ。。嫌な感じではなかったですが、間違って持って行ってしまったり盗難等は起きないのでしょうか。まあ、ツェルマットは日本より治安良さそうなので、大丈夫なのかもですが。

【レストラン】朝食のみの利用でしたが、ビュッフェ方式でした。量も多く満足です。
  • 宿泊時期
    2016年10月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
投稿写真
  • ホテルのお部屋
  • 部屋からのマッターホルン
  • 晴れた日のマッターホルン
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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