ハッテン ホテル ムラカ (マラッカ/マレーシア)
[ADD] Hatten Square, Jalan Merdeka, Bandar Hilir, Melaka, 75000, Malaysia
1件の平均評価(10点満点)
総合評価:3.010
客室 3.010 バスルーム 3.010
ホスピタリティ 3.010 ロケーション 1.010

評価ポイントについて

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年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 0件
40歳代 0件
50歳代 0件
60歳代 1件 10 10 10 10 10
70歳代 0件
80歳代 0件

1件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価3
客室 3
バスルーム 3
サービス・ホスピタリティ 3
ロケーション 1

評価ポイントについて

ミーちゃんさん (女性/60歳代)
【客室】部屋の窓を開けてもロの字型の設計の為か他の部屋しか見えません。これも初めての体験でした。

【バスルーム】ハンドタオルもフェイスタオルもありませんでした。
バスタオルだけです。数多くの国のホテルにも泊まりましたが、初めての体験です。

【ロケーション】上記の件で最悪でした。

【サービス】サービスは何もありません。両替も出来ませんでした。
プールにはデッキチェアも無く、プールサイドバーにも従業員はいなくサービスゼロです。

【レストラン】朝食はビュッフェですが3回ともメニューに変化は無く
オムレツはとても小さく下手くそでした。
一度そのメインレストランで夕食を摂りましたが、ソフトドリンクしか無くビールすらありませんでした。
マラッカには10回くらい行っていますが、こんなホテルは初めてです。
ホリデーインのバーとレストランで生きた心地がしました。
  • 宿泊時期
    2020年1月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Studio Suite Breakfast Included
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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