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ランドマーク ハノイ (ハノイ/ベトナム)
[ADD] 19 Nguyen Van To Street, Hoan Kiem Dist., Hanoi, Vietnam
4件の平均評価(10点満点)
総合評価:4.310
客室 5.010 バスルーム 5.010
ホスピタリティ 4.810 ロケーション 5.310

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 1件 10 10 10 10 10
30歳代 0件
40歳代 2件 10 10 10 10 10
50歳代 0件
60歳代 1件 10 10 10 10 10
70歳代 0件
80歳代 0件

4件 該当しました。

2016/08/10 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価4
客室 4
バスルーム 4
サービス・ホスピタリティ 4
ロケーション 4

評価ポイントについて

colinsekiさん (男性/40歳代)
夜11時頃にホテルに到着し、チェックインしたところ、部屋が掃除中で、待てくださいと言われました。結局、20分程待たされました。部屋のエアコンから水滴が出て、部屋の床に水で濡れされました。ホテルの場所が分り難いです。
  • 宿泊時期
    2016年4月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
  • 予約先
    アップルワールド
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2016/06/06 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 6
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 6

評価ポイントについて

skythai2014さん (男性/60歳代)
【客室】
料金相当分の広さです。
【バスルーム】
料金相当分の広さです
【ロケーション】
可もなく不可もなくです。
【サービス】
料金相当分の広さです
【レストラン】
品数、味ともに平均的なベトナムのホテルです。
  • 宿泊時期
    2016年5月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard (NON REFUNDABLE)
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価0
客室 3
バスルーム 3
サービス・ホスピタリティ 0
ロケーション 5

評価ポイントについて

ツネマさん (男性/40歳代)
オーバーブッキングの常習?

当初、4泊の予定がホテル到着後にオーバーブッキンングで別な程度の低いホテルへ2泊させらる。

こちらのホテルで2泊する為に戻ると、3部屋予約していたにも関わらず、2部屋しか用意せずエキストラベッド。

滞在中、フロントにバウチャー持った外国人旅行者がチェックインに訪れるも何やら説明し移動。またもやオーバーブッキング。

1泊した後、一部屋を強制的に部屋を変更させられる。さも当たり前のように、ハリーハリーとふざけた態度。

ここには泊まらない方が良い!
  • 宿泊時期
    2016年1月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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2015/06/27 投稿

綺麗なホテルで値段も手ごろです。

ランドマーク ハノイ  (ハノイ/ベトナム)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 6

評価ポイントについて

KDさん (男性/20歳代)
【客室】
部屋は清潔に保たれています。
【バスルーム】
シャワーのみです。洗面台も含めて綺麗でしたが、排水溝の流れが悪かったです。
【ロケーション】
ミニバスで空港から向かいましたが、場所がわかり辛かったです。
【サービス】
部屋まで荷物を運んでくださいました。また、帰りのタクシーも快く呼んでくださいました。
  • 宿泊時期
    2014年9月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Double or Twin STANDARD
  • 予約先
    アップルワールド
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  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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