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ヴィラ デル カル (ベローナ/イタリア)
[ADD] Via Quar No. 12, Pedemonte, Verona, 37029, Italy
1件の平均評価(10点満点)
総合評価:8.010
客室 8.010 バスルーム 8.010
ホスピタリティ 8.010 ロケーション 7.010

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 0件
40歳代 0件
50歳代 1件 10 10 10 10 10
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

1件 該当しました。

2015/08/06 投稿

流石5つ星ではありますが、どうなのかな?って感じです。

ヴィラ デル カル  (ベローナ/イタリア)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 7

評価ポイントについて

コジーさん (女性/50歳代)
【客室】バスタブ付きの部屋にしてくれたのですが、石のバスタブで、栓が上手く閉まらず、これって本当に使えるの?って感じです。
ネットのサイトで、物凄く豪華な部屋、ルレ、シャトーグループでもあるので、期待していましたが、悪くは無いですが、そうでもなかったです。

【ロケーション】観光の中に、一日ホテルライフを楽しみたいと、ルレシャトーのこのホテルを予約しました。
なので、場所は、ベローナからタクシーで18ユーロぐらいかかる田舎です。
なので、田舎という事で、便利性は悪いですが、早朝の田舎道の散歩とかとても印象に残るものなので、そういう意味では良いです。

【サービス】ウェルカムドリンクは、メチャクチャ美味しかったです。帰りには、クッキーの詰め合わせのサービスもありました。
スタッフの皆さまは、感じが良かったです。

【レストラン】
正直、???でした。
ルレシャトーのホテルに泊まる目的は、イタリアでの観光旅行の中一日、ホテルライフを楽しみたいということで、田舎の素敵なホテル、美味しい食事を目的にルレシャトーのこのホテルを選択しました。

で、問題の食事が、口に合わなかったのです。
見た目は、本当にお洒落で素敵なのですが、味が甘ったるいソースで、これなら塩コショーの方が美味しい?という感じでした。
美味しい食事を食べ慣れていない為もあるのでしょうが、多分、万人受けしないのではと思います。

朝食も、折角のルレシャトーなのだから、もっとサービスが良くてもいいのかな?って、思いました。
例えば、ビュッフェ方式ではなく、一人一人にサービスするとか。
というのも、3年前にフランスでやはりルレシャトーグループのホテルに泊まった時の朝食が、そのようなスタイルで、とっても良かったからです。

ネットでの期待が高すぎた分、タクシーに乗ってまで行く価値あったかな?って、感じです。
  • 宿泊時期
    2015年7月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Classic Twin
  • 予約先
    アップルワールド
投稿写真
  • ホテルの談話室です。
  • お洒落なデザート
  • 癒されるプールです。
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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