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[ADD] Galaxy Macau, Cotai, Macau
5件の平均評価(10点満点)
総合評価:8.210
客室 9.210 バスルーム 9.010
ホスピタリティ 7.810 ロケーション 10.010

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 1件 10 10 10 10
40歳代 3件 10 10 10 10 10
50歳代 1件 10 10 10 10
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

5件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 10

評価ポイントについて

Pontarowさん (女性/40歳代)
【客室】
毎年マカオ旅行に利用しています。ギャラクシーホテルに隣接しているため夜の夜景やギャラクシー・レーザラマが綺麗に見えます。
コタイ地区のホテルには無料シャトルバスで移動できるため本当に便利です。夜間のカジノ利用も警備がしっかりしており、夜間ホテルに戻るエレベーターも宿泊キーがエレベーターのキーになっているため安全です。カジノ利用でゆっくり泊まりたい方には最高と思います。
【バスルーム】

【ロケーション】

【サービス】

【レストラン】
  • 宿泊時期
    2016年10月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe King Bed
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション -

評価ポイントについて

shintomoさん (女性/40歳代)
4泊しましたが、初日の荷物を運んでくれたボーイさんが流暢な日本語だったのと、部屋の折り鶴ぐらいしか「日本」を感じなかったので、逆に良かったです。フロント等の英語はとても聞きとりやすく、わかりやすくてチェックインもとてもスムーズでした。チェックイン時に「1名分の料金で2名分の朝食が食べれる」クーポンを4泊分貰いました。
部屋は一番安いカテゴリーのデラックスでしたが、あらかじめリクエストしておいた「ツインベッド、エレベーター近くのバルコニー付きの上層階」全てリクエスト通りに用意してくれていました。バルコニー付きは10Fが最上階になります。
プールは期待が大きかったせいか、少しガッカリでした。波のプールも予想より小さく感じ、プールバーも閉鎖中でした。滞在中、風が強かったので仕方がなかったのかもしれませんが、ジャグジー等は葉っぱ等のゴミ?がけっこう浮いてました。パラソルやビーチチェアーもこまめに掃除しておらず、不潔っぽかったのが残念でした。
リゾート内はフードコートやマクド、お土産物屋さんもあり、バスも多方面にでているので便利でしたし、カジノもヴェネチアンやシティオブドリームスと比べると明るくて雰囲気も良かったと思います。
オークラの玄関側はタクシーを拾い難く、帰りの空港までのタクシーを呼んでもらってから5分ほど待つことになったので、ギャラクシーのバス乗り場まで行ってもいいかもしれません。

<おすすめポイント>
ファミリー/熟年夫婦/女性同士/部屋がきれい/設備が充実/スタッフが◎/プール

  • 宿泊時期
    2012年7月
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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3
ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション -

評価ポイントについて

Tetsuyaさん (男性/50歳代)
12月27日から30日まで宿泊しました。建物はGallaxy HotelとByan Tree Hotelと共有でした。玄関を入ったところから天井も高く、広々とした印象でした。
Okura自体の各部屋も大き目で、天井も高いし、宿泊していてゆったりできました。
良い点
1)上述の如く部屋/建物はゆったりしており、休暇には良かったです。
  また建物も新しく、清潔です。
2)近くに旧タイパ村があり、徒歩で散歩できました。食事もいろいろマカオ料理店もあります。
3)従業員の対応も、あまり慇懃ではなく、しっかり対応できていました。
課題
1)マカオ名物のカジノが一階にあり、カジノがタバコ臭くて、その匂いを消すのに、香水のような匂いが一階とエレベーターにしたいた。
2)ホテルの問題ではありませんが、マカオフェリーターミナルの入国が遅くて、また待合室も狭いので苦痛でした。タイパフェリーターミナルは今回使用していないので、そちらの方が良いかも知れません。

マカオは初めてでしたので、他のホテルがわかりませんが、このホテルは良いホテルの分類に入ると思います。

<おすすめポイント>
ファミリー/カップル/ハネムーン/熟年夫婦/女性同士/友人同士/障がいのある方/部屋がきれい/NHK視聴可/スタッフが◎/日本語が通じる/バリアフリー/ネット接続可/プール/スパ・エステ/ショップ/フィットネス/駐車場/ビジネスセンター/交通の便が◎/空港に近い/繁華街に近い/外食に便利/治安がよい/景色がよい/静か/豪華に泊まる/観光に便利/ショッピング/リゾート/癒し・リフレッシュ

  • 宿泊時期
    2012年12月
  • 宿泊した部屋タイプ
    ダブル
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価5
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション -

評価ポイントについて

みーさん (女性/40歳代)
海外に行ってまでわざわざ日系ホテルに宿泊する必要はないという考えだったのですが、開業から日が浅いためスペシャル料金であったことと、オークラならば食事は間違いないと思って予約を入れました。
テラスレストランでの朝食ビュッフェは見事に裏切られました。種類が少なく美味しくない。自国お客様でワイワイガヤガヤ。

デラックスルームに予約を入れていましたが一つ上のカテゴリースーペリアルームにアサインされました。広々とした落ち着いた和のデザインを取りいれたインテリアの客室はかなり落ち着けました◎

プールは朝から芋洗い状態でゲンナリです。


<おすすめポイント>
ファミリー/友人同士/部屋がきれい/日本語が通じる/プール/観光に便利

  • 宿泊時期
    2011年8月
  • 宿泊した部屋タイプ
    スーペリアルーム 
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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2

2012/01/22 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション -

評価ポイントについて

ls4evさん (女性/30歳代)
9月に予約して大人2名と1歳と3歳の子供で2泊しました。
スイートですので部屋の広さは100平方メートルと広くバスルームもゆったりとつくってありシャワーブース、ジャグジーつきのバスタブ、サウナ完備とかなり豪華でした。
ラウンジで朝食がとれますが、カクテルアワーのフード類は何もなく、アルコールも種類は多くありませんでした。
私が宿泊したときはいつもロビーに着物を着た日本人スタッフがいて、更にラウンジにも日本語の上手な中国人のスタッフがいて子供が熱を出したときは体温計を持ってきてくれたり、近くの病院を紹介してくださるなど、てきぱきと対応してくれました。和食レストラン山里にも日本人スタッフがいらっしゃいました。
9月でしたので少し寒かったのですが波のあるプールは子供たちはかなり楽しんでました。
ギャラクシー内のカジノへのアクセスもよく毎晩カジノも楽しませてもらいました。

<おすすめポイント>
スタッフが◎/日本語が通じる/プール

  • 宿泊時期
    2011年9月
  • 宿泊した部屋タイプ
    スーペリアスイート
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
  • 波のあるプール
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  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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