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[ADD] Malpensa Terminal 1 S.S. 336, Malpensa, Milan, 21010, Italy
5件の平均評価(10点満点)
総合評価:8.010
客室 7.410 バスルーム 8.210
ホスピタリティ 8.210 ロケーション 9.010

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 1件 10 10 10 10
40歳代 2件 10 10 10 10
50歳代 1件 10 10 10 10 10
60歳代 1件 10 10 10 10
70歳代 0件
80歳代 0件

5件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 7
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 9

評価ポイントについて

KBさん (男性/50歳代)
【客室】機能的に作られていると思う。

【バスルーム】シャワーオンリーの部屋を利用することが多いが、使い勝手はよい。

【ロケーション】何しろ空港内に立地しているので、用途によってはこの上ないと言える。

【サービス】さすがイタリアらしく、個人差が大きい。

【レストラン】朝食のバリエーションは豊かなほうだと思う。
  • 宿泊時期
    2013年9月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    CLASSIC
  • 予約先
    アップルワールド
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2014/04/01 投稿

シェラトン ミラノ マルペンサ エアポート ホテル…(お客様の声より)

シェラトン ミラノ マルペンサ エアポート ホテル & コンファレンス センター  (ミラノ/イタリア)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション -

評価ポイントについて

A.Sさん (女性/30歳代)
 ミラノは乗り換えだけだったので、空港直結のホテルを選びました。
 到着ロビーからエレベーターで降りねばならず、最初は迷いました。一度
 分かれば難しくもない道のりですが。
 場所柄、利用客も多く、フロントも常にお客さんがいました。スタッフは
 総じて感じが良かったように思います。
 チェックインの際、バスタブ付きの部屋を申し出たところ、当初シャワー
 のみの部屋だったようですが、すぐに部屋を変更してくれました。
 口コミ通り、だだっ広い横長の館内を延々歩きますが、私は、さほど苦に
 なりませんでした。
 変えてもらった部屋は、駐車場しか見えませんでしたが、茶色がベースの
 落ち着いた色合いで十分な広さがありました。ポットに紅茶、ハーブティ
 ーが揃い、ペットボトルの水も付いているので助かりました。
 掃除もきちんとされており(オイルヒーターにもホコリが溜まっていなか
 ったのは流石!)、アメニティも良かったなあ、と思います。

 朝6時からの朝食は、温かいおかずもあり、美味しかったです(フレッシュ
 オレンジジュースを席に持ってきて勧めてくれるのが嬉しい)。

 便利な上にモダンで綺麗なホテルだな、というのが、初めて泊まった印象です。
  • 宿泊時期
    2014年2月
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション -

評価ポイントについて

旅大好きさん (男性/60歳代)
 帰国日のミラノ発のフライトが午前10時過ぎだったので、前日の夕刻、こちらのホテルに移動しました。第1ターミナルの[HOTEL]表示通り進むと、B1のホテル入口にまよわずに行けます。ホテル入口の正面にRENFEマルペンサエクスプレスの改札があり、鉄道利用者にも便利です。

 フロントの女性は、にこやかかつ礼儀正しい応対で、翌日のフライトの確認、モーニングコール、朝食の場所と時間、ネット関連、更にはメンバーシップへの誘い等々説明も細やかで気遣いが感じられ好印象でした。さすがSHERATONですね。

 部屋は、ゆったりとしたダブル、スリッパ、湯沸しポットにティーセット、500mlのミネラルが2本無料、浴室のアメニティーも充実していました。冷蔵庫は有料、ただ一つ残念だったのは、バスタブが無くシャワーのみだったことでした。窓からはターミナルビルが見えますが騒音は全く気にならずぐっすり眠れました。

 夕食は、ホテルのバー兼軽食レストランでピツッア&ワインを頼みましたが、ピツッアが大当たりでGOOD、焼き上がりまでの時間が長く恐縮したのか、ウエイターがワインをサービスしてくれ、嬉しい最後の晩になりました。ウエイターさん、ありがとう。

 朝食はバイキング。品揃えはオーソドックスでしたが、コックがいて卵料理のリクエストに応じてくれて有難かったです。

 ホテル入口と同じフロアーの空港地下に、食品中心のカルフールの小型店がありました。20:30までの営業だったと思いましたが、いざという時は役に立つかもしれません。

 価格も手頃な空港隣接のSHERATON、私は気に入りました。

<おすすめポイント>
カップル/熟年夫婦/一人旅/ビジネスマン/部屋がきれい/スタッフが◎/レストランが◎/空港に近い/駅に近い/静か

  • 宿泊時期
    2013年6月
  • 宿泊した部屋タイプ
    ダブル 1178号室
  • 予約先
    アップルワールド
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3
ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 5
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション -

評価ポイントについて

W.T.H.T.さん (男性/40歳代)
早朝のフライトのため唯一の空港直結ホテルということで選択しました。

空港ターミナルビル内の表示も分かりやすく、ローマのフィウミチーノ空港直結のヒルトンのように延々と外気温と同じ通路を歩くこともありません。

ターミナル1と2を結ぶ連絡バスはホテル前から24時間運行でした。

部屋は広くスーツケースを2つ広げても余裕がありました。(仮に4つ広げても余裕があります。)照明の数も多く明暗各自の好みで調光できます。飛行機の騒音も気になりません。欠点はエアコンの調子が悪く夜中に寒くて起きました。

バスタブのシャワーの湯温・湯量・排水は問題なし。シャワーカーテンの代わりのガラスのシールドの密閉も完璧で、お湯がハスタブの外に飛ぶことはありませんでした。

朝食は早朝発なので食べていません。

<おすすめポイント>
カップル/ハネムーン/熟年夫婦/一人旅/女性同士/友人同士/ビジネスマン/部屋がきれい/空港に近い/静か/海外出張

  • 宿泊時期
    2012年12月
  • 宿泊した部屋タイプ
    2069号室 禁煙ダブルルーム
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
  • 客室
  • 客室(別角度)
  • バスルーム
  • 2階のエレベーターホール
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1
ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション -

評価ポイントについて

quantaさん (男性/40歳代)
乗り継ぎのためだけに宿泊したのですが、空港とほとんど一体化したような造りで非常に便利でした。朝食は6:00からと言われ、朝早い便に乗るためその時間だと落ち着いて食べられなかったのですが、幸運なことに朝5時少し過ぎにレストランに行ってみたところ、食事内容が限られるがそれでも良ければもう朝食を取っても良いと言われました。ただし、その時点でクルーらしき人たちが朝食を取っており、私はついでだから可能だったのだと思います。パンが焼きたてで無かったのも早かったせいでしょう。また早朝便のときなどは使いたいと思いました。

またシェラトンにしては安く泊まれました。

<おすすめポイント>
ファミリー/カップル/ハネムーン/熟年夫婦/一人旅/女性同士/友人同士/ビジネスマン/部屋がきれい/ネット接続可/空港に近い

  • 宿泊時期
    2012年3月
  • 宿泊した部屋タイプ
    シングル
  • 予約先
    アップルワールド
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1
  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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