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[ADD] 111-2 Itaya-machi, Naka-ku, Hamamatsu, Shizuoka, 430-7733, Japan
12件の平均評価(10点満点)
総合評価:8.810
客室 9.210 バスルーム 8.410
ホスピタリティ 8.610 ロケーション 9.310

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 1件 10 10 10 10 10
30歳代 4件 10 10 10 10 10
40歳代 4件 10 10 10 10 10
50歳代 3件 10 10 10 10 10
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

12件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 10

評価ポイントについて

スリクソンさん (女性/30歳代)
【客室】部屋はツインルームで設備面がかなり快適な部屋を利用しました。ネット環境も完備されていました。

【バスルーム】ユニットバスが完備されていました。備え付けアメニティーも豊富に利用する事が出来ましたユニット

【ロケーション】利便性が高いオススメホテルでした。観光旅行利用に是非オススメホテルでした
  • 宿泊時期
    2015年10月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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2016/07/04 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 10
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

ひらまにあさん (男性/30歳代)
【客室】部屋はツインを利用しました。綺麗で広いのがオススメホテルでした。ルームサービスオススメ

【バスルーム】広めのユニットバスが完備されていました。備え付けアメニティーなども充実でした。

【ロケーション】利便性の高いオススメホテルでした。観光旅行など是非オススメのホテルでした
  • 宿泊時期
    2014年5月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

ごいごいさん (男性/20歳代)
【客室】ゆったりとしたスペースに上品な内装で、最高に癒されます。シティービューもまた見事。

【バスルーム】きれいに整備されていて使い勝手もよいです。

【ロケーション】浜松駅に直結という好立地。

【サービス】かゆいところに手が届くようなサービス。さすがはオークラ。
  • 宿泊時期
    2016年1月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
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2016/03/04 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

はたでまりさん (女性/30歳代)
【客室】ツインルームで、快適な設備がオススメの客室です。部屋も広さがありゆったり出来る空間でした。

【バスルーム】清潔感ある、バスルームを利用できました。アメニティーや備品なども豊富に利用できました。

【ロケーション】市内観光などオススメホテルでした。快適なホテルを満喫する事が出来ました。
  • 宿泊時期
    2015年8月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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2016/01/29 投稿

設備が快適でロケーションが素敵なホテルです。

オークラアクトシティホテル浜松  (浜松/日本)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 10
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 9

評価ポイントについて

アンドレさん (女性/40歳代)
【客室】シングルルームの部屋を使いました。設備が充実しています。景色も市内を一望できる素敵なロケーションです。

【バスルーム】ユニットバスが完備されていました。備え付けのアメニティーの種類が沢山あるのがよいと思います。

【ロケーション】駅から徒歩圏の利便性がオススメのホテルです。
  • 宿泊時期
    2014年1月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    シングル
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
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2016/01/04 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 10

評価ポイントについて

sakura大好きさん (男性/50歳代)
シングルルーム1泊朝食付きプランで利用しました。部屋は41階の南側で浜松の夜景が一望できました。さすがオークラで何もかも快適でしたが、シングルルームの広さとかベッドの大きさは期待した程ではありませんでした。朝食は2階レストランで7時からオープンのバイキングで種類も内容も味も最高でした。エレベーターは5基ありましたが、浜松駅方面が見渡せる展望エレベーターは朝しか宿泊階には停まってくれないようでした。
  • 宿泊時期
    2013年12月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    LAN(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    禁煙シングル
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 8
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 8

評価ポイントについて

とりとりさん (女性/40歳代)
浜松駅北口から徒歩5分の場所にあるホテルです。
駅の地下から行きましたが、雨が降っていても濡れませんでした。
浜松にしてはわりと豪華なホテルかもしれませんが、やっぱり東京とは違います。
コンサート関係者らしき外国人が多かったです。
  • 宿泊時期
    2013年1月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
  • 館内で迷いました
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2015/08/11 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 9

評価ポイントについて

よっしーさん (男性/40歳代)
JR浜松駅近くのアクトタワーにあります。
フロントの対応は明るく、丁寧な対応で好感が持てます。
客室はきれいで、結構広いです。一人で寛ぐのには十分過ぎます。
翌日の朝食はバイキングでした。レストラン入口にいるスタッフが席まで案内してくれます。味、種類ともによかったです。
近辺のホテルと比べると値段が高いですが、その価値はあるかと思います。
  • 宿泊時期
    2013年6月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
  • 結構広い部屋です
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 7

評価ポイントについて

izumihonさん (女性/30歳代)
【客室】広々。テーブル+ソファ×2。枕が高すぎず、寝心地の良いベッド。


【バスルーム】お湯の温度、湯量、排水もスムーズで快適。

【ロケーション】浜松駅から意外と歩く。夜ホテルに向かう時、歩く歩道が動いておらず、雨には濡れなかったがそれまりな距離だった。ホテルへは2Fからのアクセスになるが、ホテル入り口数メートルは屋根なし。

【サービス】とてもよかった。私は気持ちの良い接客をうけたが、他の
宿泊客の荷物の扱いでのクレームに対してはあんまりな対応でした。ベテラン男性スタッフに共通するのか。。


【レストラン】朝食のみ利用。洋食、和食ともに豊富で美味しかった。スタッフの対応もスマート。
  • 宿泊時期
    2014年11月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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2014/08/17 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 10

評価ポイントについて

ninjaさん (女性/40歳代)
【客室】シンプルな客室です。掃除も行き届いており、快適です。

【バスルーム】少し狭いですが明るくて、アメニティも揃ってます。

【ロケーション】駅から近く、専用の道を通って行けばすぐです。浜松の高層ホテルとのことで客室からの見晴らしが素晴らしいです。

【サービス】以前はベルボーイが荷物を部屋まで持って案内してくれましたが、今回はありませんでした。
チェックアウト後は快く荷物を預かっていただきました。

【レストラン】お盆の時期で込み合うとのことで、朝食は7時からのところを6時半から開いていてその時間に行くことを勧められました。せっかくのリフレッシュの旅だったので、ゆっくりしたいと思い、9時頃行きましたが、とてもすいており美味しくいただきました。
  • 宿泊時期
    2014年8月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
  • ツインルーム
  • バスルーム
  • ロビー
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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