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ホテル日航成田 (成田空港周辺/日本)
[ADD] 500 Tokko, Narita, Chiba, 286-0106, Japan
20件の平均評価(10点満点)
総合評価:7.810
客室 7.510 バスルーム 7.610
ホスピタリティ 7.810 ロケーション 8.410

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 1件 10 10 10 10 10
30歳代 3件 10 10 10 10
40歳代 11件 10 10 10 10 10
50歳代 4件 10 10 10 10 10
60歳代 1件 10 10 10 10
70歳代 0件
80歳代 0件

20件 該当しました。

2016/06/18 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 10
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 9

評価ポイントについて

たかはたはなさん (女性/20歳代)
【客室】清潔感のある設備面快適な空間です。ルームサービスなども豊富にあります

【バスルーム】ユニットバスが完備されています。備え付けアメニティーなども豊富にあります。ゆっくり休むことが出来ます

【ロケーション】利便性の高いオススメホテルでした。観光旅行などに是非オススメホテルでした
  • 宿泊時期
    2015年11月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
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2016/05/08 投稿

出発前の前泊、今回はホテル日航成田さん

ホテル日航成田  (成田空港周辺/日本)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

マミマミオさん (女性/40歳代)
立地がとても良いです。
朝の混み合う時間帯はバスを2台体制にして空港まで送ってくれます。

フロントやレストランの方の対応も素晴らしく、皆様ホテル日航の従業員であるということに誇りを持って仕事をしていらっしゃるようでした。

ひとつだけ残念だったのが、このお部屋のタイプだけなのかはわかりませんが、温度調節が出来ないのです。
お部屋が暑くて温度を下げたいとお願いしたら、窓を開けるしか方法がないとのこと。
私が虫嫌いなので、夜窓を開けるのもな~と思い、我慢して寝てしまいました。
  • 宿泊時期
    2015年3月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    スタンダードツイン
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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2016/04/27 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 7
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 9

評価ポイントについて

yuumay2910さん (女性/40歳代)
成田空港からバスで10分くらいの所にあるホテルです。
着いて驚いたのは、どこかの旅行会社の新入社員研修やまた違う会社の研修をしていたり、宿泊している階には、何処かの外資系のクル-さん達にあったり驚くくらいの広さで収容人数が気になるくらいでした。ホテルの一階にロ-ソンがあり、皆さんここで色々と購入されていました。凄く便利でした。お部屋は驚くくらい白で統一。一瞬、病院の個室かと思うくらいのお部屋でした。余計な物が一切ないので、良かったです。お風呂も意外に広くて、2日の連泊でしたが、1日に2回入るくらい快適でした。
  • 宿泊時期
    2016年4月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    シングル
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
  • 白一色のお部屋
  • バスル-ム
  • バスル-ム
  • テレビ回り
  • ポットなど
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2016/04/24 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 8

評価ポイントについて

ポールくんさん (男性/40歳代)
【客室】広くて清潔でした。リネン類が清潔だったので、安心して眠れます。

【バスルーム】若干、造りがいびつですが、広くて使いやすかった。

【ロケーション】空港からは送迎バスが利用できます。

【サービス】さすがに、サービスを心得ている応対です。
  • 宿泊時期
    2016年3月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
  • 部屋の中
  • 部屋の中から
  • バスルーム
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2016/04/19 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 10

評価ポイントについて

はせきよさん (女性/40歳代)
【客室】シングルのお部屋を利用しました。設備面が快適なオススメの客室でした。

【バスルーム】ユニットバスが完備されています。備え付けアメニティーや備品なども種類があります。

【ロケーション】利便性の高いオススメホテルでした。観光旅行利用などに是非オススメします。
  • 宿泊時期
    2016年4月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    シングル
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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2016/01/15 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 8

評価ポイントについて

プンラトドルナドさん (男性/50歳代)
【客室】以前にも宿泊したことのあるホテル。自分が宿泊した客室の広さは約16平方メートルで、成田ビューホテルよりやや狭いが、アパホテル 京成成田駅前やリッチモンドホテル 成田よりは格段に広い。前述の3ホテルと成田エクセルホテル東急、マロウドインターナショナルホテル成田と比べて客室に高級感がある。ひとつのスーツケースを余裕で広げることができる。本館8階の客室は、より質の高い睡眠でより快適に過ごせるようにマットレスパット「エアウィーヴ」を使った客室になっている。

【バスルーム】広いとはいえないが、アパ成田やリッチモンド成田と比べると明らかに広い。バスタブもアパ成田やリッチモンド成田より大きい。トイレは温水洗浄便座。ヘアドライヤーあり。

【ロケーション】ホテルの近くには何もない感じだが、ホテルから徒歩約4分のところにすき家成田取香店がある。この店は10時から翌午前2時までの営業。ホテルから徒歩約3分のところにセブン-イレブン成田取香店がある。

【サービス】本館1階にローソン ホテル日航成田店がある。成田空港付近のホテルには売店を備えているところが多いが、24時間営業ではないところがほとんどだ。ここはローソンだけあって24時間営業である。2015年6月1日から、同業他社のライバルホテルのANAクラウンプラザホテル成田にある売店が24時間営業になったそうだ。ウイング土屋にあるイオンモール成田~ホテル間を結ぶ無料シャトルバスがある。2015年11月19日に京成成田駅から徒歩約10分の旧ジャスコ成田店の跡地に再びジャスコ(イオンタウン成田富里)がオープンした。無料シャトルバスが行くのはイオンモール成田で、イオンタウン成田富里へは行かない。ただ、無料シャトルバスはイオンタウン成田富里付近を通る。イオンモール成田とイオンタウン成田富里、ちょっとややこしい。ホテル~成田空港間の無料シャトルバスもあり、2015年4月8日にオープンした第3ターミナルへも早朝の2本に限られるが、行くことができる。ロビーラウンジに無料でインターネットができるパソコンが2台ある。ウェイティングスペースに公衆電話がある。有料ではあるが、ホテル~酒々井プレミアム・アウトレット間を結ぶバスがある。

【レストラン】朝食はバイキング形式で、セリーナで摂る。朝食はなかなかの味で、いける。寿司屋のほかけ鮨、中国料理の桃李がある。

【感想】このホテルはトリップアドバイザーでの成田市のホテルランキングで第2位(1位は京成成田駅前にあるリッチモンド成田)で、成田空港付近のホテルに限れば1位である(2016年1月現在)。近くにすき家とセブン-イレブンがあるため成田空港付近のほかのホテルと比べでロケーションでやや優り、客室に高級感があるため、成田空港付近のホテルで1位になれたのだと思う。
  • 宿泊時期
    2016年1月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    スタイルルーム
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
  • ロビーを2階から眺める
  • ローソン ホテル日航成田店
  • ホテル内にあるホシザキ電機製の製氷機
  • 客室
  • バスルームに用意されているタオルなど
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15

2015/09/09 投稿

接遇レベルの低さにあきれました。

ホテル日航成田  (成田空港周辺/日本)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価2
客室 3
バスルーム 3
サービス・ホスピタリティ 1
ロケーション 8

評価ポイントについて

Ha-さん (男性/50歳代)
飛行機の到着遅延により乗り継ができず、航空会社から当ホテルのクーポンが渡され利用しました。
フロントでは、この種の人と自身で予約されたお客様は明確に区別したいようで、クーポンの人は一列に並ばされチェックインさせられました。その時の言い方も「クーポンの方はこちら、予約されたお客様はあちらへ」と当方も飛行機延着の被害者なのに客扱いされないのかと配慮のなさにあきれました。ホテルにしたら航空会社と握った単価が低いから仕方ないというつもりなのでしょうが。次回(もう、この目には会いたくないですが)にこのような事態になったら、航空会社に日航成田なら別のホテルが良いのでホテル代とミールマネー出してくれと交渉しようと思います。
【客室】
シングルの部屋は狭かったです。
【バスルーム】
ビジネスホテルと一緒のレベルです。
【ロケーション】
さすがに空港の行き来は近いです。
【サービス】
先述のとおり、接遇レベル低いです。
【レストラン】
クーポンの夕食は、お昼のランチかというレベル。
  • 宿泊時期
    2013年5月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    シングル
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
  • 部屋は狭かったです。
  • 浴室・トイレもビジネスホテル水準でした。
  • クーポンの夕食はお昼のランチ程度。
  • ホテルの外観。
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2015/06/23 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 8

評価ポイントについて

嶋﨑 遥香さん (男性/40歳代)
【客室】客室は成田ビューホテルよりやや狭いが、アパホテル 京成成田駅前やリッチモンドホテル 成田よりは格段に広い。前述の3ホテルと成田エクセルホテル東急、マロウドインターナショナルホテル成田と比べて客室に高級感がある。ひとつのスーツケースを余裕で広げることができる。本館8階の客室は、より質の高い睡眠でより快適に過ごせるようにマットレスパット「エアウィーヴ」を使った客室になっている。

【バスルーム】広いとはいえないが、アパ成田やリッチモンド成田と比べると明らかに広い。バスタブもアパ成田やリッチモンド成田より大きい。トイレは温水洗浄便座。

【ロケーション】ホテルの近くには何もない感じだが、ホテルから徒歩約4分のところにすき家成田取香店がある。この店は10時から翌午前2時までの営業。ホテルから徒歩約3分のところにセブン-イレブン成田取香店がある。

【サービス】本館1階にローソン ホテル日航成田店がある。成田空港付近のホテルには売店を備えているところが多いが、24時間営業ではないところがほとんどだ。ここはローソンだけあって24時間営業である。2015年6月1日から、同業他社のライバルホテルのANAクラウンプラザホテル成田にある売店が24時間営業になったそうだ。ウイング土屋にあるイオンモール成田~ホテル間を結ぶ無料シャトルバスがある。ホテル~成田空港間の無料シャトルバスもあり、2015年4月8日にオープンした第3ターミナルへも早朝の2本に限られるが、行くことができる。ロビーラウンジに無料でインターネットができるパソコンが2台ある。ウェイティングスペースに公衆電話がある。

【レストラン】朝食はバイキング形式で、セリーナで摂る。寿司屋のほかけ鮨、中国料理の桃李がある。

【感想】このホテルはトリップアドバイザーでの成田市のホテルランキングで第2位(1位は京成成田駅前にあるリッチモンド成田)で、成田空港付近のホテルに限れば1位である(2015年6月現在)。近くにすき家とセブン-イレブンがあるため成田空港付近のほかのホテルと比べでロケーションでやや優り、客室に高級感があるため、成田空港付近のホテルで1位になれたのだと思う。
  • 宿泊時期
    2015年6月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
  • トランジットラウンジ
  • ローソン ホテル日航成田店
  • 客室
  • 客室
  • バスルーム
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40

2015/05/11 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 10

評価ポイントについて

タビズッキーさん (男性/40歳代)
【客室】非常にきれいでおしゃれな部屋でした。クローゼットなどをなくして、広く感じられるようにしています。ただ、大きめのスーツケースを広げるなら1つが限界のように感じました。また、空気清浄機があるのは魅力。

【バスルーム】シャンプー等のアメニティがあり、十分広く、使いやすい。トイレもウォシュレット。

【ロケーション】空港まで近く、無料のシャトルバスがあります。
  • 宿泊時期
    2015年4月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    コンセプトツイン
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
  • コンセプトツイン
  • バスルーム
  • トイレ
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2015/04/24 投稿

お値打ちに宿泊出来る便利なホテル

ホテル日航成田  (成田空港周辺/日本)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 7

評価ポイントについて

みぎぃさん (男性/40歳代)
成田空港から比較的近い場所に位置しています。車で5分~10分くらいです。綺麗で落ち着きのあるホテルです。スタッフの方々の接客が素晴らしく、気分良く宿泊することが出来ました。不明点を確認した所、丁寧な答えをくださいました。宿泊料金がお値打ちな点もグッドです。また利用したいと思います。
  • 宿泊時期
    2014年12月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
クチコミFAQ
 
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