[ADD] 201 Beachwalk Street, Honolulu, HI, 96815, United States
23件の平均評価(10点満点)
総合評価:8.210
客室 8.310 バスルーム 7.510
ホスピタリティ 7.910 ロケーション 8.710

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 5件 10 10 10 10 10
40歳代 12件 10 10 10 10 10
50歳代 6件 10 10 10 10 10
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

23件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 8
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 8

評価ポイントについて

はーーちゃんさん (女性/50歳代)
 女性4人で宿泊のため2ベッドルームに利用でした。キングサイズのベッドルームとクイーンサイズ2台のベッドルーム。まんなかにリビングがあり、広すぎず狭すぎず、無駄もなく過ごしやすかったです。ただ、WiFiがつながりにくかったり、3人が使うと1人は使えなかったりで不便も感じました。

バスルームは各部屋ごとにあり便利です。水はけはあまりよくないと口コミでみていましたが、その通りで水はけに関しては台所、洗面、トイレとも余り良くなかったように思います。
バスタオルなどアメニティーは十分補充してくれて、海に行くときも部屋からでも持って行けるようになっているので楽でした。

客室の予約がシティビューでしたが、少しでも海の見える部屋がいいのでリクエストしました。プラス料金はいりましたがチェックインの際に伝えると変更してくれました。
ただ、簡単な日本語は話せますが、部屋を変更してほしいとか、こちらの要望を話すときは「English」と言われます。片言の英語でなんとか通じましたが・・・
そこからは何故だかすべて英語での対応となりました。
全体的にあまり日本語を話す方はいなかったように感じました。
でも、朝の8時前に到着したにも関わらず、すぐに部屋を用意してくれ、到着日の朝食まで取れるということで、大変感激しました。
この朝食は無料で利用できるため4泊でしたが、3回も利用しました。
大体同じメニューですが、好きな具材を選んで作ってもらうオムレツは全員気に入りました。
 夕方は無料のレセプションがあり、飲み物と簡単なおつまみがあります。バンドの演奏があったり、それに合わせて踊っている人がいたりで海外の気分を大いに楽しむことができました。
アルコールを作ってもらうのに並びます。その際チップを忘れないようにしたほうがいいと思いました。
また、ビールは美味しいですが、カクテルの味は求めてはいけません。
なので二回目はビールだけにしておきました。

 無料といえば金曜日の朝7時からプールサイドでヨガをしています。
予約なしで誰でも参加できるので、早起きして参加しました。
すぐに終わるのかと思いましたが、1時間みっちりありました。
青空の下、気持ち良い空気の中のヨガはとても良かったです。

今回は早朝からのツアーに申し込み、集合場所が宿泊ホテルでなかったため気になっていましたが、ロケーションが良いためか集合場所も近くて迷わず行け助かりました。
買い物も楽しみました。買い忘れたものがあってもすぐにまた買いに行くことができます。本当に便利な場所でした。

 次に泊まるかというと、泊ってもいいけれど海の見える部屋を望むなら、次は別のホテルにしようかなーと思っています。
 
 ウェルカムドリンクとフロントのウォーターが美味しかった♥
  • 宿泊時期
    2017年5月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Surf Rate 2 Bedroom Suite City View
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 9
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 8

評価ポイントについて

TOMATOさん (男性/40歳代)
空港からタクシーで移動したため、早くホテルにチェックインしました。
予約の内容では、4Fのプールの階だったため、少しでも上の階でとお願いしたところ角部屋にしていただき、また11時にも関わらずすぐに部屋に案内していただきました。
初日から有意義に過ごすことができました。
エンバシーは部屋も広くお勧めです。
  • 宿泊時期
    2017年4月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Value Rate 1 Bedroom Standard Suite
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 10
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 10

評価ポイントについて

hanemariさん (女性/30歳代)
【客室】小さい子供がいるので、スイートタイプなのでよかった。広さも設備も申し分ないです。シティビューなのに、少しだけ海が見えました。

【バスルーム】たまに水の出が悪かったが、広さは申し分ない。

【ロケーション】どこに行くにも近い。

【サービス】朝食や夕方のお酒やおつまみが無料で良い。
スタッフの方も非常にフレンドリーで良い。ベルボーイのある男性の方が、毎日話しかけてくれて嬉しかった。
が、フロントの日本語でどうぞの方が、チェックインの時にも無愛想、渡される冊子についてるクーポンの説明もなし、後日タクシーについて問い合わせた際も不機嫌な対応で、不愉快だった。
清掃については、まぁまぁですが、毎日部屋に設置のタオルが減り、ビーチ用のタオルがなぜか増えていたのが不思議だった。最終日に気づいたのは、我が家はアメニティのシャンプーやコンディショナーを使用していなかったのですが、並んで設置のシャンプー、コンディショナーに、前の宿泊者の使いかけと思われるシャンプーやコンディショナーが一本ずつ未使用に混ざり置いてあったのが気持ち悪かった。

我が家は2回目のエンバシーです。最初に宿泊した際に非常によかったので宿泊しました。今回は少しだけ残念でしたが、朝食やお酒が無料なこと、スイートタイプなことを考えるとまた宿泊します。
  • 宿泊時期
    2017年3月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    2 Queen 1Bedroom City View Suite Non Smoking
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

旅行好き君さん (男性/40歳代)
【客室】
文字通りスイートで、二部屋あるのは子供連れにはとてもよかったです。子供が

【バスルーム】
清潔でした。

【ロケーション】

ワイキキの繁華街から少し中に入っており、静かでした。歩いてDFSにも数分という立地はとても良かったです。

【サービス】
皆様、とても感じがよく満足です。
プールも綺麗でしたし、デッキも多数ありました。

【レストラン】
朝食会場と夕方も無料レセプション、とても良かったです。
  • 宿泊時期
    2016年12月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Partial Ocean View 1 Bedroom Suite-1 King Bed Non Smoking
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3
ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 9
バスルーム 4
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 8

評価ポイントについて

ハヤマさん (女性/40歳代)
【客室】こちらのホテルは全室スイートということで、リビングルームとベッドルームが分かれているのでゆっくりとステイできました。大人3人の旅行でしたので、夜は1人はリビングのソファーベッドで休みました。

【バスルーム】十分な広さがあり、当然ですが清潔に磨き上げられていました。アメニティはシャンプー、コンディショナー、ボディローション。上質なものでした。ただ(これは私のリサーチ不足でしたが)歯ブラシはありません。向かいのABCストアで買いました。

【ロケーション】華やかでにぎにぎしいビーチウォークのつきあたりにあります。ワイキキビーチまでは歩いて5分ほど。私たちの泊まったアロハタワーのお部屋からは左手に部分的に海が見えます。廊下の先にはきれいな海が見えました。

【サービス】到着が午前中だったのですが、お部屋の用意ができているので、ということでかなり早めにチェックインさせてくださいました。とても助かりました。チェックイン時には、カウンターでパイナップルグアバジュースがふるまわれ、気分が上がります。エントランスの車寄せから窓もなくいきなりカウンターというつくりが斬新で、とても開放感があります。

【レストラン】無料サービスの朝食はブッフェ形式で、メニューもたくさんありました。不足しがちなフレッシュな野菜も思いっきりいただけます。好きな具をお皿に盛ってお願いすると、スタッフの方が目の前でボリュームたっぷりのオムレツを作ってくれるのもとっても嬉しいサービスでした。朝食とはいえ、ここはワイキキ。外のレストランでこれだけいただいたら20ドルはするよね、と同行者と話しました。また、夕方の5:30~7:30まではプールサイドレセプションといって、ラナイで無料のドリンクとスナックのサービスがありました。ビールもワインもバーテンダーさんがその場で作ってくれるカクテルも飲み放題!夕暮れ時のふんわりした風に吹かれながら、毎日のようにこのレセプションを楽しみました。スナックは、ポテトチップやピーナツ、いわゆるカワキモノでしたが、別料金でちょっとしたお料理もオーダーできるので、飲んで食べて、ワイワイやっているグループもありました。ライブステージも盛り上がっていました。
ホテルのすぐ下には、ビーチウォークに多くのレストランがありますので、いろいろな料理を楽しめます。ルースズ・クリス・ステーキハウス や、ヤード・ハウスは連日行列ができていました。歩いてすぐのロイヤルハワイアンセンターのフードコートも一度利用しました。
  • 宿泊時期
    2016年9月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Wikiwiki Rate 1 bedroom Standard Suite
投稿写真
  • アロハタワーの廊下の先に見えるワイキキビーチ
  • 私たちのお部屋は16Fでした
  • プールサイド。こちらで朝食とレセプションのサービス
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1
ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 10

評価ポイントについて

unitedsquareさん (女性/40歳代)
エレベータの真横の部屋で、一晩中エレベーターの昇降音が響いて眠れませんでした。
翌日部屋を変えてもらえましたが、ダブルからツインに変更になりました。
私たちが特に音に敏感だったとは思えません。今まで同様のクレームはあったはずです。対策をしていないことが疑問です。
とりあえず、部屋を変えてもらえたので解決はしました。
  • 宿泊時期
    2016年9月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    HULA RATE 1Bedroom City View Suite with Breakfast
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1
ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 6

評価ポイントについて

Y.Tさん (女性/40歳代)
【客室】きれいに掃除はされていた。が、なかなか清掃されず3時半頃~だったり。掃除の方はもう、ぐったり状態。人数が足りてない?
いずれにしろもう一部屋あるのは便利

【バスルーム】普通

【ロケーション】やっぱりオンザビーチがいいかも

【サービス】普通

【レストラン】朝食会場はフードコートのように雑然としている。8時過ぎが一番混む。席が見つからずさまよう。食事はあまり食べたいものがなかった。

その他、浮き輪の使えるプールで人気です。夕方行くとイモ洗い状態。にもかかわらず、プールサイドから側転しながら飛び込んだり、ボールを投げあったり、小さなプールに大きなフロート出したり、何が何だか・・・飛び込んでいる子供にホテル側も何も言わず、自己責任ということでしょうかね。

次回は他に泊まりたいと思います。
  • 宿泊時期
    2016年7月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    1 Bedroom Ocean View Suite
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2
ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 6
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

かねいちさん (男性/50歳代)
【客室】期待通りの広さ眺望でした。ただし夜になって気付いてしまいました。各階の11号室はエレベーターの後ろにベッドルームがあるので夜中はエレベーターの動く音が結構響いて煩いです。

【バスルーム】浴槽は浅かったのでお湯を貯めて浸かるには大変でした

【ロケーション】どこへ行くにも便利

【サービス】スタッフは挨拶なし。廊下ですれ違っても挨拶はないです

【レストラン】朝食のサラダはイマイチ、野菜の種類少ないです。
       ドレッシングが二つとも甘くてダメでした。
  • 宿泊時期
    2016年5月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Wikiwiki Rate 1 Bedroom Suite
投稿写真
  • ワイキキビーチが望めます
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1
ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 9
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 5

評価ポイントについて

momoさん (男性/30歳代)
【客室】ベッドルームの他にもう一部屋あるのが何より良い。どちらとも十分な広さで、どちらの部屋にもテレビがあった。
電子レンジや流しがあるということだったが、確かにあったけどすごく狭いスペース。コンドミニアムではないので仕方ないかな。
ベットルームじゃない方はリビングダイニングスペース。ソファとダイニングテーブルとイス4つ。
収納も多く、滞在が長くても使いやすい。
客室内に関しては、最も満足したワイキキのホテルと言っても良い。
【バスルーム】
足の伸ばせるバスタブ。シャワーも固定じゃなく取れるが、女性にとっては位置が高く取りづらい。海外だから仕方ないが少し悲しかった。お湯は良い温度で出る。
衛生面も綺麗に掃除してあったので、ストレスなく使用できた。
【ロケーション】
パーシャルオーシャンビューという一部海の見えるお部屋だったが、まぁ十分といった感じ。20階の海側の部屋だったが、ハレクラニの後ろの海が綺麗に見えた。
ただ、夜はうるさい。ビーチウォークの騒がしい音が思いっきり聞こえてくる。0時以降は落ち着くが、大晦日はあきらめるしかなかった。
どこに行くにも行きやすく立地は最高だけど、高層階じゃないと音がきついかな…
【サービス】
チェックイン時、なぜか荷物を運んでくれる人がいないというトラブル(?)があったが言ったらすぐに丁寧なおじさんが対応してくれた。日本語デスクは優しいし、お掃除の方はアジア系の方で優しくて気の利く方。上等なサービスはないが、本当に皆が優しい応対で素敵でした。
部屋のミネラルウォーターは初日のみ。コーヒーやお茶はあり。コーヒーは紙カップと蓋があるので、そのまま外へ持ち出しできて便利。
朝食は種類は少ないが、昼夜がっつりな私たちには十分。オムレツは毎日食べた。自分で具材を選んで渡し、目の前で焼いてくれる。目玉焼きやゆで卵でもOK。
マネージャーズレセプションは毎晩17:30から2時間プールサイドでカクテルが飲めるエンバシーの目玉のイベント。曜日によっては生音楽とフラがあった。初日はプールサイドのベットをとり、くつろぎながら夕暮れの中カクテル。最高。カクテルは無料でチップのみ渡した。おつまみも置いてあって、チップスとクラッカーと野菜スティック。部屋にカクテルを持ち込むことも全然大丈夫。

ロビーにはフルーツと花びらの入ったお水がいつもあり、チェックイン時はカウンターのところではあるがウェルカムドリンクでトロピカルジュースのサービス。
wifiは無料だけど、少し不安定。

高級ホテルのようなサービスはないが、立地と朝食付のホテルを希望する時はまたぜひ利用したい。
ただし、高層階で!
  • 宿泊時期
    2015年12月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Partial Ocean View Suite with 2 Queen Beds No Smoking
投稿写真
  • パーシャルオーシャンビュー
  • リビングダイニング
  • マネージャーズレセプション
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13
ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 8
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 9

評価ポイントについて

まこりんさん (男性/50歳代)
【客室】
客室の備品が色々新しくなっていました。
ベッドルームとリビングが分かれていて、くつろげます。
ただ、壁が薄いのか、隣の物音や話し声がけっこう聞こえます。

【バスルーム】
トイレと一緒ですが、広めです。
体重計があると良いのですが、、、
【ロケーション】
とても、便利な場所
どこに行くのも便利ですが、駐車場が1日$35は高いかも
【サービス】
朝食ビッフェ(納豆も追加された)も、夕方のカクテルサービスも大満足
【レストラン】
ステーキ、クリス がすぐ下にあり便利
美味しい
  • 宿泊時期
    2015年8月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Kokua Rate 1 Bedroom Standard Suite
投稿写真
  • カクテルサービス
  • マジックアワー
  • お部屋からプール
  • ベッドルーム
  • プールサイド
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9
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
クチコミFAQ
 
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