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帝国ホテル東京 (東京/日本)
[ADD] 1-1-1 Uchisaiwai-cho, Chiyoda-ku, Tokyo, 100-0011, Japan
10件の平均評価(10点満点)
総合評価:9.610
客室 9.610 バスルーム 9.410
ホスピタリティ 9.810 ロケーション 9.610

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 4件 10 10 10 10 10
40歳代 2件 10 10 10 10 10
50歳代 3件 10 10 10 10 10
60歳代 1件 10 10 10 10 10
70歳代 0件
80歳代 0件

10件 該当しました。

2016/10/02 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 9

評価ポイントについて

( ´∀`)さん (男性/50歳代)
【客室】本館のデラックスに宿泊。広さは42平方メートルなので、ふたつのスーツケースを広げられる。帝国ホテル東京、ホテルオークラ東京、ホテルニューオータニのいわゆる「御三家」のなかで、客室の広さでは帝国ホテル東京が一番。ただし、客室の窓の大きさならホテルニューオータニが一番。

【バスルーム】ホテルオークラ東京とホテルニューオータニのバスルームも悪くはないが、バスルームも御三家のなかでは帝国ホテル東京が一番。バスタブとシャワーブースが別々のホテルはそれなりにあるが、この場合バスタブ~シャワーブース間の移動はバスルームの床を通ることになる(バスルームの床に足をふれることになる)。宿泊した本館デラックスのバスルームはオークラ プレステージバンコクと同様に洗い場があり、シャワーを浴びた後に直接バスタブに入れる。自動お湯張りスイッチが搭載されており、バスタブに湯がたまると、自動で給湯が停止するすぐれものだ。

【ロケーション】ホテルのすぐそばに地下鉄日比谷駅のA13出口がある。有楽町駅からも近い。

【サービス】村野藤吾が設計した茶室の東光庵がある。

【レストラン】朝食は本館17階にあるインペリアルバイキング サールや本館1階にあるパークサイドダイナーなどで摂ることができる。どちらのレストランも、種類が豊富でおいしいのだ。

【感想】たいしたことではないが、御三家のなかで最も日本らしさに乏しいのがもったいない。御三家で唯一ザ・リーディングホテルズ・オブ・ザ・ワールドに加盟している。
  • 宿泊時期
    2014年8月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    本館デラックス
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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1

2016/06/12 投稿

最高の思い出になります

帝国ホテル東京  (東京/日本)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

きみちんさん (女性/40歳代)
【客室】部屋の広さがあり快適な空間を満喫することが出来ます。ルームサービスオススメホテルでした。

【バスルーム】広くて清潔感のあるバスルームを満喫することが出来ます。ゆっくり癒せました。

【ロケーション】ロケーションがよい快適なホテルでした。東京観光旅行に是非オススメホテルでした
  • 宿泊時期
    2016年6月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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2016/06/01 投稿

最高なサービスを満喫することが出来ます

帝国ホテル東京  (東京/日本)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

さとさとさとさん (女性/30歳代)
【客室】部屋はツインルームを利用しました。綺麗で快適な設備面がオススメできます。ルームサービスが良いと思います。

【バスルーム】広いバスルームを利用しました。備え付けアメニティーや備品なども豊富にあります。ゆっくり癒すことが出来ます。

【ロケーション】利便性の高いオススメホテルでした。観光旅行などに是非オススメホテルでした。
  • 宿泊時期
    2015年5月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
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2015/11/25 投稿

さすがのひとことです

帝国ホテル東京  (東京/日本)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

komameさん (女性/30歳代)
六本木で結婚式を挙げた日に、記念にと思い宿泊しました。三連休の中日だったので、フロントは混雑していましたが、ポーターとフロント係りの連携が良く、スムーズにチェックインできました。宿泊したお部屋に行くにはエレベーターの乗り換えが必要で、少し歩かなければいけなかったのですが、廊下の調度品やテナントのウィンドウを見ながらだったので、それはそれで楽しいです。お部屋は大きめのスーツケースもスムーズに運び入れることができ、適度な広さでゆっくりくつろぐことができました。スタンダードのお部屋を予約したのですが、ランクアップしてくださったのか冷蔵庫内のソフトドリンクは無料で、アメニティもアユーラやミラ・ショーンなど、かなり充実していました。洗面所の棚や備品、バスルームは使いやすく設計されています。インペリアルバーにも行ってみましたが、重厚感がありつつも肩肘張らずにお酒を楽しむことができ、おすすめです。朝食はパークサイドダイナーを利用、私はパンケーキ、夫はフレンチトーストをいただきましたが、フレンチトーストは絶品でした。チェックアウト時は、フロントに向かう途中でロビーにいたスタッフの方が手荷物をさっと預かってくださり、配送するものの確認や手配など、先回りして動いてくださいました。館内のどこへ行っても細かいところまで眼が行き届いていて、スマートにサービスをしてくれます。スタッフ全員が誇りを持って働いている、素晴らしいホテルでした。また記念日に利用したいと思います。
  • 宿泊時期
    2015年11月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Double
  • 予約先
    アップルワールド
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2015/11/03 投稿

日本を代表する格式の高いホテル

帝国ホテル東京  (東京/日本)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 10

評価ポイントについて

ホワイトベリーさん (女性/50歳代)
地下鉄日比谷駅から、歩いてすぐの場所にあります。今回は、披露宴に参列するために宿泊しました。50平米あるお部屋は、日比谷公園に面しているので、明るくて広く感じました。ベージュとブラウンを基調にした落ち着いたインテリアで、リクライニングチェアでリラックス出来ました。
  • 宿泊時期
    2015年10月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    プレミアデラックス
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
  • ホテル外観
  • エントランス
  • 1階フロント前のフラワーアレンジメント
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2015/08/19 投稿

本物のホスピタリティを感じた

帝国ホテル東京  (東京/日本)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 8
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

hiro1138さん (男性/30歳代)
帝国ホテルは、外資系の高級ホテルが注目を集める中、日本的な質の高いサービスを提供する"本物の高級ホテル"という認識があったので、どれだけ驚きの経験ができるか楽しみにしていた。 しかし、基本的なミスが複数あって、正直がっかりした。一人ひとりの対応力と組織力が欠如しているのではないかと思った。
  • 宿泊時期
    2014年3月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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2015/04/10 投稿

さすが帝国という感じであった。

帝国ホテル東京  (東京/日本)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 9

評価ポイントについて

hiro1139さん (男性/30歳代)
言わずと知れた日本を代表するホテル。友達の結婚式があり、前乗りして宿泊をした。こんな高級なホテルで宿泊したのは初めてで、チェックインするときには、少し緊張していた。帝国ホテルのサービスは一流ですね。接客は、素晴らしくて当たり前、しかし、ここは、ベルボーイなどの方々が常に笑顔です。仕事も丁寧です。部屋も綺麗で古さは感じませんでした。タイプによると思うのですが思ったより広くはありませんでした。エレベーターをおりた後にフロアに入るのにカードキーが必要で高級感を感じました。
  • 宿泊時期
    2014年7月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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2014/07/24 投稿

これぞ ”お・も・て・な・し”  感動!

帝国ホテル東京  (東京/日本)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 9

評価ポイントについて

たびたろうさん (男性/60歳代)
航空会社とセットになったお手軽なプランがあったので、利用してみたが、まさに日本のおもてなしを感じさせるホテルだった。フロントの近づいたあたりから、スタッフが駆け寄り、きめ細かい対応をしてくれた。
予約はタワーだったが、ホテル側の配慮で本館にアップグレードしてもらい、豪華にツインを一人で使った。部屋も十分な広さで、ベットも大きく、寝心地も抜群、バスルームもゆったりとくつろぐことができた。全体としてやや古い感じがするが、重厚な調度品が帝国ホテルの格調の高さを感じた。
朝食は、バイキングを選んだが、素材がどれも新鮮で洗練されていた。
また機会があれば、ぜひ利用をしてみたい。
  • 宿泊時期
    2014年5月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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2013/11/24 投稿

やっぱり日本最高ホテル  感動!

帝国ホテル東京  (東京/日本)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション -

評価ポイントについて

tsurupikaさん (女性/50歳代)
高齢の母のスカイツリー見物上京記念の宿泊です。どこがいい?と聞くと「帝国ホテル」。日本で一番のホテルだと思っていたからでしょう。事前の予約で「高齢の母との宿泊なのでいいお部屋で・・」とコメント添えておいたおかげなのでしょうか、大変驚くようなスイートルームに通されてご満悦です。(予約は通常のツインルーム・・高額だったけど)。もちろんお部屋が広いだけでなく調度も最高級。スタッフの対応も恐縮してしまうほど品のある親切。朝食もレストランのチョイスがあり、何もかも大満足でした。皇居を臨む景色もまさに帝国ホテル。宿泊した後もやっぱり「日本一のホテル」でした。
  • 宿泊時期
    2012年6月
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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2012/02/14 投稿

さすがのホスピタリティ。

帝国ホテル東京  (東京/日本)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション -

評価ポイントについて

ayaayaさん (女性/40歳代)
交通機関が止まり、急に泊まることになりました。
緊急事態にも関わらずホテルスタッフの落ち着きのある機敏で臨機応変な対応に感激しました。
加湿器やアメニティの追加オーダー等への対応もとても素早く、気持ちの良い対応はさすが、と感じました。

日本の誇るホスピタリティをさまざまな場面で感じることができました。
都内ならお部屋が多少古目であってもペニンシュラは宣伝ほどのホスピタリティがないですし、やはりここが一番安心できるとつくづく感じました。

<おすすめポイント>
ファミリー/カップル/ハネムーン/熟年夫婦/一人旅/女性同士/友人同士/障がいのある方/部屋がきれい/設備が充実/NHK視聴可/スタッフが◎/レストランが◎/日本語が通じる/プール/スパ・エステ/ショップ/フィットネス/ツアーデスク/ビジネスセンター/交通の便が◎/駅に近い/繁華街に近い/外食に便利/治安がよい/観光に便利/ショッピング/ロングステイ

  • 宿泊時期
    2011年3月
  • 宿泊した部屋タイプ
    デラックス ツイン
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
クチコミFAQ
 
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