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ユーラナ ブティック ホテル (チェンマイ/タイ)
[ADD] 7/1 Moonmuang Road, Soi 7, Sriphum, Amphur Muang, Chiang Mai, 50200, Thailand
1件の平均評価(10点満点)
総合評価:5.010
客室 5.010 バスルーム 3.010
ホスピタリティ 3.010 ロケーション 8.010

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 0件
40歳代 1件 10 10 10 10 10
50歳代 0件
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

1件 該当しました。

2015/12/23 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価5
客室 5
バスルーム 3
サービス・ホスピタリティ 3
ロケーション 8

評価ポイントについて

USGDNさん (男性/40歳代)
 チェンマイマラソンに参加するため宿泊。マラソンのスタート地点ターペー門まで700メートル。
 レセプションの対応がいまいち。午前9時頃到着。宿泊カードを記入後、チェックイン時間が午後2時なので、それまでは部屋に入れないことを告げられる。午後2時に戻ったところ、「どこを通じて予約したのだ」と尋ねられる。「朝渡したバウチャーに書いてあるだろ」と応えた後、それからロビーで30分待たされた後、部屋に案内される。朝食やWi-Fiに関する説明は一切なし。
 翌朝、朝食に行こうとしたところ、まだ朝食クーポンを渡してなかったと言って渡される。
 チェックアウトを終え、ロビーの椅子に座り、スマホで周辺のレストラン・観光スポットを検索し、荷物を預けて、後で戻ってこようかなどと思案していたところ、「どこに行くのか、タクシーがいるか」と聞かれた。何となく、早く帰れと言われているような気がして気分が悪くなったので、そのまま荷物を持って外へ出た。追い出すつもりはなかったと思うものの、なんとなく相性が合わなかった。
 部屋については、シャワーは固定式のシャワーヘッドのみ。部屋にドライヤーがなかった。
 朝食はビュッフェ。品数もそれほど多くない。宿泊費から考えて妥当だと思う。
 来年チェンマイマラソンに参加する際は別のホテルにするつもり。
  • 宿泊時期
    2015年12月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
  • 予約先
    アップルワールド
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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