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ヒルトン コペンハーゲン エアポート ホテル (コペンハーゲン/デンマーク)
[ADD] Ellehammersvej 20, Copenhagen, 2770, Denmark
33件の平均評価(10点満点)
総合評価:8.810
客室 8.810 バスルーム 8.910
ホスピタリティ 8.710 ロケーション 9.210

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 1件 10 10 10 10 10
30歳代 5件 10 10 10 10 10
40歳代 11件 10 10 10 10 10
50歳代 10件 10 10 10 10 10
60歳代 5件 10 10 10 10 10
70歳代 1件 10 10 10 10
80歳代 0件

33件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 10

評価ポイントについて

ぼろさん (男性/40歳代)
 東京からの航空便で15時台着。部屋繰りに余裕があったのか上階にして
いただきました。ヨットハーバー、隣国スウェーデンとの間を往来する電車もよく眺められました。朝食も品目多く満足です。多分また利用するでしょう。
  • 宿泊時期
    2016年9月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Twin
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 8
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 9

評価ポイントについて

HayakawaMasashiさん (男性/30歳代)
【客室】広く清潔。非常に快適に過ごせます。

【バスルーム】水圧も十分。やはり広いし快適。

【ロケーション】空港直結。地下道でつながっているので天候に左右されることなく空港、ホテルにアクセスできるので非常に便利

【サービス】駐車場は1泊4000円。車で泊まる方は少ないかもしれませんが注意ですね。

【レストラン】料理は全部美味しい。朝食もつけるとよいと思います。
  • 宿泊時期
    2016年5月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
  • 予約先
    アップルワールド
投稿写真
  • ベッド
  • バスルーム
  • ソファー
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 3
ロケーション 10

評価ポイントについて

saundersさん (男性/60歳代)
チェックイン、チェックアウトともに待たなかった。
部屋に入ったらコネクティングルームだったので、すぐ受付に戻って部屋を替えてもらった。
その前にモーニングコールを頼んでいて、部屋を替えたから不安だったが、案の定、翌朝にモーニングコールはなかった。部屋を替えたらモーニングコールの表も書き換えるという配慮までは期待できないということだ。部屋に目覚まし時計はあった。
朝食は平日5時半からだが、それ以前に少し離れた場所にパン、チーズ、ハムが置いてあった。5時半にレストランに入ったら、部屋番号を聞かれガラガラなのに席を指定された。一人だからか二人用のテーブルで入口に近い場所だった。急いでいたから従ったが、そうでなければ抗議するところであった。
  • 宿泊時期
    2016年5月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Double
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 9

評価ポイントについて

HayakawaMasashiさん (男性/30歳代)
【客室】とても広くスーツケース2つが楽に広げられるほど

【バスルーム】シャワーの水圧も十分。満足できる

【ロケーション】空港直結のため、非常に便利。特に飛行機から降りた恰好のままで外にも出ずにホテルにたどり着けるのは寒い地域では非常に価値があります

【サービス】

【レストラン】朝食ビュッフェも卵料理を目の前で作ってくれるサービスが有り、非常に満足できる。
  • 宿泊時期
    2016年4月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
  • 予約先
    アップルワールド
投稿写真
  • 部屋
  • 部屋
  • 水回り
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 8

評価ポイントについて

たけるさん (男性/40歳代)
空港に夜遅く着き、翌日はコペンハーゲン郊外観光に当ていたのでコペンハーゲン市内のホテルより格安なので2泊しました。

【客室】コペンハーゲン市内のホテルに比べて、かなり広く大変快適です。また飛行場が真ん前にあるのでホテルの滞在中、飛行機を見て過ごしました。ちなみに防音はしっかりしています。

【バスルーム】狭くも広くもないという感じです。

【ロケーション】空港の真ん前にあるので、到着が遅かったり、翌日早い便を利用する人には大変便利です。

【サービス】フロントは結構混んでいて、いつも多少待たされるという感じですが、働かれている方はとても感じの良い方達でした。

【レストラン】夕食のバイキングは前菜を除くと大味であまり美味しくありません。朝食も果物類が種類に乏しく感じましたが、お国柄でしょう。
  • 宿泊時期
    2015年7月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ダブルルーム
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

あゆさん (女性/40歳代)
【客室】広々していて、清潔だし、ゆったりくつろげました。荷物も、大きなスーツケースが広げられて、荷物の整理も楽々できて良かったです。

【バスルーム】バスタブも結構大きくて、長時間のフライトの後だったので、旅の疲れも癒されました。アメニティも充実。シャワーブースは使わなかったけど(バスタブのところにあるシャワーで十分だったので)、その分洗面室が広く開放的に感じられました。

【ロケーション】夜遅い到着便だったので、空港のこのホテルを選びました。移動も楽で良かったです。到着日しか泊まりませんでした(翌日から市内のホテルに移動しました)が、市内へのアクセスも良いので、コペンハーゲン滞在中ずっとこのホテルでも良かったなあと思いました。

【レストラン】朝食は、メニューやジュース類も豊富、オムレツもその場で焼いてくれて、豪華でした。

さすがヒルトンといった印象で、料金と内容を考えると満足でした。また是非泊まりたいです。
  • 宿泊時期
    2015年8月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 9

評価ポイントについて

小池 榮子さん (男性/50歳代)
【客室】以前にも宿泊したことのあるホテルで、かつては客室でタバコを吸った記憶があるが、現在は全室禁煙になっている。いかにも北欧を感じさせる内装。ひとつのスーツケースを余裕で広げることができる。NHKワールド プレミアムの視聴は不可なのが残念。客室内のミニバー(冷蔵庫)の中に入っているものを動かすと料金が加算されるため、購入した飲み物を冷蔵庫に入れることはしなかった。

【バスルーム】結構広い。バスタブとシャワーブースがある。

【ロケーション】カストロップ空港に隣接しており、空港から外に出ずにホテルへ行ける。カストロップ空港内にセブン-イレブンがある。ホテルからカストロップ空港へ行く際、地下鉄の空港駅(Lufthavnen Station、この駅は地下駅ではなく高架駅)のすぐそばを通るが、空港駅は地下鉄の始発・終着駅で、コペンハーゲン市内へ行ける。また、カストロップ空港にはデンマーク国鉄の空港駅(Københavns Lufthavn, Kastrup Station)もあり、空港駅の次の次がコペンハーゲン中央駅で、所要約14分。さらに、この空港駅はデンマーク最東端の駅で、東へ行くと海を渡りスウェーデンに入る。空港に隣接しているが、コペンハーゲン市内へは意外と近い。福岡空港から地下鉄で博多駅へ行くような感じだ。

【サービス】屋内プールがある。ロビーにカストロップ空港を出発・到着する航空機の時刻を示すモニターがある。

【レストラン】朝食はロビーの奥にあるホライゾン・オールデイ・レストラン(Horizon All Day Restaurant)で摂る。最高級ホテルだけあって種類が多く、おいしい。空港に隣接しているホテルなので、月~金曜日の朝食は午前5時30分から、土・日曜の朝食は午前6時30分からである。

【感想】以前にも宿泊したことのあるホテルで、ホテルに大きな変化はないので、感想は以前と変化なし。このホテルについて調べてみると、2002年9月にASEM(アジア欧州会合)に出席した小泉純一郎が宿泊している。
  • 宿泊時期
    2014年7月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(有料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    King Guest Room
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
  • カストロップ空港にある「Hilton Hotel」の案内表示
  • ロビーにある「Welcome」
  • 客室
  • トイレとシャワーブース
  • 朝食を摂ったレストランのホライゾン・オールデイ・レストラン
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15
ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

くろぽんさん (男性/40歳代)
【客室】
何度も泊まった事のあるホテルで、お気に入りです。
【バスルーム】
シャワー付き浴槽とシャワーブースが別に設けてある贅沢なつくりです。
【ロケーション】
コペンハーゲン空港に直結していて、鉄道駅やメトロの駅もすぐそばにあります。
【サービス】
フロントのスタッフは普通に感じ良かったです。チェックアウト時に荷物を一時預かってもらいました。
【レストラン】
スタッフは笑顔で対応してくれて、「オムレツを焼きましょうか?」とか「何かお手伝い出来る事はありませんか?」と聞いてくれて、感じが良かったです。
  • 宿泊時期
    2015年7月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
  • 予約先
    アップルワールド
投稿写真
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 7
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 8

評価ポイントについて

agnesさん (女性/50歳代)
【客室】一人の宿泊でしたが、十分な広さ。仕事のできるデスクもあり、今回はWifiは無料でした!(昨年宿泊時は有料)
ポットやコーヒーなどもちゃんと備え付けであります。
ミニバーは、ちょっとでも動かすと課金のシステム。

【バスルーム】バスタブ付きでいいですが、バスローブはありません。

【ロケーション】空港からすぐ。ホテルのロビーには発着案内のディスプレイもあります。市内に出るのも地下鉄で20分程度なので、最近では拠点にするようになりました。

【サービス】まあまあでしょうか。フロントの人は人によって差があるような、ですが、悪いわけではありません。バーはウェイターが少なくて、オーダーには時間かかります。

【レストラン】これはデフレの日本人感覚からするとマイナス評価でしょうか。北欧物価なので安いものがありません。メイン+サイド+ビールで軽く1万は行きます。バラエティも多くありません。
  • 宿泊時期
    2016年1月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
  • 予約先
    アップルワールド
投稿写真
  • ベッド横のソファ
  • 広いデスク
  • 室内から見渡せる空港。右側が地下鉄駅
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1
ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 10
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

らーそんさん (女性/20歳代)
【客室】本当に広々としているといったかんじで、大きなベッドが二つあり、その上スーツケースは大きいものでも二つは地面で広げるスペースがあったと思います。作業用のテーブルがあり、パソコンができます。有線もありましたが、私たちのプランでは有料でした。小さなテーブルもあり、椅子も種類が違うものの二つあるため、そこで外で買ったものを食べました。

【バスルーム】シャワールームとバスタブが離れているのが、日本人としてはなんだかなあ…というわけで一つ減点です。大きな鏡やアメニティは良かったように思います。シャワージェル1、シャンプー1、コンディショナー1、石鹸2、シャワーキャップ1ありました。歯ブラシがなかったので、もう一つ減点。

【ロケーション】空港から外に出ることなく行けるので、ロケーションは最高です。

【サービス】特に今回利用していませんが、フロントの対応は良かったです。

【レストラン】モーニングビュッフェ付きのプランだったので利用しました。以前も一度利用したことがありますが、パンケーキ、スクランブルエッグあたりのメニューが美味しくなくなっていたのが残念でした。レストラン自体は広々としており、綺麗で、グラスが空けば適度に声をかけてジュースを持ってきてくれたりと良かったです。
  • 宿泊時期
    2016年1月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(有料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
  • 予約先
    アップルワールド
投稿写真
  • 客室
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1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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