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[ADD] 400 Spring Street, Seattle, WA, 98104, United States
1件の平均評価(10点満点)
総合評価:2.010
客室 2.010 バスルーム 2.010
ホスピタリティ 1.010 ロケーション 7.010

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 0件
40歳代 0件
50歳代 1件 10 10 10 10 10
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

1件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価2
客室 2
バスルーム 2
サービス・ホスピタリティ 1
ロケーション 7

評価ポイントについて

あいすさん (女性/50歳代)
【客室】テーブル・デスク・椅子は無く、それでいてスーツケースを開くと歩けない程に狭い。エアコンの暖気が出ない。テレビの音量は最小にしても大き過ぎる。(音量レベルが21までしか下がらなかった)

【バスルーム】石鹸皿が無く、石鹸がバスタブに落ちて危険。全体が狭い。ティッシュペーパーなどアメニティも補充されない。何より一番驚いたのはバスタオルに汚れが付いていたり破けていたり。

【ロケーション】市立図書館の隣、立地は良い

【サービス】ハウスキーピングが劣悪。マグカップは洗われていなかったり、1個しかなかったり、コーヒー・紅茶が補充されなかったり。枕カバーは滞在中ずっと汚れが付いたまま。チェックアウト時にフロント係が一人しかおらず、長蛇の列が出来て集合時間に遅刻しそうになった。
【レストラン】1階のカフェは営業時間が短い。
  • 宿泊時期
    2015年5月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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