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ヘリテイジ ホテル キャメロン ハイランド (キャメロン ハイランド/マレーシア)
[ADD] Jalan Gereja Tanah Rata, Cameron Highlands, Pahang Darul Makmur, 39000, Malaysia
4件の平均評価(10点満点)
総合評価:6.310
客室 6.310 バスルーム 6.510
ホスピタリティ 6.310 ロケーション -

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 0件
40歳代 0件
50歳代 3件 10 10 10 10
60歳代 1件 10 10 10 10
70歳代 0件
80歳代 0件

4件 該当しました。

2014/01/17 投稿

ヘリテイジ ホテル キャメロン ハイランド(お客様の声より)

ヘリテイジ ホテル キャメロン ハイランド  (キャメロン ハイランド/マレーシア)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション -

評価ポイントについて

Y.Gさん (女性/50歳代)
 今回5泊しました。眺望のいい部屋をリクエストしたところ、ブリンチャ
 ン山を真正面に望める部屋にしてくれました。眺望に関しては、キャメロ
 ンハイランドで一番ではないかと思います。スタッフの教育は一流ホテル
 並みとは言えませんが、頼み事は快く聞いてくれるし、素朴な感じで好感
 がもてます。朝食のビュッフェは種類が少なくて飽きました。
  • 宿泊時期
    2013年12月
  • 予約先
    アップルワールド
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2

2013/02/04 投稿

ヘリテイジ ホテル キャメロン ハイランド(お客様の声より)

ヘリテイジ ホテル キャメロン ハイランド  (キャメロン ハイランド/マレーシア)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 6
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション -

評価ポイントについて

M.Sさん (男性/60歳代)
まずは受付の女性の無愛想な事。チェックイン時にニコリともせず返事も
あまりしないので第一印象は最悪。風呂には雑巾のような使い古したバス
タオルしか無く、手拭や体洗用のタオルは無し。朝食は7時からのはずだったが時間までに準備整わず、オープンしてもまだ揃っていなかった。
良かった点はインターネットが無料で使えた事。
町に出るとロングステイされている日本人に度々話しかけられました。一方的に喋られたり、現地日本人会(キャメロン会)のしがらみを話されたり。
2泊と短い滞在でしたが、ここに長期滞在する魅力は発見出来なかった。
気候は良く、ゴルフが安いのは確かなようだが・・・。
  • 宿泊時期
    2013年1月
  • 予約先
    アップルワールド
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3

2013/01/08 投稿

ヘリテイジ ホテル キャメロン ハイランド(お客様の声より)

ヘリテイジ ホテル キャメロン ハイランド  (キャメロン ハイランド/マレーシア)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価2
客室 2
バスルーム 2
サービス・ホスピタリティ 2
ロケーション -

評価ポイントについて

M.Hさん (女性/50歳代)
リーズナブルな料金で宿泊できたと思うが、、、4つ☆クラスとは納得できない状況---部屋がかび臭くて2泊目からやっとのことで変えてもらった。
温湯が混雑日は冷たくなってしまい、マレーシアでも清涼なこの地では寒さに震えた。部屋の電話は壊れていて、WiFi設備なし(これは知っていた事だが)、ビジネスセンターもなくロビーでのWiFiもつながらない。コンシェルジュは居ない、
そもそもコンシェルジュどころかフロントスタッフも未熟な人が多く、信頼できない。
  • 宿泊時期
    2012年12月
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション -

評価ポイントについて

もっちゃんさん (女性/50歳代)
かなりリーズナブルなのと、どのホテルも満室でやっと取れたホテルだったので、期待はしてなかったのですが、値段の割には広くてきれいで ”ラッキー!”という感じでした。

部屋にバスタオルしかなかったので、リクエストしたら直ぐに持ってきてくれました。普通マレーシアでは返事だけで何度も言わないと来ないのですが。。。

あと、なにより感激したのは、部屋に忘れてしまったジャケットがちゃんとキープしてあった事です。部屋係の忘れ物用のノートまであり、そこにしっかり管理されていました。
マレーシアでは失くした物はまず出て来ないという話だっただけに、ほぼ諦めていた私にとって喜びひとしおでした。

食事は良くも悪くもなく”普通”でした。でも同じ高原内のあるホテルの半分の金額で夕飯が頂けたので文句はありません。

<おすすめポイント>
カップル/熟年夫婦/女性同士/友人同士/部屋がきれい/NHK視聴可/ゴルフ場/駐車場/景色がよい/自然がいっぱい/安く泊まる/観光に便利/癒し・リフレッシュ/ロングステイ

  • 宿泊時期
    2012年6月
  • 宿泊した部屋タイプ
    デラックスルーム ツイン
  • 予約先
    アップルワールド
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  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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