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ヒルトン ロッテルダム  (ロッテルダム/オランダ)
[ADD] Weena 10, Rotterdam, 3012, Netherlands
2件の平均評価(10点満点)
総合評価:8.010
客室 8.010 バスルーム 8.010
ホスピタリティ 8.010 ロケーション 7.010

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 1件 10 10 10 10
40歳代 1件 10 10 10 10 10
50歳代 0件
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

2件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 7

評価ポイントについて

ミルクンさん (女性/40歳代)
ロッテルダム中心に位置する全客室数254、フロアの数8の5つ星ホテルです。市庁舎まで500m、ロッテルダム中央駅まで600m(徒歩10分)ほど。メトロ・トラム駅も近く便利なロケーションです。外観は、とても5つ星ホテルとは思えないほど無機質で無愛想な建物ですが、内装はしっかりリノベーションされていてキレイです。鍵はカードキーですが主電源タイプではありません。フロントは9番、外線は0発信、部屋から部屋への通話は頭に7番を付けて発信です。Wi-Fiは有料で1日20ユーロ、公共エリアは無料とのことでしたが、繋がりませんでした。フロントは0階、朝食会場は1階です。フロントに言うと市内マップもらえます。エレベーターの利用時にもカードキーが必要です(上りのみ)。カードキーを挿し込み、抜いてから、行きたい階数を選択します。
  • 宿泊時期
    2015年4月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(有料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    シングル
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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2013/05/27 投稿

ヒルトン ロッテルダム ホテル(お客様の声より)

ヒルトン ロッテルダム   (ロッテルダム/オランダ)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション -

評価ポイントについて

Y.Kさん (女性/30歳代)
私が滞在した際も、地上レベルは工事中で、駅から行った場合入り口が、
裏側しかなく、わかりにくかったです。また、駅からも少し歩きますが、
とりあえずは、一応、許容範囲でしょう。
まあ、ヒルトンということで、全般的には、満足です。フロントの対応
等も良かったですし、ロッテルダムを観光するにも、鉄道を利用して他
の近辺の都市を訪れるにも、値段・利便性を考慮すると、良かったと思
います。
理由はわかりませんが、高層階のエグゼクティブフロアにしてもらい、
周りの喧騒も気にならず、それなりに快適に過ごせました。
冷蔵庫が、飲み物などをとると、自動的に加算される方式で、自分で買
ってきたものを空いた場所に入れていたところ、チェックアウト時に、
料金を請求されましたが、説明・抗議すると、すんなり、システムミス
だと、了承・謝ってくれました。
  • 宿泊時期
    2013年5月
  • 予約先
    アップルワールド
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  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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