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[ADD] Alexanderplatz 7, Berlin, 10178, Germany
10件の平均評価(10点満点)
総合評価:7.110
客室 7.310 バスルーム 6.610
ホスピタリティ 7.010 ロケーション 7.710

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 3件 10 10 10 10
40歳代 2件 10 10 10 10 10
50歳代 2件 10 10 10 10 10
60歳代 1件 10 10 10 10
70歳代 1件 10 10 10 10
80歳代 1件 10 10 10 10

10件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価1
客室 1
バスルーム 0
サービス・ホスピタリティ 1
ロケーション 5

評価ポイントについて

旅人さん (男性/40歳代)
【客室】普通

【バスルーム】シャワーのお湯が出ない。チョロチョロ。

【ロケーション】駅前なので便利だが、空港からのバスの発着が中央駅までに変更になったらしく、このホテルからは利用できなかった。

【サービス】客室が多すぎる上に、フロントスタッフの手際が悪すぎて、30mほど客の列ができ、チェックインに1時間かかった。手荷物預けも、wifiも全て有料。

次回は他のホテルを選択します。
  • 宿泊時期
    2016年7月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(有料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    STANDARD
  • 予約先
    アップルワールド
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6
ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 9
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 10

評価ポイントについて

ゲストさん (男性/50歳代)
【客室】
部屋は綺麗で快適。
ただ、狭いので、くつろぐことは出来ない。

【バスルーム】
非常に綺麗。
レインシャワーもあって、お湯もしっかり出る。

【ロケーション】
空港からのエアポートバス(TXLバス)の終点で降りたら、目の前。
またHopOn HopOff の観光バスも、ホテルの目の前から出ていて、チケットも買える。

【サービス】
フロントの横で、飲み物が買えるようになっていた。
  • 宿泊時期
    2015年8月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Room
  • 予約先
    アップルワールド
投稿写真
  • 部屋
  • 部屋
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0
ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 8

評価ポイントについて

sdes0010さん (女性/50歳代)
ベルリン空港到着が21時頃の予定の為、TXL終点からすぐに分かる・・・と言う口コミを信じてホテルを予約しました。本当に、その通りでした。しかも、バスタブ付の部屋でした。ただ、シャンプーなどのアメニティーは無いので、持参して下さい。下層階の部屋でしたが、とても静かでした。部屋には冷房、金庫、冷蔵庫(中身が一杯で使えない)があり、すぐそばには大型ショッピングデパートがあり、(地下にはスーパー)お土産や食料品には困りません。朝食は付けなかったのですが、周りにはファーストフード店が沢山あるので、便利です。ベルリンからバスでドレスデンに移動したのですが、ホテルの前がバス停だったので、ラッキーでした。値段も手頃だったので、次回も利用すると思います。
  • 宿泊時期
    2014年8月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
  • 予約先
    アップルワールド
投稿写真
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22
ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション -

評価ポイントについて

よしさんさん (男性/70歳代)
夫婦で6月7日から2泊した。  Sバーンの駅から近くスーツケースを転がしても苦にならなかった。 フロントの位置がやや分かりづらかったがスタッフの対応は良かった。  17階の部屋だったが見晴らしは良かったが、やや狭さを感じた。 またバスルームはバスタブにカーテンはなくガラス戸がバスタブの半分程度までしかなく水の飛散を防ぐには不十分であった。 シヤワーを使うにはよほどのテクニックが必要。 バスルーム全体はカーテンで視界を遮るので問題はない。 また洗面台は洗顔するには蛇口が邪魔をして顔を前に出すことが出来ない。 バスルーム、洗面台ともデザインに凝りすぎて使い勝手が悪い。 朝食は満足できるものだった。 最上階の展望所は有料だった。

<おすすめポイント>
熟年夫婦/一人旅/女性同士/ビジネスマン/部屋がきれい/交通の便が◎/駅に近い/景色がよい/観光に便利

  • 宿泊時期
    2013年6月
  • 予約先
    アップルワールド
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9
ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション -

評価ポイントについて

ひるがのさん (男性/60歳代)
駅前にあり、sバーン、地下鉄、空港からのバス停などがあり、非常に便利!設備として金庫、バスタブ、ドライヤー等一応の設備は整っているしメンテナンスも十分行われている。風呂が部屋の中に有り、カーテンで目隠し、洗面台が高くて使いづらい。給湯・排水は問題なし。
ただ、ベッドのクッションが柔らかいので、少し寝づらい。
朝食は冷・温とも質量とも十分で満足できる。

<おすすめポイント>
熟年夫婦/友人同士/部屋がきれい/設備が充実/ツアーデスク/交通の便が◎/駅に近い/繁華街に近い/外食に便利/観光に便利

  • 宿泊時期
    2013年5月
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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8
ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション -

評価ポイントについて

AKさん (女性/40歳代)
1人で旅行したことがあっても、ベルリンは初めてだったので、アクセスのいい所と思ってこのホテルに決めました。

空港からのバスの終点なので、さらにバス停から2分位。高い建物・・・と探せばすぐにホテルは見つかります。

皆さん口コミに書いている通り、アクセスは抜群です。空港からのバス以外にも、100番、200番のバス、Uバーン(地下鉄)、Sバーン(JRに近い)、トラム等たくさんありました。ベルリンの主な観光スポット、及びポツダムもこれで全て行けました。

朝食はつけませんでしたが、食事も選ばなければ困りません。
ホテルの1Fにレストランとバーガーキング。Sバーン構内にマクドナルドとダンキンドーナツ等、目の前にはデパート(やや高め)、ホテルから5分の所に大型ショッピングセンター(地下にスーパーあり)と何でも揃います。

なんといってもホテルの部屋からの眺望が最高でした。タワーが目の前に見えたので、1人でも飽きずに過ごせました。

エレベーターは低層と高層階(22F以上)に分かれているので、ほとんど待つこともなくいらいらしませんでした。ルームキーを差し込まないと動かないシステムになっています。

夜7:00でも明るかったですが、念のため日が暮れたらホテルから出ないよう注意しました。有名な観光名所しか行ってないので(それも日中)参考になるかどうか微妙ですが、1人で動いていても危なくなかったです。

ベルリンを訪れるときには、またこのホテルにしたいと思っています。
費用対効果を考えるとこのホテルはいいと思いました。

<おすすめポイント>
ファミリー/カップル/一人旅/女性同士/友人同士/ビジネスマン/部屋がきれい/ツアーデスク/交通の便が◎/駅に近い/繁華街に近い/外食に便利/治安がよい/景色がよい/静か/安く泊まる/観光に便利/ショッピング/ロングステイ/海外出張

  • 宿泊時期
    2013年4月
  • 宿泊した部屋タイプ
    3105 ダブルルーム(シングル使用)
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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11
ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 8
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション -

評価ポイントについて

タケボーさん (女性/30歳代)
昨年同様、3月の出張で利用しました。今回は別側の部屋でしたので残念ながらベルリンタワービューではありませんでした。昨年泊まった部屋とは少し違いました。デスク部分が広く使いやすい、バスルームとトイレが別になっていました。

朝食は去年と同じでした。種類はそこそこ、パン、スモークサーモンが美味しいです。サラダと言うほどではありませんが、キュウリ、セロリ、トマトがあります。ヨーグルトは種類が豊富です。とはいえ、基本同じメニューなので4-5日いると飽きてきますが、、、。

去年まで部屋にWifiはなかったのですが、今年はありました。料金は覚えてませんが高いと思いました。私は、日本からいつもレンタルルーターを持っていくので利用しませんでした。

目の前のアレキサンザープラッツ駅は、Sバーン、Uバーン両方あるのでどこに行くにも便利です。ただ、周辺にはちょっとしたレストランがあまりないことが唯一不満です。

ホテルの施設ではありませんが、ホテルの中で隣接している、1階のカフェ(アレキサンダープラッツ駅側)はランチやバーとしても使えます。ホテル1階のバーより安くいつも賑わっていますが、クレジットカードは使えません。

<おすすめポイント>
カップル/一人旅/ビジネスマン/交通の便が◎/観光に便利/海外出張

  • 宿泊時期
    2013年3月
  • 宿泊した部屋タイプ
    1630
  • 予約先
    アップルワールド
投稿写真
  • 朝食
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8
ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション -

評価ポイントについて

tkkさん (女性/30歳代)
ビジネストリップで利用しました。
一人だったので、デザインされた部屋は心地よくて高層階だったので景色も良くて楽しく滞在出来ました。ただ、バスルームが見えるような創りだったので、一人じゃなかったら落ち着かなかったかも。部屋によっては隠せるようになっているらしいです。
  • 宿泊時期
    2010年1月
  • 宿泊した部屋タイプ
    ダブル
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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0
ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション -

評価ポイントについて

やっちゃんさん (男性/80歳代~)
駅前でひときわ目立つ建物です。デパートもすぐそばで、木、金、土曜日は22時まで開いています。ホテルには数年前にも泊まりましたが、改装され、ホテル名も変わっていました。部屋は清潔でしたが、作り付けのテーブルがある分、狭く感じました。朝食は6時からなので早い出発にも便利です。種類も多く満足でした。

<おすすめポイント>
カップル/ビジネスマン/交通の便が◎/駅に近い/外食に便利/観光に便利/ショッピング/海外出張

  • 宿泊時期
    2012年5月
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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1
ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション -

評価ポイントについて

タケボーさん (女性/30歳代)
出張で利用しました。決して豪華ではありませんが、普通に快適に滞在できる大型ホテルです。部屋は広くないですが、広く見せる工夫をしています。バスルームはどの部屋もシャワーだけのようで、バスタブはありません。私の部屋からは目の前にベルリンタワーが見えました。何点は、インターネットがWIFIではないこと。しかも線がデスクとは反対側のベッドの横にあり、位置的に使いずらかったです。24時間で18ユーロでした。ロビーエリアのみWIFIがありますが、こちらも有料です。ネット環境の悪さについては、他の滞在客の方も文句を言っていました。また、テレビのチャンネルが少なくほとんどドイツ語のチャンネルが多いこと(英語チャンネルさえ少ないです)も残念でした。

大きなホテルなので朝食会場も相当広いですが、朝8時半から9時頃までは満席状態でした。種類は豊富で、味も良かったです。クロワッサン等のデニッシュ系やパンも美味しかったです。ヨーロッパ、特にドイツや中欧は野菜が不足しがちですが、サラダやフルーツもあります。

一度、ロビー階のレストランを利用しました。ディナー時で相当混んでいたのか(席は少し空いていたのですが、ルームサービスが多かった様子)、サービスは相当スローでした。ドリンクでも10から15分、または催促しないと来ない、料理が来るまでは1時間待ちました。味はドイツにしては悪くはないですが、また来たいと言うほどではありません。

目の前のデパートは夜10時くらいまで空いており、食品スーパーも1階の奥にあるためとても便利です。Sバーン、Uバーン駅も目の前なので、ロケーション的には問題ありません。

レセプションのスタッフはテキパキしており、チェックインに並んでいる時でもスタッフが多いので、そんなに待たずに済みます。

荷物が多かったため、テーゲル空港からはタクシーを利用しましたが、20~25ユーロ、20分位でした。

<おすすめポイント>
一人旅/ビジネスマン/ネット接続可/交通の便が◎/繁華街に近い/海外出張

  • 宿泊時期
    2012年3月
  • 宿泊した部屋タイプ
    19階
  • 予約先
    アップルワールド
投稿写真
  • 部屋
  • 朝食
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  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
クチコミFAQ
 
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