メルキュール シドニー (シドニー/オーストラリア)
[ADD] 818-820 George Street, Sydney, NSW, 2000, Australia
2件の平均評価(10点満点)
総合評価:7.010
客室 6.010 バスルーム 7.010
ホスピタリティ 7.510 ロケーション 8.010

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 1件 10 10 10 10 10
30歳代 0件
40歳代 0件
50歳代 1件 10 10 10 10 10
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

2件 該当しました。

2016/12/27 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 7

評価ポイントについて

とんとんとんさん (女性/50歳代)
個人旅行のため、駅に近いことを第一条件に選択しました。12時過ぎの到着でしたが、追加料金なしでチェックインでき部屋を利用でき助かりました。
部屋は割と広く、ポットやアイロンもあり便利でした。
朝食には、おかゆがありちょっとビックリでした。ふりかけ的なものや漬物があり、懐かしくいただきました。
残念だったのは、最終日にスーツケースを預け観光に出かけ、荷物受け取りの際にトイレに鍵がかかっていたため、その旨を伝えたところ、チェックアウト後は駅などの公共トイレを使用するよう言われてしまいました。このようなことは初めてで、サービスを受けられないことに驚きました。
  • 宿泊時期
    2016年12月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Room 2 Double Beds
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2015/02/05 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 5
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 9

評価ポイントについて

旅好きあひるさん (女性/20歳代)
【客室】
照明が暗く感じた。冷蔵庫などは完備。テレビの使い方が難しくて手こずった。ネット回線はすべて有料。オーストラリアはWiFi無料のホテルがなかなかないので仕方ない。
【バスルーム】
清潔感があり程よい広さ。使いやすくバスタブもあって満足。
【ロケーション】
セントラル駅がすぐそこ。とても交通の便が良い。近くにセブンイレブンなどもある。シドニー空港からタクシーで15分程度。運転手さんが送迎ロータリーの入口をなかなか見つけられず10ドルくらい余分に取られて残念。
【サービス】
受付とは別にコンシェルジュが2人いて丁寧に対応してくれた。「明日のブルーマウンテンズの天気は?」と聞いたところ笑顔でしっかりと調べてくれた。
  • 宿泊時期
    2015年1月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(有料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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