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オークス ハイド パーク プラザ (シドニー/オーストラリア)
[ADD] 38 College Street, Sydney, NSW, 2010, Australia
1件の平均評価(10点満点)
総合評価:5.010
客室 5.010 バスルーム 5.010
ホスピタリティ 5.010 ロケーション -

評価ポイントについて

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年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
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1件 該当しました。

2012/02/20 投稿

オークス ハイド パーク プラザ(お客様の声から)

オークス ハイド パーク プラザ  (シドニー/オーストラリア)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価5
客室 5
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 5
ロケーション -

評価ポイントについて

K.Oさん (女性/30歳代)
どこへ行くにもアクセスのいい便利な場所でした。
インターネットはありましたが有料で、時間別にプランがあったので24時間を合計で24時間かと思い申し込んだら1日後には使用期限が終わっていて、それなら最初から7日間プランにすればよかった~と思いました。フロントに「間違えたから7日間プランに置き換えてほしい」と言ってみましたがそれはできないとのことで、インターネット代は7日間プランの$90と24時間プランの$12を課金されました。ホテル選びはフリーインターネットかどうかも大事ですよね・・・。ひとつ勉強になりました。
スタッフはおおむね親切ですが、部屋の掃除はゴミ箱とトイレットペーパーとアメニティの補充だけで掃除やシーツ交換は1週間ずっとありません。お部屋は広くて洗面台がダブルシンクでなく別々に2カ所あり、日当りのいい最上階にステイできました☆
早めに入れたら・・・と尋ねてみましたがチェックインの14:00を絶対にゆずらないようで、きっちり14:00まで待たされたし、自分からぐいぐい行かないとお声かけもないので、結局並んでチェックインにずいぶん時間がかかりました。また、プールはHeatedPoolとありましたが、冷水で曇った日はかなり寒かったです。個人的には★★☆☆☆~★★★☆☆ぐらいのランクと思います。
  • 宿泊時期
    2012年2月
  • 予約先
    アップルワールド
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6
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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