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ヒルトン シドニー (シドニー/オーストラリア)
[ADD] 488 George Street, Sydney, NSW, 2000, Australia
6件の平均評価(10点満点)
総合評価:8.510
客室 8.810 バスルーム 8.510
ホスピタリティ 8.310 ロケーション 9.310

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 1件 10 10 10 10 10
30歳代 1件 10 10 10 10 10
40歳代 1件 10 10 10 10
50歳代 3件 10 10 10 10 10
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

6件 該当しました。

2015/10/03 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 10

評価ポイントについて

もなもなさん (女性/50歳代)
【客室】

モダン・シンプルで清潔です。それほど広くはありませんが、必要な設備は揃っています。セイフティボックスはもちろんのこと、アイロン、ドライヤー、プラグ等もありました。
冷蔵庫はありますが、ミニバーになっていて中のものを出すと課金されます。自分で持ち込んだものを冷やしたいときはフロントに電話すればポータブル冷蔵庫を無料で持ってきてくれます。
予備の寝具が全くなかったのですが、これもおねがいしました。


【バスルーム】

バスタブ以外にシャワールームもありました。シャワールームは結構広く、完全に独立していて他が濡れることもありませんし、シャワーのヘッドが外れて使勝手良かったです。
アメニティグッズが充実していて、海外では珍しく歯ブラシセットもありました。
バスローブも用意されています。


【ロケーション】

タウンホール駅の近く、QVBビルディングの前で、抜群のロケーションです。ハイドパークやダーリングハーバーも徒歩圏で、ウールワースというスーパーも近くにあり便利でした。


【サービス】

[Don't disturb][Make up room]がボタンでセットできるようになっていて(おそらくフロントでも確認できる)、数時間の外出の間に掃除が済んでいたり概ね快適でした。

初日、早朝に到着して11時ごろにチェエクインできるからとエグゼクティブラウンジで待っていました。
その際、鼻炎&風邪気味で寒くて毛布をお願いしたところ、「ない」と言われました。
大きなホテルなのだし、予備の毛布はすぐ用意できるだろうと思いましたが、やはりこれが日本との違いなのかもしれません。

【レストラン】

同行した夫がヒルトンオーナーのダイヤモンドで、エグゼクティブラウンジの利用ができたので、ここで朝食、夕食を無料でいただきました。
18:00~のラウンジはバーのような感じですが、アルコール以外でもソフトドリンク、お寿司、パン、ケーキ、サラダ等も結構揃っており、軽く食事が取れます。
朝食は2階のglass brasseriesと言うレストランでのビュッフェも無料だったので1度利用しました。こちらの方がラウンジよりもメニューが多く、ボリュームがありました。
どちらも美味しくて満足できました。
  • 宿泊時期
    2015年9月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(有料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    キングエグゼクティブルーム
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
  • 部屋
  • 部屋
  • シドニータワーから見たヒルトン
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2015/09/04 投稿

立地最高!ゆっくりくつろげる部屋で居心地もよいホテル

ヒルトン シドニー  (シドニー/オーストラリア)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 10

評価ポイントについて

ねこきちさん (女性/30歳代)
【客室】
モダンな感じの内装で、部屋は広く、とてもきれいです。掃除も行き届いており、とても清潔感あふれる感じでした。部屋の窓のブラインドは電動式で開閉できます。ベッドの寝心地もとても良かったです。
部屋の中には冷蔵庫がありますが、ミニバー専用になっています。ミニバーの中のドリンクに触ると自動でチャージされるようなシステムになっているため、自分で買ってきたものを中に入れるのはできなさそうな感じでした。電話の横にも自動カウントされるミニバーのトレイがあるので、不注意で触ったりしたら、カウントされる可能性があります。
セーフティボックスは今まで見た海外のホテルの中では一番大きいものでした。横幅、奥行きともにしっかりあります。
コンセントの形はマルチに対応していたので、電圧が対応している電化製品であれば、アダプターをつけなくても、日本のコンセントのままで使用できます。
部屋のエアコンがとてもきいていて、寒かったです。エアコンの操作をしましたが、最高でも24.5度までしか上がりません。温度を上げても、なぜかすぐに20度に戻ったりして設定の仕方がよくわかりませんでした。

【バスルーム】
バスタブはありません。でも、広くてきれいでした。シャワーの水圧もしっかりしていました。使用はしませんでしたが、テレビモニターもついています。アメニティも充実していました。
掃除もしっかりされていて、清潔でした。

【ロケーション】
タウンホール駅から徒歩ですぐのところにあります。ホテル周辺には夜遅くまであいているスーパーがあります。また、ホテルのすぐ近くにはデパートもあり、ショッピングにはとても便利です。
ダーリングハーバーやサーキュラーキーも電車に乗らなくても、徒歩15分から20分ほどで歩いていけます。

【サービス】
シドニーには早朝便で到着しましたが、チェックインまでスーツケースは預かってもらえます。
フロント、コンシェルジュのサービスは良いです。困ったことがあったり、問い合わせしたいことがあれば親切に対応してくれました。

【レストラン】
利用する機会がありませんでした。有名シェフのレストランが入っているので、次に泊まる機会があれば行ってみたいです。

【その他】
ロビーでのWi-Fiは無料ですが、客室でのWi-Fiは有料で1日あたり結構値段が高いです。ただし、ヒルトンHオナーズに登録すれば、客室のWi-Fiも無料で利用できると言われたので、登録しました。会員登録は無料でした。
  • 宿泊時期
    2015年8月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(有料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Guest Room Plus
  • 予約先
    アップルワールド
投稿写真
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2015/08/08 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 8

評価ポイントについて

HARUHARUさん (男性/20歳代)
ホテルは、最寄駅のタウンホール駅から徒歩3~4分くらいで着くことができたと思います。ホテルが市内中心部に位置するため、時間帯にもよると思いますが、ホテル近辺は人通りが多く、大きなスーツケースを引いて歩くのには、少し注意が必要かもしれません。
ホテルの周りには、スーパー、コンビニ、百貨店、フードコートがあり便利でした。オペラハウスまでも徒歩で行くことができますが、ちょっと距離があるので、無料市内バスの555番バスを利用すると便利かと思いました。555番バスのバス停は、ホテルから徒歩2分から3分圏内に2か所あり、ホテルはその2か所のバス停のほぼ中央に位置指定ました。
部屋の広さも十分でキレイでした。冷蔵庫もありましたが、自動で料金を感知するタイプだったので、注意が必要かと思いました。自分で購入した飲み物を入れるスペースは少なく、2本くらいしか入れることはできませんでした。
シャワーオンリーの部屋でしたが、シャワーブースにはテレビがあり、アメニティに歯ブラシ、スリッパ、バスローブがありました。
部屋の窓からは、シドニータワーを見ることができました。部屋によっては、景色も楽しめるかもしれません。
観光やショッピングに便利なホテルだと思いました。建物もスタイリッシュでした。
  • 宿泊時期
    2015年8月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Guest Room Plus
  • 予約先
    アップルワールド
投稿写真
  • ロビー①
  • ロビー②
  • 部屋
  • 浴室
  • 冷蔵庫
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2
ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 9

評価ポイントについて

asaitoyonkitiさん (女性/50歳代)
【客室】スペースを有効利用しモダンで使いやすい。照明も明るくスイッチもわかりやすく調整しやすかった。

【バスルーム】大変明るく女性にとってはお化粧もしやすい。コンパクトながら最低限のアメニティも付いていて充分。(歯ブラシ、シェーバー、シャンプー類、バスローブなど有)スリッパはついていませんでした。

【ロケーション】QVBの真ん前でウエストフィールドにもすぐで食事、買い物、観光全てに良い

【サービス】大型なのでさっぱりしている。フロントスタッフは少な目なのでエクスプレスチェックアウトを利用するとスムーズ。ただ英語が少しは理解できないと戸惑うかも

【レストラン】利用していませんが週末で地元の方で大変にぎわっていた
  • 宿泊時期
    2015年5月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe Room
  • 予約先
    アップルワールド
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2013/07/16 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション -

評価ポイントについて

プラティさん (男性/50歳代)
地下にあるスポーツクラブが宿泊者は無料で使えます。都心だけに小さ目ですが、一応全部の設備がそろっています。宿泊者はエレベーターからスポーツクラブに入り、手続きしてバスタオルをもらった後にロッカールームで着替えます。プールも25m×3コースあり、朝5時から営業していますので時間を見つけて毎日通い、運動不足を補いました。

<おすすめポイント>
ファミリー/カップル/ビジネスマン/部屋がきれい/プール/ショップ/フィットネス/ビジネスセンター/交通の便が◎/駅に近い/繁華街に近い/海外出張

  • 宿泊時期
    2012年11月
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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2012/05/13 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション -

評価ポイントについて

ろっくねすさん (男性/40歳代)
とても便利な場所にあります。市内の見どころは徒歩圏内に多くありますし、近くにスーパーもあります。
部屋は少し小ぶりで、隣の部屋(?)の携帯のバイブ音が聞こえることもありました。スタイリッシュですが、他のヒルトンと比べると少し満足度は低いかもしれません。
早朝到着でしたが、1時間ほど待って部屋に入ることができました。
ただ、他の都市に比べると少し宿泊料は高いと思いますが、シドニー全体が高いのだと思います。

<おすすめポイント>
ビジネスマン/NHK視聴可/プール/フィットネス/繁華街に近い/治安がよい/観光に便利

  • 宿泊時期
    2012年5月
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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