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プルマン ケアンズ インターナショナル (ケアンズ/オーストラリア)
[ADD] 17 Abbott Street, Cairns, QLD, 4870, Australia
6件の平均評価(10点満点)
総合評価:8.810
客室 8.810 バスルーム 7.810
ホスピタリティ 8.710 ロケーション 9.010

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 1件 10 10 10 10
30歳代 1件 10 10 10 10 10
40歳代 2件 10 10 10 10 10
50歳代 2件 10 10 10 10 10
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

6件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 10
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 9

評価ポイントについて

khmさん (男性/30歳代)
【客室】
100Lのスーツケースが2つありましたが、十分な広さでした。
15階からのハーバービューは、手付かずの(?)森林と港を一望することができ、素晴らしい眺めでした。
また、直下にはカジノやZoom and WildLife Domeが見え、落ち着いた中で輝くネオンが綺麗です。

【バスルーム】
大理石調で全体的に綺麗です。バスタブは少し浅めでした。
シャワーは固定式ではなく使いやすかったですが、ヘッドの部分から少し水が漏れていました。

【ロケーション】
グリーン島への乗船場、ラグーンプール、スーパー(ウールワース)なども近く便利な場所です。
キュランダ高原鉄道に乗るためケアンズ駅へも行きましたが、こちらは徒歩で15分程でした。

【サービス】
チェックインの時にはちょうど日本人の方がいて楽でした。
1階にはATMもあり、クレジットカードで現地通貨のキャッシングができます。
また、エレベータ近くに置いてあるリンゴが美味しかったです。

【レストラン】
1Fのシーフードレストランが有名らしいです。
実際に利用しましたが、料理も美味しく、ちょうどピアノ演奏がされていて雰囲気も良かったです。混雑している中、予約せずに行ったためかピアノからは離れた席でしたが、贅沢な時間を過ごすことができました。
現地でパーティーをやっている方はドレスアップしていましたが、日本人のツアー利用者などは普通の格好でした。
  • 宿泊時期
    2016年9月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(有料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Premium Harbour View King Room
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 7
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 9

評価ポイントについて

めーめーひつじさん (女性/40歳代)
【客室】
City Mountin viewで依頼したが、角部屋のOcean viewの部屋だった。エキストラベッドと机、椅子2脚あっても、そこまで窮屈さはない。眺めが良く、快適。
しかし、少しホコリのあるところがあった。

【バスルーム】
やや古さが、感じられたが、清潔に保たれている。

【ロケーション】
飲食店、スーパーマーケットが近くにあり、便利。

【サービス】
朝5時過ぎの到着後、すぐ荷物を預かってもらえた。
  • 宿泊時期
    2016年8月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(有料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    City Mountain View Twin Room
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 10

評価ポイントについて

GOさん (男性/40歳代)
【客室】
ハーバービューの13階で景色最高でした。
更に12/31の0時から花火があがり、その花火がバルコニーの直近に見え、カップルには特に最高でしょう。

【バスルーム】
必要充分な大きさ。オーストラリアには珍しく水量も多かった。バスカーテンが少し短い。

【ロケーション】
CITYのベストポジションの位置にあり、どこにいくにも大変便利な場所にある。スーパーのウールワースも近いのでちょい買物にもGOOD!

【サービス】初日は早朝着の航空機だったため、チェックインまでの間荷物を預ってもらった。
ベッドメイクについても毎日変えてもらえた。
スリッパもバスローブも完備。

【レストラン】
有名なシーフードレストランが1階にある。

【その他】
有名なエステが2階にある。
エレベーターがルームカード連動のセキュリティーとなっている。
屋外プールは充分な大きさ(大人向け)プール用タオルも貸出している。
WIFIの無料パスワードをもらったが、部屋では繋がらなかった。
  • 宿泊時期
    2015年12月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Harbour View Queen Room
  • 予約先
    アップルワールド
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4
ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 8
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 8

評価ポイントについて

chicchi28さん (男性/50歳代)
このホテルはとにかくスタッフの対応が良い。
何か覚えていないぐらいの、些細なホテル側のミスがあったが、その日部屋に戻って来ると、丁寧なおわび状と共にフルーツの盛り合わせが置いてあった。フロントのスタッフもとても親切で笑顔の対応がとても気持ち良い。
  • 宿泊時期
    2010年10月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ダブル
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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2
ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション -

評価ポイントについて

TONATONAさん (女性/50歳代)
ケアンズ大好きな中年夫婦です。
すでにケアンズには5回行っていますが、毎回約1週間前後滞在し、滞在中2~3回グレートバリアリーフへ出かけます。
シーベルケアンズにはそのうち4回宿泊!
このホテルに決めてしまう理由はいろいろありますが、一番の理由は3階に洗濯機と乾燥機あることです。海に何度も出るため、洗濯できるかどうかはホテルを決める上で重要な条件です。
洗濯機、乾燥機とも大容量で1回5ドルずつ。洗剤も売っています。(1ドル硬貨のみ利用可)
海に出るときにはもちろんホテルでタオルを借りることができます(1枚3.5ドル)ので、バスタオルは持っていく必要はありません。
また、ホテル内のプールは広く、ジャグジーもありゆったり過ごせます。
今回宿泊した部屋はダブルベッドでしたが、ツインに変えてもらえばよかったと後悔(ダブルは2名利用だとちょっと狭い)しました。
お部屋の広さは申し分なく、ベランダも十分な広さがあります。
また、シャワーも固定式ではないので使いやすく、今回は上層階だったためか、お風呂の水の流れもスムーズでした。
ただ、いつも感じることですが、バスタオルが巨大で厚すぎる!!もう少し薄くていいのでは???
フェリーターミナルまでは徒歩5分、巨大なスーパー、ウールワースまでも5、6分と大変便利です。
ヒルトンやリーフカジノホテルがすぐ近くにありますが、宿泊するならシーベルをおススメします。

<おすすめポイント>
カップル/ハネムーン/熟年夫婦/女性同士/部屋がきれい/プール/交通の便が◎/繁華街に近い/豪華に泊まる/観光に便利/ショッピング/ロングステイ

  • 宿泊時期
    2012年3月
  • 宿泊した部屋タイプ
    ハーバービュールーム(ダブル)
  • 予約先
    アップルワールド
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16

2012/01/11 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション -

評価ポイントについて

Melodyさん (女性/20歳代)
年末年始で彼氏と3泊しました。広くて綺麗で、ほとんど文句の付けようがないホテルでした。3階に豪華な屋外プールがあるので便利です。(泳がなくても、日光浴だけでもおススメ)
部屋に置いてあるアメニティは、シャンプー/コンディショナー/バスジェル/スキンローション/石鹸/シャワーキャップでした。冷蔵庫周りでは、紅茶パック(無料)や栓抜きなどがありました。

◆良かった点
・立地が良かったです。ラグーン(公共プール)、グリーン島への乗船場所、
 バスターミナル、スーパー、DFS等主要なポイントまで歩いて10分程度です。
 カジノは目の前です。空港からは、深夜タクシーで25ドル程度でした。
・何より、部屋が広くて豪華!バルコニーも広かったので、夜はのんびりビールを
飲んだりできました。
 お風呂もバスタブが広くて良かったです。(1点、残念な点もありましたが後述)
・3泊しましたが、アップルワールドさんで1泊フリーになったので格安で泊まることが
 できました。年越しでピーク時なはずなのに、なぜ安かったんでしょうか??
・13階のシティービューの部屋で、「やっぱりオーシャンビューの方が良かったかなぁ」
 とも思っていましたが、シティの眺めでも十分素晴らしかったです。
 エレベーター前の窓からは海も見えました!
・ホテルのプールも綺麗で、1度利用しましたがチェアーも沢山あり日光浴ができました。
 夜はライトに照らされていて綺麗で、部屋のバルコニーから眺めることができました。
・初日に早く着き、フロントで荷物を預かってもらうことができました。
 夕方チェックインしようとすると、「荷物はもう部屋に運んであります」とのことで、
 行き届いたサービスに驚きました。
・ロビーに名物の大きなクリスマスツリーがあり、テンション上がりました。

◆残念だった点
・バスタブのシャワーカーテンがバスタブより短く、しかも撥水加工ではなかったようで、
 シャワーを上がる時には、バスマットもろとも床がびちゃびちゃに・・・。
 洗面台やトイレを使う度にビーサンをはかねばならず、面倒でした。
・日本語スタッフ常駐と聞いていましたが、1回も見かけませんでした。
・アメニティの販売価格が高かった(歯ブラシで確か7ドル位)ので、
 もし忘れた場合は近くのスーパーで買うことをおススメします。

<おすすめポイント>
ファミリー/カップル/ハネムーン/熟年夫婦/女性同士/友人同士/障がいのある方/部屋がきれい/設備が充実/ネット接続可/プール/ビーチ/交通の便が◎/空港に近い/駅に近い/繁華街に近い/外食に便利/治安がよい/景色がよい/自然がいっぱい/静か/安く泊まる/豪華に泊まる/観光に便利/リゾート/癒し・リフレッシュ

  • 宿泊時期
    2011年12月
  • 宿泊した部屋タイプ
    シティー/マウンテンビュー
  • 予約先
    アップルワールド
投稿写真
  • エレベーター前からの眺め
  • プール
  • 夜、部屋のバルコニーから見たプール
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11
  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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