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シャングリラ ラサ セントーサ リゾート (シンガポール/シンガポール)
[ADD] 101 Siloso Road, Sentosa, 098970, Singapore
6件の平均評価(10点満点)
総合評価:8.310
客室 7.810 バスルーム 7.510
ホスピタリティ 8.010 ロケーション 5.810

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 4件 10 10 10 10 10
40歳代 1件 10 10 10 10
50歳代 1件 10 10 10 10 10
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

6件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 5

評価ポイントについて

ほっぺさん (男性/50歳代)
【レストラン】 朝食で利用しましたが、美味しくて食べ過ぎてしまいました。息子も同様に。全体的に天気はよくなかったのですが、ホテルのプールも利用し、客室には小鳥やお猿さんまで遊びに来る環境で非常に満足しています。シャトルバスも出ているので十分に利用いたしました。また来たいと思わせるホテルでした。
  • 宿泊時期
    2016年7月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 4

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yuuki1012さん (女性/30歳代)
今回の部屋は道路側で、ただの木と道路しか見えずロケーションは最悪だった。
ただ夜中にはその何もないところに、イルミネーションの電球をたくさんつけてあり、綺麗だった。ホテル側の努力は感じられた。
冷蔵庫の中のジュースやスナック菓子は無料だったみたいで、チェックアウト直前にフロントに聞いて分かった。チェックイン時に教えて欲しかった。牛乳やジュース、コーラなど沢山種類もあった。
日本語が通じるのでこのホテルを選んだのだが、チェックインの日は日本語が話せる人がおらず、翌日もお昼の15時から夜10時までしかいないとのことで、かなり不便だった。
プールは広くて子供は楽しめるし、海も隣にあって、リゾート感を味わえる。ただ海はそんなに綺麗ではないので、泳ぐと言うより見て楽しむ方がいいと思う。
朝食は種類も豊富で美味しく、中でもシンガポール料理なのか、その場で好みの麺と好きな野菜やエビなど入れ、スタッフに渡すと茹でてくれ、スープをかけて渡してくれた麺料理がダシがよく美味しかった。
時間も10時までとゆっくりな上、10時15分くらいになってもお客さんを通していたし、手にぬいぐるみをつけて子供たちを出迎えてるスタッフもいて、親切なスタッフが多いなと感じた。
部屋のロケーション、日本語が通じないこと以外はとても満足のいくホテルだった。
次回もまた利用したい。
  • 宿泊時期
    2016年1月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 8

評価ポイントについて

yumi51さん (女性/30歳代)
自然豊かでリフレッシュするのにとてもいいホテル。
プール、プレイルーム等も充実していてファミリー向けにもいいと思う。
サルやクジャクもいて面白い。また利用したいと思う。
【客室】Twinの部屋を予約して広さもちょうど良く過ごしやすい

【バスルーム】綺麗で、バスタブでゆっくり過ごせる

【ロケーション】島内の無料バスなど利用して島内を満喫できる

【サービス】チェックイン時に間違った部屋に案内されたが、
それ以外は親切で良かった。
海辺で夜ドリンクサービスなども行っている日でワインを飲んだり
食べ物もサーブしてくれてとても贅沢な一時でした。
【レストラン】 朝食で利用したが、ラクサも食べたりと種類豊富で楽しい。
  • 宿泊時期
    2015年9月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 6

評価ポイントについて

hideki_nakashiさん (男性/30歳代)
【客室】
部屋は広くて快適。ミニバーが無料なのもうれしい。
【バスルーム】
バスタブがあり、快適。
【ロケーション】
ビボシティからバスが出ていて不便はない。
【サービス】
シャングリラならではの安心感あり。日本語スタッフもいます。
【レストラン】
ビュッフェが充実している。
  • 宿泊時期
    2015年7月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Dlx Sea View
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 7
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 6

評価ポイントについて

kota0302さん (女性/30歳代)
【客室】山側で予約しましたが、オーシャンビューにアップグレードしてもらいました。一番エレベーターに近い部屋で静かとは言い難いですが、子連れには便利でした。部屋は改装されて綺麗ですか、最新鋭のホテル設備よりは劣ります。最低限の質はカバーされており、1日2回ハウスキーピングがきます。ミニバーは初回無料で、ビールやジュースや牛乳が計5本くらいあり助かりました。

【バスルーム】バスタブつきですが、排水が悪くあまり綺麗ではありません。シャワーのみの利用となりました。

【ロケーション】空港からタクシーで夜中だと35ドル。リゾートから出なかったので不便さは感じません。

【サービス】子連れに優しいです。子どもの昼寝を理由に頼んだら、一時間レイトチェックアウトに応じてくれました。
ビーチでは、カヤック無料で楽しめます。

【レストラン】子ども用ビュフェコーナーもあり、とても楽しかった。夕飯はビュフェで60ドル近くで、プラスビール一杯で計80ドルくらい。高額でしたが、子ども無料ですし、日替わりで各国をテーマに料理が楽しめます。私の時はイタリアンでしたが、パスタをその場で料理したり、チョコファウンテンやクレープ焼きコーナーもあり大満足。
  • 宿泊時期
    2015年1月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    LAN(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
  • 予約先
    アップルワールド
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2012/06/12 投稿

シャングリラ ラサ セントーサ リゾート(お客様の声より)

シャングリラ ラサ セントーサ リゾート  (シンガポール/シンガポール)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション -

評価ポイントについて

K.Kさん (女性/40歳代)
初めてのシンガポール!!セントーサ島はリゾート島と知り合いから聞いていたので、ぜひ宿泊すべきと思い予約を入れました。口コミでは、まずまずの評価でしたので、余り期待せずに行きました。ホテルの外装は普通に綺麗でしたし、ホテルのすぐ近くには、無料の巡回バスがありますので、島内の移動には困りませんでした。私が宿泊した部屋は山側で、ベランダの窓に、サルに注意!?と書いてあり、初めは??でしたが、遊んで帰る途中なんと・・サルがホテルの壁を伝いベランダの柵から、部屋の中をのぞきこんでいるのを発見!!驚き!納得でした。山側にお泊りの祭は窓の開けっぱなしには、要注意ですよ。
ちなみに(リス・トカゲ(ワニの子供位の大きさ))もホテル近くで見かけました。ちょ~感動で!!思わずシャッターを押しました。ただ一つだけXなのが、バスタブの隅から水漏れしていて、危うく洗面所が水浸しになるところでした。それ以外は、プールも広いし、ビーチも目の前で南国ムードいっぱい!!朝のバイキングもGOODです!!また機会があれば、宿泊したいと思います。
  • 宿泊時期
    2012年5月
  • 予約先
    アップルワールド
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1
  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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