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シャングリラ タンジュン アル リゾート アンド スパ (コタキナバル(ボルネオ島)/マレーシア)
[ADD] 20 Jalan Aru, Tanjung Aru, Kota Kinabalu, Sabah, 88100, Malaysia
10件の平均評価(10点満点)
総合評価:8.510
客室 8.510 バスルーム 8.410
ホスピタリティ 8.210 ロケーション 8.010

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 1件 10 10 10 10
40歳代 4件 10 10 10 10 10
50歳代 3件 10 10 10 10 10
60歳代 2件 10 10 10 10 10
70歳代 0件
80歳代 0件

10件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 8

評価ポイントについて

tedさん (男性/60歳代)
【客室】

【バスルーム】

【ロケーション】リラックスができたから、何度も訪れているホテルです。特にホテル敷地内の庭での昼寝は最高です。
しかし、年々部屋の痛みが増えていました。メンテナンスに問題あり。
街に出て毎日違う海鮮レストランでのディナーも最高です。
しかし、治安のいい場所と少し危険な場所もあるので、よく見極めましょう。

【サービス】

【レストラン】
  • 宿泊時期
    2014年12月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Mountainview Room including Full Breakfast
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

たなーちょさん (男性/40歳代)
コタキナバルにあるシャングリラで街中にある方です。
2015年8月に家族で2泊しました。
コタキナバル空港からは車で10分ですが、路線バスなどはありません。
コタキナバル市内からもタクシーで30MYRとなります。
もうひとつのホテルの間をシャトルバスが走っており、市内も数か所停まりますが1日4往復という本数からして利用価値はあまりないかもしれません。
コタキナバルということもあり、一応ホテル内にビーチもありますが、プール中心に遊ぶ場所だと思います。
プールの充実度合いはコタキナバルナンバー1だと思います。
子供はどの世代でもひとしきり楽しめる設備でしょう。
プール内にアイスクリームバーというコーナーもあります。
他にも子供向けの遊び場や夕日の名所サンセットバー、島へのオプショナルツアーが出る桟橋など遊びはいろいろ選択肢があります。
部屋は大人2名+子供2名(4歳と2歳)で不自由には感じませんでした。
エキストラベッドが無いと寝るのはきついかもしれません。
バスタブあり、シャワーブース独立。ハンドシャワーでした。
WI-fiも館内どこでも問題ありません。
アメニティも一通りそろってます。プールに空気入れもあります。
日焼け止めは見当たらなかったような?気がします。
朝食レストランはピークタイムが混むようで、混雑予想時間表示がありました。種類は豊富。ヌードルバー、卵料理、日本食もソバと簡単な寿司がありました。
何よりも子供に優しいと感じました。スタッフが積極的に子供に構ってくれ、親としてはありがたいです。通常の対応もシャングリラスタイルなのでしょう、満足して過ごせました。
夕食は市内に出ても楽しいですし、徒歩10分~15分で地元屋台街のような場所もあります。ホテルレストランも子連れには安心して楽しめると思います。
こちらのビールは1缶14MYRでした。市価の約2倍です。
季節にもよりますが訪問時は中国系と韓国系の方が目立ちました。
  • 宿泊時期
    2015年8月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    231(タンジュンウィング・ダブル+エクストラ)
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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3
ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 7

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ぱいなっぷる姫さん (女性/50歳代)
【客室】大きな窓から青い海と緑あふれるお庭ビュー。ベランダに置かれた椅子も心地よくて、ここでお茶しながらボーッとするのもいいな。お部屋にはソファもあり、自室にこもっても十分に寛げる感じ。

【バスルーム】バブルバスしたくなる清潔なバスタブ。初めて見た、アメニティのリクエストシートと洗濯用洗剤。

【ロケーション】町の中心部まではちょっとした距離。ほとんどがこの中で完結できるので、滞在するならホテルステイを満喫したい。デイリープログラムが充実しており退屈しないのでは?

【サービス】スマートで洗練された印象。日本人スタッフ?会わなかった。

【レストラン】いつでも利用できるビュッフェレストラン、アラカルトメニューもあり。とても上品なローカルフードにびっくり。

プールエリアは大人と子供のすみ分けができていて、インフィニティプール周辺は静かに過ごせる。フローティングベスト(救命胴衣)を貸してくれるのでカッコ悪いけど着用の上、ぷかぷか浮いてみてください。足が届かなくても恐くないし、楽ちん。
朝、Chiスパ内で開催される太極拳レッスンに参加。オープンエア&オーシャンビューのスタジオ。初体験の気持ちよさ。
せっかくなのでスパセラピーも予約。技術・雰囲気ともに非日常を体感。

お財布事情が許せばリピートしたいところだが。
  • 宿泊時期
    2014年9月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    KINABALU SEAVIEW
  • 予約先
    アップルワールド
投稿写真
  • お部屋からの眺め
  • 小さいけれど手入れの行き届いたプライベートビーチ
  • 手前にベッドとソファ・ティーテーブル
  • Chiスパの施術室はビラスタイル
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1
ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 8

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akechanさん (男性/40歳代)
バルコニー付きの広々とした部屋はとてもきれいで快適にすごせました。プールが充実していて子連れにぴったりです。プールエリアにはウォータースライダーや巨大なバケツから大量の水が降ってくる遊具などがあり、子供はとても楽しんでいました。家族連れが多く賑やかですが、気兼ねがなくてかえって良かったです。
朝食は1階のレストランでした。もちろんここも賑やかで子連れには気楽です。好きな麺や具を選んで作ってもらうヌードルスタンドがあり、とても美味しかったです。カレーなどもありました。子供はワッフルがお気に入りでした。
日本人スタッフもいて、シークエストやラサリアのオラウータンの予約でお世話になりました。他のスタッフの方も皆親切でとても快適な滞在になりました。
  • 宿泊時期
    2012年8月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    タンジュンウィングシービュールーム
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 8

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hhideoさん (男性/60歳代)
【客室】とても良かったです。

【ロケーション】もうちょっと海がきれいだとうれしかったのですが船着き場もあり、プールもとても楽しく、町までも近くて、子連れの旅にはちょうど良いホテルでした。
雨季だったので、日差しに恵まれず寒いぐらいの日もあり、ちょっと残念でした。今度は乾季にまた行ってみたいと思います。
  • 宿泊時期
    2014年1月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    KINABALU CLUB SEAVIEW
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 7

評価ポイントについて

kiaoraさん (女性/40歳代)
1階のガーデンに降りれる部屋をリクエストしたのですが、これがとても良かった!リゾート感たっぷりで 遠くには海が望めて、本当に癒されました。プールも子供向けで大喜び!離島に行く船の桟橋もホテル内にあり、とても便利でした。レストランも美味しかったです。また泊まりたいです♪
  • 宿泊時期
    2014年7月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション -

評価ポイントについて

俊足豚さん (女性/40歳代)
空港から近いタンジュン・アル地区にあります。プールなどが充実しているのでファミリー向けという感じです。オシャレで静か、とはいかないものの、子ども連れでも気兼ねしなくてすみそうな雰囲気です。客室はリノベーションされたばかりでキレイでした。バスタブも大きめで快適です。部屋からは海とヤシの木が見えました。

<おすすめポイント>
ファミリー/女性同士/友人同士/プール/ビーチ/交通の便が◎/空港に近い/観光に便利

  • 宿泊時期
    2009年8月
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 5
ロケーション -

評価ポイントについて

くらげさん (女性/30歳代)
皆さんの口コミが良かったのと、シャングリラということで、かなり期待して行きましたが、それほどでもありませんでした。
工事で部屋がうるさかったので2回変えてもらいましたが、その手続きに時間がかかったのと、「お待ちください」の一言もなく感じの悪い応対をされてガッカリでした。
朝食バイキングは種類は多いですが、味は普通です。ただ、キグルミを来たおじさんがウロウロしているので子供は喜んでいました。
ビーチは「クラゲがいるのでご注意ください」と看板があり、実際欧米人のお客さんが刺されて足が真っ赤に腫れていました。
プールはウォーターパークみたいで良かったです。子供は浅いほう、大人はインフィニティーの深いほうで楽しみました。ただ、中国の団体客が多く「ここは中国か?」と思うほどでした。
レストランは中華レストラン(シャンパレス)のランチがお勧めです。飲茶が安くて美味しく、おなか一杯食べて2000円足らずでした。
設備の整ったホテルだとは思いますが、サービスとコストパフォーマンスを考えるといまいちかと思います。ここの前にステラハーバーに泊まっていたのですが、そちらの方がCP高いと感じましたので、次はステラに泊まると思います。

<おすすめポイント>
ファミリー/カップル/ハネムーン/女性同士/友人同士/部屋がきれい/設備が充実/プール/ビーチ/ショップ/空港に近い/豪華に泊まる/リゾート/癒し・リフレッシュ

  • 宿泊時期
    2012年8月
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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3
ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション -

評価ポイントについて

runsukikoさん (男性/50歳代)
美しい夕焼けを見ることができます。ビール片手に最高の気分でした。広い敷地で、ホテル内だけでも十分に楽しむことができます。朝食も美味しく、特に中華粥は毎日食べていました。ホテルからタクシーで町へ行くこともできますし、リゾート、街を両方楽しめるホテルだと思います。ホテル内に小さなコンビニのようなものもあります。滞在中雨の日があり、その日はジムで汗を流しました。ウエアー、トレーニングシューズの持参をお勧めします。

<おすすめポイント>
ファミリー/カップル/ハネムーン/熟年夫婦/女性同士/友人同士/プール/フィットネス

  • 宿泊時期
    2009年9月
  • 宿泊した部屋タイプ
    キバナルウイングクラブルーム
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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1
ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション -

評価ポイントについて

gonsukeさん (女性/50歳代)
クラブラウンジを利用しました。カクテルタイムの時には軽いおつまみも出るので毎晩楽しみでした。大人だけなのでゆっくりのんびりワインを楽しみました。ワインのグラスの残りが少なくなると、すぐにスタッフが来てくれます。最高のサービスを受けることができ、多少価格は高いのですが、アルコールが好きな方はお得だと思います。ドレスコードはスマートカジュアルでした。
  • 宿泊時期
    2009年9月
  • 宿泊した部屋タイプ
    キバナルウイングクラブルーム
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
クチコミFAQ
 
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