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アクア パームズ ワイキキ (ホノルル/ハワイ)
[ADD] 1850 Ala Moana Boulevard, Waikiki Beach, Honolulu, HI, 96815, United States
7件の平均評価(10点満点)
総合評価:7.110
客室 7.110 バスルーム 5.710
ホスピタリティ 7.310 ロケーション 8.510

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 2件 10 10 10 10
40歳代 2件 10 10 10 10 10
50歳代 1件 10 10 10 10
60歳代 2件 10 10 10 10 10
70歳代 0件
80歳代 0件

7件 該当しました。

2016/12/06 投稿

前の晩から泊まっていた人は,ひどい目にあったらしい

アクア パームズ ワイキキ  (ホノルル/ハワイ)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 4
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 10

評価ポイントについて

nghtさん (男性/40歳代)
私がチェックインする前の晩,ホテルの電源が喪失したらしく,大変だったらしい。早朝到着のフライトでハワイに到着し,ホテルに荷物を預けに来たときも,まだ電源は復旧しておらず,フロントは大混乱だった。とりあえず,フロントにバウチャーを見せたところ,ホテルを予約したエージェントに連絡してくれ,ということだったので,電話したところ,私の携帯を使ってホテルのスタッフとエージェントが相談をし,最終的に,15時の時点で電源が復旧していなければ,他のホテルを斡旋してくれるという結論が伝えられた。

15時少し過ぎにホテルに再度到着したところ,電源は復旧していたが,一部システムが未復旧だったようで,チェックインの手続きはすぐに終わったが,鍵を渡されるまでに30分ほど待たされた。

というトラブルがあったが,その後は,特に大きな問題はなかった。

【客室】予想以上に広くて,最初,ちょっとびっくりした。遮音が少々悪くて,道路交通騒音が,最初,少し気になった。

【バスルーム】シャワーだけの部屋だった。石鹸の香りが良かった。

【ロケーション】今回の旅行の第一の目的である学会の会場の目の前のホテルだったので,その意味で,まずとても満足している。加えて,バス,ワイキキローリーの停留所が目の前だったので,とても便利だったことも満足だ。その分,ワイキキの中心部までは,少し歩かなくてはならなかった。そちらが主目的の人にとっては,少々不満かもしれない。

【サービス】セキュリティボックスが鍵がかかったままになっていたので,開けてくれるよう電話で頼んだところ,「後で,リセットするために,誰か人を行かせる」といっていたのだが,結局,最終日まで来なかった。

【レストラン】ホテルの1階に入っていたiHOPは,ビールがなくて,残念だった。そのため,隣の建物のレストランに何回かお世話になった。
  • 宿泊時期
    2016年11月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    City View
  • 予約先
    アップルワールド
投稿写真
  • 全電源喪失となり,大混乱しているフロントの様子
  • 1階に入居しているiHOPも停電のため休業
  • 早朝,ホテルの目の前で,何故か,梯子車の修理が始まった
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2015/02/20 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 7

評価ポイントについて

ほていさんさん (女性/60歳代)
翌日からヒルトン・ハワイアン・ヴィレッジに泊まる予定だったので利用しました。1人で泊まる分には特に問題はなかったです。特に不便も感じませんでした。ヒルトンまで荷物を引きずりながら移動できたのが
楽でした。近くにはホットケーキで有名なレストランもあります。
  • 宿泊時期
    2014年1月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Leisure City View
  • 予約先
    アップルワールド
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2014/03/09 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション -

評価ポイントについて

ほていさんさん (女性/30歳代)
ヒルトンハワイアンビレッジに翌日から宿泊するので、近くにあるこのホテルを予約しました。口コミもまあまあだったのと、料金が手ごろでしたので決めました。部屋にはキチンネットもついていたので、長期滞在には便利だと思います。トロリーも通りますし、アラモアナやワイキキの中心部にも歩いても大したことはありません。次回も値段が手ごろであれば、泊まると思います。

<おすすめポイント>
ファミリー/カップル/設備が充実/交通の便が◎/安く泊まる

  • 宿泊時期
    2014年1月
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション -

評価ポイントについて

さん (女性/40歳代)
このホテルの明暗は高層階の宿泊か?によるのかも、とクチコミ一覧を読んでて感じた。

ラッキーな事に上の方で、部屋は狭さは感じなく、また、ヒルトン越しだか海、ダイヤモンドヘッドも見れた。小さいがバルコニーも有り。バスタブの栓も有ったしお湯もためれた。シャワーが固定式だったのがちょっと使い辛かったが、海外ではよくあるし、まぁ許容範囲。
日本語放送も時間帯によっては有った。
レンジ、冷蔵庫、コーヒーメーカー、アイロン有り。
アメニティもデザインがかわいい、シャンプー、リンスの品質はイマイチだがまぁこちらも許容範囲。

ツイン希望だったが1 queen bedで、翌日リクエストしたらソファベッド対応だったが、私にはスプリングが固くキツかった、翌日寝た同行者は大丈夫だったようだが。

フロント、コンシェルジェ(常駐ではない)、バッゲージサービス(同、不在の際は呼んでいて、5分程度帰りは待った)等、英語のみだが、感じはみんな良かった。

フロント横にはレモン水がいつも有り、観光帰りに毎日喉を潤した。有料だがコーヒーマシンも有った。
小さいが、プールも有った。

隣接のファミレス、アイホップはキーを見せると10%引き、marcy'sデパートの割引もキーに印刷されていたと思う。

ワイキキ中心部からは少し離れるがブラブラ散歩がてら歩ける。アラモアナにも歩けるし、それなりの設備も整い、値段を考えると&リゾートにこだわらなければ満足のホテル、また機会が有れば利用してもいいと思った。

<おすすめポイント>
カップル/一人旅/女性同士/友人同士/部屋がきれい/スタッフが◎/プール/スパ・エステ/駐車場/交通の便が◎/治安がよい/安く泊まる/観光に便利

  • 宿泊時期
    2012年12月
  • 宿泊した部屋タイプ
    パーシャルオーシャンビュー
  • 予約先
    アップルワールド
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2012/12/09 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 6
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション -

評価ポイントについて

junkさん (男性/50歳代)
アラモアナからは歩いて15分くらい。イリカイホテルの向かいに位置します。今回泊まった308号室は東向きで、海は見えませんがフォートデルッシーの公園が見えてそれなりの眺望です。部屋はやや狭いですが、必要な設備は整っています。ただ、びっくりしたのはバスタブはあるのに、蛇口がない。つまりシャワーを使ってお湯をためないといけません。西洋人はきっとシャワーだけで済ませるのでしょうね。朝早くの到着でしたが、すぐに部屋に案内してもらえました。室内はきれいに清掃されています。電子レンジや金庫も備え付けてありますし、インターネットも無料です。ワイキキで安く泊まりたいと言う人にはいいかもしれません。

<おすすめポイント>
一人旅/ネット接続可/交通の便が◎/安く泊まる

  • 宿泊時期
    2012年12月
  • 宿泊した部屋タイプ
    308号室
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
  • 部屋はやや狭め
  • 窓からの眺め。バルコニーはありません。
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2

2012/11/19 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 6
バスルーム 3
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション -

評価ポイントについて

JALのマイラーさん (男性/60歳代)
翌日が早朝出発なのと前日までがヒルトンだったので移動がしやすく、リーズナブルなホテルをと思いこのホテルにしました。
チェックインは3時ですが1時過ぎにチェックインでき助かりました。
日本語を話すスタッフはいません。また、日本人客は見かけませんでした。
部屋は明るくて、大きなベッド(大きさも高さもビック)が2つあるため狭く感じました。トイレも洗面所も狭いです。
テレビは日本語放送は映りません。短期間で値段重視なら良いのでは。

<おすすめポイント>
交通の便が◎/安く泊まる

  • 宿泊時期
    2012年11月
  • 宿泊した部屋タイプ
    321号
  • 予約先
    アップルワールド
投稿写真
  • ホテル
  • ホテルの玄関
  • フロント
  • 大きなベッド
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0

2012/08/16 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション -

評価ポイントについて

achaoさん (男性/30歳代)
ヒルトンの隣。ビーチまで1ブロックと便利なロケーション。

ビーチで利用する大判のタオルの貸しだしサービスもあります。
ロビーでWifiも利用出来るのでスマホが接続出来て助かりました。

部屋が清潔でかわいいので女性やカップルにはうけると思います。
ツインを希望しましたが、ダブルだったので伝えると、ソファーベット対応になりました。
バスタブはありましたが、栓が閉まらず使えませんでした。
細かいことを言わなければ、値段から言えば上出来だと思います。

地元でも感じがよいホテルと聞きましたが、スタッフも感じが良かったです。また利用したいと思います。

<おすすめポイント>
カップル/ハネムーン/一人旅/女性同士/友人同士/部屋がきれい/ネット接続可/交通の便が◎/安く泊まる/観光に便利/リゾート

  • 宿泊時期
    2012年7月
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
  • 予約先
    アップルワールド
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
クチコミFAQ
 
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