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[ADD] 123 Queen Street West, Toronto, ON, M5H 2M9, Canada
5件の平均評価(10点満点)
総合評価:6.810
客室 7.210 バスルーム 6.010
ホスピタリティ 6.810 ロケーション 10.010

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 1件 10 10 10 10 10
40歳代 2件 10 10 10 10 10
50歳代 2件 10 10 10 10 10
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

5件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価3
客室 5
バスルーム 1
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 10

評価ポイントについて

nunさん (女性/30歳代)
【客室】部屋は多少古いですが清潔でベットも寝心地がよく快適でした。部屋に冷蔵庫があればよかったのですが…またセキュリティボックスは壊れていて使えませんでした。

【バスルーム】広くて清潔でしたが、バスタブの栓がゆるくお湯をためることができない…それでいて排水が悪く栓を開き、普通にシャワーで体を洗ってると泡まみれのお湯が徐々に溜まっていき不便でした。

【ロケーション】駅も観光地へも近く、最高でした。

【サービス】フロントの方は日本語は通じませんが、私たちの片言の英語でも、何度が聞き直しても、気長に感じ良く対応してもらえました。
 ネットはロビーでのみ無料です。姓と部屋番号を入力すると使えるのですが、私たちの場合間違って下の名前がフロント側で入力されていたようで、フロントの人に確認後やっとつながりました。

ロビーはとても立派でしたが、私たちの泊まったのは別館だったのか、正直このランクのホテルとは思えないほどのクオリティでした。立地のいいビジネスホテルというレベルです。
また、電話の留守電メッセージに真夜中(1-5時)に水が止まる旨のメッセージが残っていました。(当然英語だったので何度か聞き直しました)実際に止まったかどうかはわかりませんが、夜中にトイレにさえ行けないのではないかと思うと、先進国のこのレベルのホテルに泊まったとは思えない気分でした。
  • 宿泊時期
    2015年7月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(有料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    STANDARD
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 10

評価ポイントについて

htkrgogoさん (男性/50歳代)
【客室】清潔感があり過ごしやすいです。
    夜景がきれいでした。

【ロケーション】とにかく便利、何処へでもいけます。

【サービス】問題ありません。
      チェックインもやさしく対応してくれました。

 とにかく、バランスのとれたホテルだと思います。
  • 宿泊時期
    2015年3月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Special
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 10

評価ポイントについて

ねこ☆さん (女性/40歳代)
【客室】2人で泊ったのですが、とても広くて開放的、フロアも上の階にしてもらえて景色もよく素晴らしかったのですが、同じフロアに団体客が泊っていて廊下で騒いでいたのでうるさかったです。それがなければとても満足でした。

【バスルーム】バスルームもバスタブも広くて使いやすかったです。

【ロケーション】クィーン駅、イートンセンターもすぐそば、クィーンStにはいろんなお店もあるし、チャイナタウンもケンジントンマーケットにも歩いて行きました。自分たちの目的にはとても良いロケーションでした。

【サービス】

【レストラン】
  • 宿泊時期
    2014年2月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Twin Room
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション -

評価ポイントについて

御堂筋くんさん (男性/40歳代)
エアポートエクスプレスがホテルの前に止まり便利
受付の対応が親切
CNタワーの先端が見えた。
プールあり
大きなホテルで、今回も大きな会議が開かれていたようだ。
新しいホテルじゃないが清潔で機能的
冷蔵庫は無い。
広くないが、必要十分。
無料のインスタントコーヒーが部屋で飲めた
  • 宿泊時期
    2012年8月
  • 宿泊した部屋タイプ
    5階ツイン
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
  • 右がバス
  • 部屋から見えるプール
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 5
ロケーション -

評価ポイントについて

Donさん (男性/50歳代)
locationは抜群で、Eaton Centerにもsubwayにも雨にぬれることなく地下道から行くことができる。ベッドもクイーンサイズで十分広く、クッションも最高であった。また毎日、ボトル水を無料で提供してくれて便利であった。carry onのみで来たので、液体と認識されるbody creamを持ってこなかったので、body creamのあるのも助かった。できれば歯磨きがあればもっと良いけれど!bath tubは浅くてお風呂につかるという感覚は味わえなかった。green programというのに参加した。sheetとbath towelの交換をしないだけだと思っていたらそうではなかった。部屋に一切入らないprogramであるとわかった(すなわち。部屋の掃除はしない。ごみ箱のごみも捨てない、無料のcoffee pouch, water、シャンプー、リンスの供給もしない。)ので、一日のみの参加にとどめた。電話でシャンプーを持ってくるよう依頼したが、対応は非常に悪く、3回の電話の後、1時間30分後にようやく持ってきた。

<おすすめポイント>
ファミリー/一人旅/部屋がきれい/プール/交通の便が◎/駅に近い/繁華街に近い/外食に便利/治安がよい/観光に便利/ショッピング

  • 宿泊時期
    2013年5月
  • 予約先
    アップルワールド
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3
  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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