オムニ シャーハム ホテル (ワシントン/アメリカ)
[ADD] 2500 Calvert Street N.W. (AT Connecticut Ave.), Washington, DC, 20008, United States
1件の平均評価(10点満点)
総合評価:7.010
客室 8.010 バスルーム 7.010
ホスピタリティ 5.010 ロケーション 8.010

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 0件
40歳代 0件
50歳代 1件 10 10 10 10 10
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

1件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 8
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 5
ロケーション 8

評価ポイントについて

tama23さん (女性/50歳代)
ビジネスで宿泊しました。会議会場がこのホテルだったので個人的には便利だったのですが、市街地や観光に出るには地下鉄駅までの徒歩(5-6分)と地下鉄での移動が必要なので不便です。ホテルの周り(地下鉄駅周辺)にもある程度のレストランはありますし、動物園は近いです。
歴史あるホテルなので設備などは古いですが、メインテナンスはしっかりされているので困る事はありませんでした。多少音が響きやすいかもしれません。
なおアップルワールドで支払済みだったのにホテルから宿泊代金のクレジットカードに二重請求がありました。
カード会社の調査後に返金されましたが、手間がかかりましたので総合満足度はマイナスです。
  • 宿泊時期
    2016年2月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(有料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    King Size Bed
アップルワールドスタッフより

この度は、ホテルのシステムエラーにより誤請求がありましたこと、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。ホテルに代わりまして深くお詫び申し上げます。ホテルへは厳重に抗議をいたしましたので、何とぞご容赦いただければ幸甚に存じます。

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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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